Zitat von sdljdlsjlas

ist es möglich, da der Laptop den ich bereinige, 2000km weg ist, das mit Teamviewer zu machen?

Es ist doch der TCP-Verbindung egal, wie weit weg das Teil steht
Aber warum muss sich jemand sein Notebook von jemanden untersuchen lassen, der so weit weg ist? Was ist denn mit einem Vor-Ort-Diensleister?

Zitat von sdljdlsjlas

Ist Windows 8 oder 8.1 ganz genau weiß ich das nicht aber auf jeden Fall 8

Falls es Windows 8 ist, kannst das Teil vergessen. Denn Windows 8 bekommt im Gegensatz zu Windows 8.1 schon lange keine Updates mehr.

Zitat von sdljdlsjlas

Dafür brauche ich ja halt aber eine Internetverbindung und das sollte man ja möglichst deaktivieren, damit der Trojaner "Steuerer" keine Gegenmaßnahmen oder so machen kann.

Das ist so Quatsch. Wenn wir hier über Forum bereinigen, MÜSSEN die Hilfesuchenden auch ständig Internetverbindung haben.
Zudem ist das schon allein deswegen totaler Quatsch, weil du ohne Internetverbindung das Teil garnicht fernsteuern könntest. Dein Vorhaben wäre also ohne Versuch schon zum Scheitern verurteilt.

Zitat von sdljdlsjlas

Hatte erstmal Kaspersky Totoal 2020 installiert, dass hatte 3 Trojaner o.ä. und paar PUP gefunden, ist aber danach andauernd abgestürzt.

Mit so einer Aussage kann niemand hier was im Forum anfangen. Das muss doch einleuten, dass "drei Trojaner und ein paar PUP" viel zu unkonkret sind!
Zudem wird Kaspersky und anderen Virenscannern seit Jahren abgeraten; die verursachen viel zu oft Probleme und bieten dabei nicht mehr Sicherheit als das Bordmittel Windows Defender.

Falls es Windows 8 ist, kannst das Teil vergessen. Denn Windows 8 bekommt im Gegensatz zu Windows 8.1 schon lange keine Updates mehr.

Man könnte es aber in Betracht ziehen, das Uprade von Windows 8 auf 8.1 zu machen das ja nix kostet und danach wenn 8.1 drauf ist, das kostenlose Upgrade auf Windows 10 zu machen oder besser noch gleich Windows 10 neu zu installieren das sich ja dann aktivieren lässt weil 8.1 ja auf dem Gerät drauf war. Besser wäre es allerdings der Betreffende würde tatsächlich mit seinem Gerät zu einem Dienstleister vor Ort gehen, oder schauen ob es in seinem Umfeld jemand gibt, der im Windows 10 aufspielen kann und der es sich zutraut, eine neue Festplatte zu verbauen weil ja eine SSD rein soll.

Zitat von cosinus

Es ist doch der TCP-Verbindung egal, wie weit weg das Teil steht
Aber warum muss sich jemand sein Notebook von jemanden untersuchen lassen, der so weit weg ist? Was ist denn mit einem Vor-Ort-Diensleister?



Falls es Windows 8 ist, kannst das Teil vergessen. Denn Windows 8 bekommt im Gegensatz zu Windows 8.1 schon lange keine Updates mehr.



Das ist so Quatsch. Wenn wir hier über Forum bereinigen, MÜSSEN die Hilfesuchenden auch ständig Internetverbindung haben.
Zudem ist das schon allein deswegen totaler Quatsch, weil du ohne Internetverbindung das Teil garnicht fernsteuern könntest. Dein Vorhaben wäre also ohne Versuch schon zum Scheitern verurteilt.



Mit so einer Aussage kann niemand hier was im Forum anfangen. Das muss doch einleuten, dass "drei Trojaner und ein paar PUP" viel zu unkonkret sind!
Zudem wird Kaspersky und anderen Virenscannern seit Jahren abgeraten; die verursachen viel zu oft Probleme und bieten dabei nicht mehr Sicherheit als das Bordmittel Windows Defender.

aha.. dann erklär mir mal die erkennungsraten vom defender vs kaspersky o.ä. ...

Und wieso sich der PC trotz Defender Mist eingefangen hat, auch laut mbam das hier ja häufig angepriesen wird..