Notebook spinnt seit zwei Tagen

indianerin

Ein Hallo in die Runde!

Mein Notebook spinnt seit zwei Tagen und ich komme erst jetzt dazu hier zu schreiben.
Es fing damit an, dass die Buchstaben F und J nicht mehr gingen. Besonders blöd, wenn man diese Buchstaben zur Anmeldung braucht.


Dann fiel mehrmals die Tastatur ganz aus und nur über mehrmaliges drücken der Starttaste ging es dann mal wieder. Als nächstes war der Bildschirm quer in der Anzeige. Das konnte ich über die Tastenkombi wieder hinbekommen, sprang aber ab und zu wieder zurück, ohne dass ich etwas gemacht habe.

Der Firefox wurde in der Zeit aktualisiert und ich weiß nicht, ob es damit zusammen hängt. Der Firefox hatte nicht mehr die alten Einstellungen, die Lesezeichen sind weg, keine Add-Ons mehr vorhanden und die Startseite ist auch nicht mehr so, wie sie war.

Die Programme wie Word, Firefox, Avast ect. öffneten beim Anklicken gar nicht mehr!

Ich habe dann versucht, das Notebook auf einen anderen Wiederherstellungspunkt zu bringen. Klappte nicht!
Das eigene Reparaturprogramm von Windows 10 funzte auch nicht!

Als nächstes habe ich Windows 10 auffrischen lassen.

Das Notebook startet wieder, ich kann auch wieder tippen. Gestern dann Firefox neu eingerichtet, heute ist alles weg! Keine Add-Ons, Startseite ect....

Ich habe Advanced SystemCare 11 drauf,
IObit Malware Fighter hat nichts angezeigt,
Avast auch keine Viren gefunden, Virenscanner "Avira Free Antivirus" auch nicht.
die Firewall hat keine Meldung gemacht.
Spybot - Search and Destroy - auch keinen Fund.

Vielleicht mögt ihr mir ja helfen, denn irgendwas ist da ja los.
Ich selbst bin nicht so mit PC-Kenntnissen bewandert und ich hoffe, ihr werdet aus meinen Infos schlau.

Vielen Dank und Gruß

indi

PS. gerade beim Absenden des Post wird mir nur eine weiße Seite angezeigt! Also versuche ich es noch einmal und hoffe, der Post ist jetzt nicht doppelt vorhanden.