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Alles rund um Windows: Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren

Windows 7 Hilfe zu allen Windows-Betriebssystemen: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8(.1) und Windows 10 - als auch zu sämtlicher Windows-Software. Alles zu Windows 10 ist auch gerne willkommen. Bitte benenne etwaige Fehler oder Bluescreens unter Windows mit dem Wortlaut der Fehlermeldung und Fehlercode. Erste Schritte für Hilfe unter Windows.

Antwort
Alt 02.09.2009, 16:13   #1
binah
 
Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren - Standard

Problem: Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren



Ich habe von mehreren Seiten versucht, Firefox herunterzuladen. Jedesmal meldet mein Virenprogramm, dass es sich um einen Trojaner handelt und ich werde gezwungen, den Download bei 99% abzubrechen.
Woran liegt das?

Alt 02.09.2009, 16:37   #2
john.doe
 
Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren - Standard

Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren Anleitung / Hilfe



Hallo und

An deinem Antivirenprogramm. Deaktiviere für die Zeit des Downloads den Wächter deines Antivirenprogrammes.

ciao, andreas

Edit: Grundsätzlich gilt: Programme nur beim Hersteller laden => http://filepony.de/download-firefox/

Edit2: Du bist entlassen.
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__________________

Geändert von john.doe (02.09.2009 um 16:53 Uhr)

Alt 02.09.2009, 17:09   #3
Shadow
/// Mr. Schatten
 
Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren - Standard

Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren Details



Zitat:
Zitat von binah Beitrag anzeigen
Ich habe von mehreren Seiten versucht, Firefox herunterzuladen.
Von welchen Seiten versucht du denn Firefox herunterzuladen?
Welche Version willst du laden?
(Man nehme im Zweifel NUR Original-/Hersteller-Seiten (s.a. john.doe)

Zitat:
Zitat von binah Beitrag anzeigen
Jedesmal meldet mein Virenprogramm,
Tja, was sollen den Virenprogramme denn sonst noch tun? Sei froh wenn es nicht mehr macht SCNR

Welches Antivirenprogramm nutzt du denn?
__________________
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Alt 02.09.2009, 19:26   #4
binah
 
Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren - Standard

Lösung: Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren



Ich habe AVG als Virenprogramm. Auf der AVG-Seite wird zwar gesagt, es handele sich bei solchen Meldungen um falschen Alarm und man werde entsprechende Updates herausbringen. Also jeder, der davon betroffen ist, soll AVG aktualisieren und es dann nochmal versuchen. Habe ich gemacht - klappt aber nicht.
Also soll ich nun einfach das Virenprogramm schließen? Wird es dann nicht hinterher Alarm schlagen?
Achso, ich habe natürlich direkt von der Mozilla-Seite und von chip.de die Downloads versucht. Beides klappt nicht.

Alt 02.09.2009, 20:48   #5
john.doe
 
Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren - Standard

Wie Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren



Zitat:
es handele sich bei solchen Meldungen um falschen Alarm
Das war überdeutlich. Den Tag, an dem Firefox auf der Herstellerseite verseucht angeboten wird, werden wir nicht mehr erleben.
Zitat:
Also soll ich nun einfach das Virenprogramm schließen?
Du musst den Wächter(kann auch Guard heissen) deaktivieren. Warte das nächste Update ab und dann kannst du ihn wieder aktivieren.
Zitat:
Habe ich gemacht - klappt aber nicht.
Ich habe häufiger mit den AVP-Herstellern zu tun. Wenn die einen Tag sagen, meinen die drei.

Einfach abwarten und Tee trinken.
Zitat:
Beides klappt nicht.
OK, dann zum dritten Mal.

1.) Deaktiviere den Wächter deines Antivirenprogrammes (oder deinstalliere den Mist).

2.) Lade dir den Firefox von der Mozillaseite und installiere ihn.

3.) Warte ein oder zwei Tage, lade das neue Update und aktiviere den Wächter wieder.

ciao, andreas

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Alt 02.09.2009, 21:23   #6
binah
 
Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren - Standard

Wo Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren Lösung!



Habe nun das Virenprogramm beendet und nochmal versucht. Trotzdem kommt die Meldung:
"Firefox Setup kann nicht kopiert werden, der Zugriff wurde verweigert."

Alt 02.09.2009, 21:30   #7
john.doe
 
Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren - Standard

Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren



Von wem kommt die Meldung? Von AVG oder von Windows?

ciao, andreas
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Alt 02.09.2009, 21:34   #8
binah
 
Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren - Standard

Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren



Von Windows.

Alt 02.09.2009, 21:38   #9
john.doe
 
Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren - Standard

Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren



Mit welchem Browser lädst du herunter? Wohin wird die Datei gespeichert?

Poste bitte ein Screenshot, damit ich einen Überblick bekomme.

ciao, andreas
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Alt 02.09.2009, 21:46   #10
binah
 
Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren - Standard

Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren [gelöst]



Mit IE. Speichern will ich sie in Eigene Dateien.

Screenshot wovon? Von der Fehlermeldung?

Alt 02.09.2009, 21:49   #11
john.doe
 
Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren - Standard

Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren [gelöst]



Zitat:
Speichern will ich sie in Eigene Dateien.
Dann speichere sie versuchsweise auf den Desktop.
Zitat:
Screenshot wovon? Von der Fehlermeldung?
Ja.

ciao, andreas
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Alt 02.09.2009, 21:59   #12
binah
 
Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren - Standard

Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren [gelöst]



Das geht nicht. Ich habe es mit Strg + P und Strg + V versucht, das Bild in Paint einzufügen. Ein anderes Bildprogramm habe ich hier nicht.

Alt 02.09.2009, 22:04   #13
john.doe
 
Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren - Standard

Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren [gelöst]



[Strg]p => Drucken

[Druck] (die Taste rechts von F12) => Bild in Zwischenablage kopieren

ciao, andreas
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Alt 02.09.2009, 22:12   #14
binah
 
Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren - Standard

Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren [gelöst]



Geht nicht.

Alt 02.09.2009, 22:21   #15
binah
 
Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren - Standard

Firefox lässt sich nicht downloaden und installieren [gelöst]



Was ist denn da nun kaputt, dass nichtmal ein Screenshot geht?

Antwort

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