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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: eBay und Sparkassen Konto gehackt

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 14.10.2010, 15:39   #1
maikwe92
 
eBay und Sparkassen Konto gehackt - Ausrufezeichen

eBay und Sparkassen Konto gehackt



Hallo liebe user,

vor einigen tagen wurde mein online konto bei der sparkasse duisburg scheinbar ''gehackt'' - (mit dem firefox stürtze meine startseite dort immer ab, mit IE nicht..)

nun gibt es scheinbar noch probleme mit meinen ebay konten, denn ich bekam eine email das diese wegen zugriff von dritten sicherheitshalber gesperrt wurden.

(zusammenhang von sparkasse <=> ebay ?)

nun weis ich nicht wirklich, wie ich in diesem fall am besten vorgehe bzw. herausfinde woran das alles liegt ?

ich hoffe ihr könnt vllt. helfen - lg maik

Alt 14.10.2010, 15:46   #2
markusg
/// Malware-holic
 
eBay und Sparkassen Konto gehackt - Standard

eBay und Sparkassen Konto gehackt



ootl:
Systemscan mit OTL
download otl:
http://filepony.de/download-otl/

Doppelklick auf die OTL.exe
(user von Windows 7 und Vista: Rechtsklick als Administrator ausführen)
1. Oben findest Du ein Kästchen mit Output. Wähle bitte Minimal Output
2. Hake an "scan all users"
3. Unter "Extra Registry wähle:
"Use Safelist" "LOP Check" "Purity Check"
4. Kopiere in die Textbox:
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
userinit.exe
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
ws2ifsl.sys
sceclt.dll
ntelogon.dll
winlogon.exe
logevent.dll
user32.DLL
explorer.exe
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
/md5stop
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
CREATERESTOREPOINT
5. Klicke "Scan"
6. 2 reporte werden erstellt:
OTL.Txt
Extras.Txt
beide posten
__________________


Alt 14.10.2010, 16:37   #3
maikwe92
 
eBay und Sparkassen Konto gehackt - Standard

eBay und Sparkassen Konto gehackt



so, hoffe ist alles richitg.
__________________
Angehängte Dateien
Dateityp: txt OTL.Txt (75,3 KB, 220x aufgerufen)
Dateityp: txt Extras.Txt (29,2 KB, 265x aufgerufen)

Alt 14.10.2010, 16:54   #4
markusg
/// Malware-holic
 
eBay und Sparkassen Konto gehackt - Standard

eBay und Sparkassen Konto gehackt



• Starte bitte die OTL.exe.
• Kopiere nun das Folgende in die Textbox.

:OTL
MOD - C:\WINDOWS\system32\dmadpubw.dll ()
O36 - AppCertDlls: msswndll - (C:\WINDOWS\system32\dmadpubw.dll) - C:\WINDOWS\system32\dmadpubw.dll ()
:FILES
:Commands
[purity]
[EMPTYFLASH]
[emptytemp]
[Reboot]

• Schliesse bitte nun alle Programme.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
• OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument dieses posten


öffne den arbeitsplatz dann c: dann rechtsklick auf _OTL und zu _OTL.rar oder zip hinzufügen
archiv zu uns hochladen.
http://www.trojaner-board.de/54791-a...ner-board.html

Alt 15.10.2010, 15:59   #5
maikwe92
 
eBay und Sparkassen Konto gehackt - Standard

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so hab das jetzt soweit gemacht wie ihr es beschrieben habt - hoffe das man das problem (?) nun irgendwie behoben werden kann ?

lg und vielen dank schoneinmal für die sehr schnelle hilfe !

maik


Alt 15.10.2010, 16:01   #6
markusg
/// Malware-holic
 
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eBay und Sparkassen Konto gehackt



wo ist das log? und ist die datei hochgeladen?

