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Log-Analyse und Auswertung: Habe einen 100 Tan Trojaner (Trojan.Spyeyes)

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.

Antwort
Alt 19.05.2011, 12:25   #1
Moe86
 
Habe einen 100 Tan Trojaner  (Trojan.Spyeyes) - Standard

Habe einen 100 Tan Trojaner (Trojan.Spyeyes)



Hallo,
ich war vor ein oder zwei Tagen auf der Onlinebankingseite meiner Bank und habe mich eingeloggt. Danach kam ein Fenster, welches sich über das übliche Begrüßungsfenster gelegt hat und forderte mich nach einem erklärenden Text auf, alle 100 Tannummern meiner Tanliste einzugeben.(Habe ich natürlich nicht getan) Heute habe ich gesehen, dass meine Bank das Online Banking zu meinem Konto gesperrt hat.
Anschließend habe ich meinen Pc mit Avira Antivir und Spybot Search and Destroy (Beides auf dem aktuellsten Stand) Scannen lassen. Antivir fand den Trojaner Spyeyes.

Mbam und OTL Log sind im Anhang.

Sind weitere Aktionen nötig?
MfG Moe86

Alt 19.05.2011, 12:28   #2
markusg
/// Malware-holic
 
Habe einen 100 Tan Trojaner  (Trojan.Spyeyes) - Standard

Habe einen 100 Tan Trojaner (Trojan.Spyeyes)



hi, ich möchte mir, zur sicherheit noch 1 log ansehen, dieses system muss aber neu aufgesetzt werden, es gibt keine 100 %ige garantie das wir ddas system sauber bekommen.
dies ist aber nötig, außer du möchtest das es möglicherweise in zukunft gelingt, dein konto zu plündern.
ich zeige dir dann, wenn wir neu aufsetzen, wie du das system schützt.
bitte erstelle und poste ein combofix log.
Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
__________________

__________________

Alt 19.05.2011, 13:56   #3
Moe86
 
Habe einen 100 Tan Trojaner  (Trojan.Spyeyes) - Standard

Habe einen 100 Tan Trojaner (Trojan.Spyeyes)



Hallo, markusg!
Ersteinmal danke für deine schnelle Antwort.
Im Anhang findest du den Combofix Log.
Da ich die Win XP Cd und den Key der auf ihrer Hülle klebt nicht finden kann, habe ich mich entschlossen auf Windows 7 umzusteigen wenn wir das System neu aufsetzen. (Bin Student und bekomme Windows 7 soweit ich weiß vergünstigt).
Kann ich meine Musikdaten/Dokumente etc ohne Bedenken auf einer externen Festplatte sichern oder muss ich befürchten, dass sich auch darunter infizierte Dateien befinden(Kenne mich mit Trojanern nicht aus)?
Gruß Moe 86
__________________

Alt 19.05.2011, 15:16   #4
markusg
/// Malware-holic
 
Habe einen 100 Tan Trojaner  (Trojan.Spyeyes) - Standard

Habe einen 100 Tan Trojaner (Trojan.Spyeyes)



befor du dir windows 7 hohlst teste dein pc
Detail Seite Windows 7 Upgrade Advisor
du kannst daten sichern, kein problem.
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Alt 19.05.2011, 15:48   #5
Moe86
 
Habe einen 100 Tan Trojaner  (Trojan.Spyeyes) - Standard

Habe einen 100 Tan Trojaner (Trojan.Spyeyes)



Alles klar,
muss ich noch irgendetwas machen bevor ich das System neu aufsetze, oder kann ich nach dem ich alle Daten die mir wichtig sind gesichert habe direkt anfangen zu formatieren und neu zu installieren?
Gruß Moe


Alt 19.05.2011, 15:52   #6
markusg
/// Malware-holic
 
Habe einen 100 Tan Trojaner  (Trojan.Spyeyes) - Standard

Habe einen 100 Tan Trojaner (Trojan.Spyeyes)



du musst halt erst mal testen ob dein pc windows 7 tauglich ist

und nach dem formatieren für weitere maßnamen hier melden
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--> Habe einen 100 Tan Trojaner (Trojan.Spyeyes)

Alt 20.05.2011, 01:25   #7
Moe86
 
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Habe einen 100 Tan Trojaner (Trojan.Spyeyes)



Habe formatiert, Win 7 installiert und bin bereit für weitere Anweisungen.

