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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: avira antivir meldet TR/Trash.Gen und PC reagiert kaum noch

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 13.07.2010, 21:47   #1
arielle089
 
avira antivir meldet TR/Trash.Gen und PC reagiert kaum noch - Unglücklich

avira antivir meldet TR/Trash.Gen und PC reagiert kaum noch



Hier spricht eine absolute PC-Anfängerin mit Null-Kenntnissen von Backups, cmd, regedit und was es sonst noch gibt.
Avira meldet mir seit dem Wochenende verschiedene Trojaner und hat diese in Quarantäne verschoben. Der letzte Fund von gestern ist TR/Trash.Gen - und jetzt ist mein PC vor dem Kollaps
30 Minuten um hochzufahren, Explorer und Dateien lassen sich nicht öffnen, Internetverbindung dauert fast 1 Stunde....ist wohl nichts mehr zu retten, oder ?
Ich arbeite als alleinerziehende Mama nebenberuflich an der Erstellung von Reisekatalogen und alle Daten sind auf diesem PC. Kann ich sie bedenkenlos auf ein externe Festplatte rüberziehen ? Wie mache ich ein Backup und starte den PC komplett neu ?
Meine Bekannten sind alle genauso genial unbedarft wie ich - wenn mir jemand helfen kann, bin ich auf ewig dankbar... Versuche noch, avira reports anzuhängen, keine Ahnung ob es klappen wird - habe schon für das Schrieben dieser paar Zeilen über 45 Minuten gebraucht....

Alt 14.07.2010, 19:49   #2
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
avira antivir meldet TR/Trash.Gen und PC reagiert kaum noch - Standard

avira antivir meldet TR/Trash.Gen und PC reagiert kaum noch



Hallo und

Poste bitte erstmal den AntiVir-Report.
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Themen zu avira antivir meldet TR/Trash.Gen und PC reagiert kaum noch
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