Alt 15.10.2010, 16:11   #7
maikwe92
 
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eBay und Sparkassen Konto gehackt



hm?
log als zip is eigentlich hochgeladen ?
log kopier ich dann einfach mal hierher...:

All processes killed
========== OTL ==========
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls\\msswndll:C:\WINDOWS\system32\dmadpubw.dll deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\dmadpubw.dll moved successfully.
========== FILES ==========
========== COMMANDS ==========

[EMPTYFLASH]

User: All Users

User: Astrid
->Flash cache emptied: 4733 bytes

User: Default User

User: LocalService

User: NetworkService

Total Flash Files Cleaned = 0,00 mb


[EMPTYTEMP]

User: All Users

User: Astrid
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 39983 bytes
->FireFox cache emptied: 42394183 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes

User: LocalService
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes

User: NetworkService
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes

%systemdrive% .tmp files removed: 21396514 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 1139177 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 2951 bytes
%systemroot%\System32\dllcache .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 0 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes

Total Files Cleaned = 62,00 mb


OTL by OldTimer - Version 3.2.15.2 log created on 10152010_164945

Files\Folders moved on Reboot...

Registry entries deleted on Reboot...




hab ich beim hochladen des zip files was falsch gemacht, dass ihr es nich sehen könnt ? :/

Alt 15.10.2010, 16:18   #8
markusg
/// Malware-holic
 
eBay und Sparkassen Konto gehackt - Standard

eBay und Sparkassen Konto gehackt



habs übersehen, sorry.
ok du wirst jetzt ne datensicherung machen und dann helfe ich dir beim neu aufsetzen. bzw absichern.

Alt 15.10.2010, 16:21   #9
maikwe92
 
eBay und Sparkassen Konto gehackt - Standard

eBay und Sparkassen Konto gehackt



...okay.

also erstmal "standardmäßig" daten sichern und system neu aufsetzen ?

Alt 15.10.2010, 16:41   #10
markusg
/// Malware-holic
 
eBay und Sparkassen Konto gehackt - Standard

eBay und Sparkassen Konto gehackt



genau. dann instalierst du danach alle treiber die du so brauchst. dann besuchst du die windows update seite und hohlst dir das serpvicepack3 + internet explorer 8 + sonstige wichtigen updates
1. avira genauestens nach anleitung:
http://www.trojaner-board.de/54192-a...tellungen.html
die einzige abweichung kannst du bei avira, konfiguration, guard, autostart machen, dort die haken raus. dann weiter.
2.
dep für alle prozesse:
Datenausführungsverhinderung (DEP)
• "Datenausführungsverhinderung für alle Programme und Dienste mit Ausnahme der ausgewählten einschalten:".
wenn es zu problemen kommen sollte, kann man die betroffenen prozesse aus der Überwachung entfernen.

4.
einer der sichersten browser ist opera.
Opera Webbrowser | Schneller & sicherer | Die neuen Internet-Browser kostenlos herunterladen
in den letzten jahren lag er was die sicherheit angeht weit vor den großen wie dem internet explorer und dem firefox.
außerdem ist er auch noch schneller im seitenaufbau etc.
mit diesem tool lässt sich ein werbeblocker laden
Opera AdBlock Configurator - Freeware - DE - Download.CHIP.eu
zusätzlich kannst du das auch manuell erledigen, falls mal etwas nicht geblockt wird:
Computerbase - Werbung blockieren
5.
bitte folgendes durchführen:
Windows-Dienste sicher konfigurieren und abschalten (Windows 7/Vista/XP/2000) - www.ntsvcfg.de
download link ist hier
http://ntsvcfg.de/svc2kxp.zip
lies den abschnitt über die svc2kxp.md
du solltest die methode 2 wählen, diese ist ausreichend gut.
je weniger dienste der pc nach außen anbietet, desto besser.
automatische windows updates sowie inteligenter hintergrundübertragunsdienst sollten schon aktiev sein, prüfe das bitte nachdem du das tool ausgeführt hast nach.
start ausführen
services.msc
suche die beiden dienste und schaue ob der starttyp automatisch lautet, falls nicht, wähle den dienst aus, rechtsklick, eigenschaften, starttyp automatisch

