Hallo zusammen,

ich benötige (mal wieder) eure fachmännsiche Hilfe. Der Kinderlaptop hat sich offensichtlich einen Schädling eingefangen.

Er Laptop läuft noch mit Win7 und ich hatte beim Einrichten Avira Antivirus free installiert, dann einen zweiten Benutzer angelegt, der vom Kind genutzt wird und nicht über alle Rechte verfügt.

Gestern hat das Kind mehrere Webseiten über Eingabe der Domain im Browser aufgerufen. Bei einer (eine bekannte öffentliche Institution) funktionierte die Suche nicht. Ich hatte schon den Verdacht, dass da etwas faul ist, weil nur Adsensewerbung angezeigt wurden und die Optik etwas stümperhaft war. Daher hab ich die gleiche Domain auf meinem Rechner eingegeben und gelangte auch zu der korrekten Seite.

Abgesehen von der Prozedur, die jetzt zu durchlaufen ist würde mich mal interessieren, wie sowas funktioniert. Es werden nicht alle Domains "umgeleitet". Als Ursprung des Übels könnte ich mir eine kostenlose Gamingseite vorstellen. Die zuvor aufgerufenen Seiten namhafter Unternehmen würde ich eher ausschließen.

Der Virenscanner ist im übrigen spurlos verschwunden. Vom Kind kann er nicht deinstalliert worden sein.

Viele Grüße und herzlichen Dank vorab.

Emily

Den ganzen Kram können wir abkürzen: Alle Daten sichern falls da was Relevantes ist, dann Neuinstallation mit Windows 10. Ein Windows 7 zu analysieren und zu bereinigen ist ein völlig sinnloses Unterfangen weil es in vier Wochen end of life ist. Ist der Rechner zu schwach für Windows 10, böte sich ein Linux an wie zB Ubuntu MATE, Lubuntu oder Debian.

Ich verschiebe nach Windows.

Hallo,
sorry für die späte Rückmeldung, die Emailbenachrichtigung hat nicht funktioniert.

Das mit dem Betriebssystem verstehe ich. Win10 schafft der Rechner sicher nicht mehr. Für Word und Powerpoint bei Hausaufgabenbedarf hat er noch ausgereicht, sollte auch der eigentliche Verwendungszweck sein. Die Zweckentfremdung zum Zocken war nicht geplant.

Müssen wir schauen.

Was ich als Laie nicht weiß/verstehe: Der Rechner hat zwei Partitionen c für System und D für Daten. Was auch immer das ist, was den Rechner infiziert hat, spielt sich das alles auf C ab und würde bei einem Update auf ein höheres Betriebssystem automatisch entfernt? Sind die Viren nicht "aufwärtskompatibel"?

Am Laptop wurde ein USB Stick verwendet um Dateien am Schulrechner (Win10) weiter zu bearbeiten und auch auf meinen Rechner (Win10) zu übertragen. Müssen wir jetzt damit rechnen, dass der Virus da mit übertragen wurde?

Grundsätzlich interessiert mich auch, wie sowas (mit dieser Umleitung der Seite) überhaupt funktioniert. Ich google da auch gerne, wenn ich ein Stichwort bekomme, welche Schädlinge sowas verursachen könnten. Es werden wohl gemerkt nicht alle Domains umgeleitet (oder wird da nur ein Fenster vorgeschaltet?) nur die vom Arbeitsamt. Browserzeile sieht ganz normal aus.

Nachtrag
Habe folgendes gefunden: https://support.mozilla.org/de/kb/Suchanfragen-werden-auf-eine-andere-Seite-umgeleitet
Das ist zumindest halbwegs passend, nur geht es eben nicht um Suchanfragen, sondern um die direkte Eingabe der Domain

LG

Das mit dem Betriebssystem verstehe ich. Win10 schafft der Rechner sicher nicht mehr. Für Word und Powerpoint bei Hausaufgabenbedarf hat er noch ausgereicht, sollte auch der eigentliche Verwendungszweck sein. Die Zweckentfremdung zum Zocken war nicht geplant.

Poste doch mal cosinus Infos zu deiner Hardware die du mit HWinfo32: https://www.hwinfo.com/download/ auslesen kannst. Dann kann er dir sagen ob auf dem Laptop Windows 10 laufen würde oder ob es zu schwach ist.

Zitat von Emily

Was ich als Laie nicht weiß/verstehe: Der Rechner hat zwei Partitionen c für System und D für Daten. Was auch immer das ist, was den Rechner infiziert hat, spielt sich das alles auf C ab und würde bei einem Update auf ein höheres Betriebssystem automatisch entfernt? Sind die Viren nicht "aufwärtskompatibel"?

Darauf würde ich mich nicht verlassen. Ist der Rechner einmal verseucht, reicht ein Upgrade auf Windows 10 nicht aus, um ihn wieder sauberzukriegen. Einen verseuchten Rechner auf Windows 10 upzugraden macht keinen Sinn. Die einzige Option, die den Rechner anständig säubert, ist eine Neuinstallation von Windows 10.
Woher willst Du wissen, ob der Rechner Windows 10 nicht mehr schafft? So groß sind die Unterschiede in den Hardwareanforderungen nicht. Poste doch mal die Hardware, dann kann man Dir sagen ob die Kiste Windows 10 packt.

Der Rechner ist uralt und extrem langsam unter win7. Ich weiß gar nicht mehr, ob win7 das Originalsystem war. Selbst wenn man Win10 installieren könnte - das erkenne ich ja an den Systemanforderungen - wäre er zum arbeiten viel zu langsam. (Eigentlich ist er das jetzt schon.)

Aber cosinus hat schon recht, in dieses Gerät werden wir keine Zeit mehr investieren.

Die Sache mit dem redirect scheint geklärt zu sein, das werde ich heute oder morgen nochmal prüfen.

Ich würde das eigentliche Problem also vorerst als beendet/gelöst sehen.

Na dann ist ja alles geklärt