Wenn du sie in dein "temporäres" Profil gespeichert hast könnte das schwer werden. Aber wegen beiden Problemen würde ich dich gerne an die Windowskollegen weiterreichen.

Lesestoff:
So geht es weiter:
Wir haben jetzt deinen Rechner bereinigt. Da dein Problem aber so nicht gelöst worden ist möchte ich dich gerne an unsere Kollegen weiterreichen.

• Bitte öffne ein neues Thema in diesem Unterforum: Alles rund um Windows
• Beschreibe dein noch verbleibendes Problem so genau wie möglich.
• Teile dem Helfer dort mit, dass wir deinen Rechner bereits nach Malware überprüft haben, am besten unter Angabe eines Links zu diesem Thema hier.

Wenn du keine weiteren Fragen hast, wäre für mich das Thema an der Stelle beendet.

Schön, dass wir helfen konnten

Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen schicke mir bitte eine PM.

Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen

Falls du noch Lob oder Kritik loswerden möchtest, dann gibt es diesen Bereich hier: Lob, Kritik und Wünsche - Trojaner-Board