6.
um das surfen sicherer zu machen, würde ich Sandboxie empfehlen.
Download:
drop.io
(als pdf)
hier noch ein paar zusatzeinstellungen, nicht verunsichern lassen, wenn ihr das programm instaliert habt, werden sie klar.
den direkten datei zugriff bitte auf opera beschrenken,
bei
Internetzugriff:
opera.exe
öffne dann sandboxie, dann oben im menü auf sandbox klickem, wähle deine sandbox aus und klicke dann auf sandboxeinstellung.
dort auf anwendung, webbrowser, andere dort auf direkten zugriff auf opera bookmarks erlauben. dann auf hinzufügen und ok.
somit kannst du deine lesezeichen auch in der sandbox dauerhaft abspeichern.

wenn du mit dem programm gut auskommst, ist ne lizenz zu empfehlen.
1. es gibt dann noch ein paar mehr funktionen.
2. kommt nach nem monat die anzeige, dass das programm freeware ist, die verschwindet erst nach ner zeit, find ich n bissel nerfig.
3. ist die lizenz lebenslang gültig, kostenpunkt rund 30 €, und du kannst sie auf allen pcs in deinem haushalt einsetzen.
7. autorun deaktivieren:
über diesen weg werden sehr häufig schaddateien verbreitet, schalte die funktion also ab.
Tipparchiv - Autorun/Autoplay gezielt für Laufwerkstypen oder -buchstaben abschalten - WinTotal.de
usb sticks, festplatten etc, sollte man mit panda vaccine impfen:
ANTIMALWARE: Panda USB Vaccine - Download FREE - PANDA SECURITY
so holt man sich keine infektionen ins haus, wenn man mal die festplatte etc verleit.
hake an:
hake an:
run panda usb vaccine automatically when computer boots
automatically vaccine any new insert usb key
enable ntfs file suport
8.
Updates sind für dein system genauso wichtig, wie ein antivirenscanner. Sehr häufig gelangen schädlinge nur aufs system, weil der user veraltete software nutzt.
instaliere die folgenden update checker.
Secunia:
http://www.trojaner-board.de/83959-s...ector-psi.html
und file hippo update checker:
FileHippo.com Update Checker - FileHippo.com
das file Hippo Symbol wird im infobereich neben der uhr auftauchen, mache bitte nen rechtsklick darauf, wähle settings, results, setze einen haken bei "hide beta updates" klicke ok.
dann doppelklicke file hippo, eine Internetseite wird geöffnet, auf der dier die aktuellsten updates gezeigt werden, diese downloaden und instalieren.

Beide programme sollten im autostart bleiben, und sobald eines der programme updates anzeigt sollten diese umgehend instaliert werden.
9.
regelmäßige Backups des systems sind sehr wichtig, du weist nie, ob deine festplatte mal kaputt geht.
Acronis True Image 2011 - Festplatten-Backup-Software, Datei-Backup und Disk Imaging, Wiederherstellung von Anwendungseinstellungen, Backup von Musik, Videos, Fotos und Outlook-Mails
außerdem kannst du, bei neuerlichem malware befall das system zurücksetzen.
Das Backup sollte möglichst auf eine externe festplatte etc emacht werden, nicht auf die selbe, wo sich die zu sichernden daten befinden.
Von sehr wichtigen Daten könnte man noch eine zusätzliche Sicherung auf dvds/cds erstellen, dazu könnte man auch wiederbeschreibbare verwenden (rws) falls die sammlung mal erneuert werden soll.
10. passwörter endern.
jetzt nur noch unter Sandboxie surfen, mit klick auf "sandboxed web browser"
falls du mit opera nicht klar kommst, sag bescheid, dann gibts ne anleitung für den firefox.
allgemeines:
- nutze keine illegalen downloads, die bringen malware.
- keine streaming seiten wie kino.to ebenfalls malware schläudern
- keine tuning programme, bringen nichts.

Antwort

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