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Notebook spinnt seit zwei Tagen Ein Hallo in die Runde! Mein Notebook spinnt seit zwei Tagen und ich komme erst jetzt dazu hier zu schreiben. Es fing damit an, dass die Buchstaben F und J nicht mehr gingen. Besonders blöd, wenn man diese Buchstaben zur Anmeldung braucht. :headbang: Dann fiel mehrmals die Tastatur ganz aus und nur über mehrmaliges drücken der Starttaste ging es dann mal wieder. Als nächstes war der Bildschirm quer in der Anzeige. Das konnte ich über die Tastenkombi wieder hinbekommen, sprang aber ab und zu wieder zurück, ohne dass ich etwas gemacht habe. Der Firefox wurde in der Zeit aktualisiert und ich weiß nicht, ob es damit zusammen hängt. Der Firefox hatte nicht mehr die alten Einstellungen, die Lesezeichen sind weg, keine Add-Ons mehr vorhanden und die Startseite ist auch nicht mehr so, wie sie war. Die Programme wie Word, Firefox, Avast ect. öffneten beim Anklicken gar nicht mehr! Ich habe dann versucht, das Notebook auf einen anderen Wiederherstellungspunkt zu bringen. Klappte nicht! Das eigene Reparaturprogramm von Windows 10 funzte auch nicht! Als nächstes habe ich Windows 10 auffrischen lassen. Das Notebook startet wieder, ich kann auch wieder tippen. Gestern dann Firefox neu eingerichtet, heute ist alles weg! Keine Add-Ons, Startseite ect.... Ich habe Advanced SystemCare 11 drauf, IObit Malware Fighter hat nichts angezeigt, Avast auch keine Viren gefunden, Virenscanner "Avira Free Antivirus" auch nicht. die Firewall hat keine Meldung gemacht. Spybot - Search and Destroy - auch keinen Fund. Vielleicht mögt ihr mir ja helfen, denn irgendwas ist da ja los. Ich selbst bin nicht so mit PC-Kenntnissen bewandert und ich hoffe, ihr werdet aus meinen Infos schlau. Vielen Dank und Gruß indi PS. gerade beim Absenden des Post wird mir nur eine weiße Seite angezeigt! Also versuche ich es noch einmal und hoffe, der Post ist jetzt nicht doppelt vorhanden. |
Keine Virenfunde, Tastatur defekt - warum soll das ein Schädling sein, warum sollen wir dein Windows untersuchen? Macht doch keinen Sinn. Warum probierst du nicht das naheliegenste zuerst aus: intakte USB-Tastatur anschließen und prüfen, ob über diese die alle Tasten angenommen werden. |
Hallo Cosinus, gerade weil nicht nur die Tastatur nicht ging und so viele andere Dinge, wie zb. das Öffnen der Programme nicht mal mit Doppelklick aufgingen. Daher dachte ich, es müsse irgendein Schädling sein. Mittlerweile funktioniert die Tastatur ja wieder, wäre sie defekt, würde sie ja weiterhin nicht gehen. Warum waren dann die Einstellungen von Firefox einfach weg, keine Add-Ons mehr da, Firewall ausgeschaltet usw.? Hängt das mit dem neuen Firefox zusammen? Ich kenne mich nicht sogut damit aus und daher fragte ich nach. |
Da rührst da zig Dinge zusammen in einen Topf. - Tastatur und Maus sind zwei verschiedene Geräte - Firefox hat nichts mit Firewalls zu tun - wenn Einstellungen im Firefox anders sind, hast du dir idR das Profil geschrottet - ein Firefoxupdate hat nichts mit deinem Profil zu tun |
Naja, das sind alle Dinge, die aufgetreten sind, Cosinus. Ich dachte, es ist hilfreich, wenn man eine ausführliche Fehlerbeschreibung macht. Tags zuvor war ja alles noch in Ordnung. Ich habe nichts am Firefox gemacht oder andere Dinge installiert. Wie soll ich dann mein Profil von Firefox gelöscht haben? Auch jetzt funzt das Notebook noch nicht richtig. Beim Start wird das Windows-Fenster gezeigt und dann bleibt der Bildschirm schwarz. Die Maus geht noch, aber man kann nichts machen. Dann bleibt nur ein Neustart, indem ich den Startbutton lange drücke. Der Start dauert über eine Minute, was auch nicht normal ist. Kann ich denn noch irgendwas tun? |
Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (FRST) Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop:  FRST 32-Bit | FRST 64-Bit(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
 Lesestoff:Posten in CODE-Tags Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR oder 7Z-Archiv zu packen erschwert mir massiv die Arbeit. Auch wenn die Logs für einen Beitrag zu groß sein sollten, bitte ich dich die Logs direkt und notfalls über mehrere Beiträge verteilt zu posten. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
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Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version: 20.06.2018Code: Zusätzliches Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 20.06.2018 |
Zitat:
Für dich ght es so weiter: 1. alle Daten sichern, entweder kopierst du per Hand alles auf eine externe Festplatte oder du nimmst sowas wie Drivesnapshot - damit wird ein komplettes Abbild der Platte gemacht und du kaannst bei Bedarf alle möglichen Dateien recovern 2. nach der Datensicherung eine Neuinstallation von Windows machen - dann aber gleich Windows 10 |
Es ist aber Windows 10 drauf! |
Das Log sagt aber was anderes :wtf: Code: AV: Avira Antivirus (Enabled - Up to date) {B3F630BD-538D-1B4A-14FA-14B63235278F} |
Das Notebook habe ich von AfB (Arbeit für Menschen mit Behinderung) gekauft. Gebrauchte Hardware eben. Zu der Zeit gab es die Möglichkeit das Windows 10 noch kostenlos zu erhalten und habe das auch auf dem Notebook erhalten. Warum da nun beim Log Windows 8 angezeigt wird, ist sehr komisch. Die drei Programme sind deinstalliert, beim Neustart hat Windows dann noch dazwischen gefunkt und ein Update aufgespielt. FRST läuft gerade noch. Dies erst einmal zur Info. Code: Zusätzliches Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 20.06.2018 |
Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version: 20.06.2018 |
Da muss noch mehr runter. Müll von iobit, chip.de und alter krempel! Lade Dir bitte von hier  Revo Uninstaller (alternativ portable Revo Uninstaller) herunter.
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Habe nun die ganzen Sachen mit Revo gelöscht. Nach dem Neustart habe ich FRST noch einmal durchlaufen lassen. Dort ist immer noch dervAvast Update Helper zu finden! :wtf: Und nun? Code: ==================== Bamital & volsnap ======================Code: Zusätzliches Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 20.06.2018 |
Das ist ein versteckter Eintrag. Ignorier das. Schädlinge suchen mit Kaspersky TDSS-Killer Downloade dir bitte  TDSSKiller.exe und speichere diese Datei auf dem Desktop
Lesestoff:Posten in CODE-Tags Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR oder 7Z-Archiv zu packen erschwert mir massiv die Arbeit. Auch wenn die Logs für einen Beitrag zu groß sein sollten, bitte ich dich die Logs direkt und notfalls über mehrere Beiträge verteilt zu posten. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
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