Alt 20.05.2011, 11:19   #8
markusg
/// Malware-holic
 
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Habe einen 100 Tan Trojaner (Trojan.Spyeyes)



http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
hier alles unter vista /windows 7 und allgemeines abarbeiten!
starte also mit:
start suchen, tippe windows update
enter
instaliere alle wichtigen und optionalen updates.
unter einstellungen so konfigurieren, dass updates automatisch geladen und instaliert werden.

außerdem den abschnitt
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen abarbeiten.

als antivirus kannst du zb avast nutzen. pdf zur anleitung gibts hier:
http://www.trojaner-board.de/127580-...igurieren.html
denke die haben das beste gesammt angebot für kostenlose produkte.
als browser opera.
falls er dir nicht zusagt, passe ich die anleitung für nen andern browser an
um das surfen sicherer zu machen, würde ich Sandboxie empfehlen.
Download:
Sandbox*Einstellungen |

(als pdf)
hier noch ein paar zusatzeinstellungen, nicht verunsichern lassen, wenn du das programm instaliert hast, werden sie klar.
den direkten datei zugriff bitte auf opera beschrenken,
bei
Internetzugriff:
opera.exe
öffne dann sandboxie, dann oben im menü auf sandbox klickem, wähle deine sandbox aus und klicke dann auf sandboxeinstellung.
dort auf anwendung, webbrowser, andere dort auf direkten zugriff auf opera bookmarks erlauben. dann auf hinzufügen und ok.
somit kannst du deine lesezeichen auch in der sandbox dauerhaft abspeichern.

wenn du mit dem programm gut auskommst, ist ne lizenz zu empfehlen.
1. es gibt dann noch ein paar mehr funktionen.
2. kommt nach nem monat die anzeige, dass das programm freeware ist, die verschwindet erst nach ner zeit, find ich n bissel nerfig.
3. ist die lizenz lebenslang gültig, kostenpunkt rund 30 €, und du kannst sie auf allen pcs in deinem haushalt einsetzen.

eine sandbox ist eine isulierte umgebung aus der kein programm raus kommt.

um die volle wirkung zu erreichen muss alles umgesetzt und eingehalten werden.
alle benötigten verknüpfungen fürs eingeschrenkte konto nach
c:\benutzer\Default\desktop bzw \startmenü
kopieren. so sind sie für alle sichtbar
wenn du fragen hast, probleme, oder erfolgreich warst, melde dich bitte.
wenn du online banking betreibst, lese den passenden abschnitt, kartenleser sind das sicherste was es im moment auf dem markt gibt, sicherer also als pin tan und mobile tan.
diese geräte gibts vergünstigt von der bank, lass dich da beraten.
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Alt 20.05.2011, 11:59   #9
Moe86
 
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Hallo, danke für die Anleitungen, als Browser würde ich gerne weiterhin Mozilla Firefox verwenden, es sei denn es sprechen große sicherheitstechnische Nachtele gegen ihn.

Alt 20.05.2011, 12:13   #10
markusg
/// Malware-holic
 
Habe einen 100 Tan Trojaner  (Trojan.Spyeyes) - Standard

Habe einen 100 Tan Trojaner (Trojan.Spyeyes)



hi, in den letzten jahren war der opera sicherer als der firefox.
ich würd dich deswegen mal bitten, ihn dir anzusehen und falls er dir nicht gefällt, passe ich die anleitung natürlich an.
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Alt 21.05.2011, 16:00   #11
Moe86
 
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Habe einen 100 Tan Trojaner (Trojan.Spyeyes)



Ok, ich habe soweit alles abgearbeitet...
Allerdings konnte ich dieses Panda Programm nicht herunterladen.
Vielen dank für deine schnelle und geduldige Hilfe.

Alt 21.05.2011, 16:05   #12
markusg
/// Malware-holic
 
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Habe einen 100 Tan Trojaner (Trojan.Spyeyes)



panda:
http://filepony.de/download-panda_usb_vaccine/
kommst du mit allen programmen aus?
sandboxie,
secunia,
file hippo
und paragon backup?
alle einstellungen gemacht?
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Alt 21.05.2011, 19:12   #13
Moe86
 
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Habe einen 100 Tan Trojaner (Trojan.Spyeyes)



Ob die Sandbox richtig funktioniert bin ich mir nicht sicher... habe jedenfalls alle Einstellungen erledigt, aber ich habe nicht das Gefühl, dass sich was geändert hat im vergleich zu vorher, was das Surfen im Internet und runterladen von Dateien angeht.
Ansonsten ging alles ohne Probleme.

Alt 22.05.2011, 11:05   #14
Moe86
 
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Doch sie Funktioniert... bin, als ich den Pc neu gestartet habe, gefragt worden ob ich die sachen die ich runtergeladen habe auf die Festplatte über nehmen will oder nicht. Somit läuft alles bestens... vielen Dank

Alt 22.05.2011, 15:47   #15
markusg
/// Malware-holic
 
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ich sag ja, im prinzip verendert sich nichts für dich.
ob nen programm in der sandbox läuft, kannst du zb sehen, wenn du auf das symbol Sandboxie kontrol klickst, da stehen:
deine sandbox(en)
und unter der jeweiligen box die laufenden prozesse.
ich will ja erreichen, dass die nutzer mit so wenig einschrenkungen wie möglich im komfort, die maximale sicherheit erreichen, sandboxie ist sehr sicher, aber man kann eben ganz normal arbeiten, außer vllt 1 2 kleinigkeiten, an die man sich doch aber recht schnell gewöhnt denke ich.
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