Was mir sofort aufgefallen ist was gar nicht gut ist: du hast gleichzeitig Avira Antvirus und AVG Antivirus installiert und dann auch noch Malwarebytes. Ich würde an deiner Stelle den Laptop deiner Tochter in der Plagegeister Sektion: http://www.trojaner-board.de/plagegeister-aller-art-deren-bekaempfung/ vorstellen und dort bereinigen lassen. Auf jeden Fall müssten erstmal Avira und AVG ordentlich deinstalliert werden und wenn du Glück hast, lag es schon daran das sich Avira und AVG im Hintergrund gegenseitig in die Kantarre gefahren sind und die Ursache für das Browserproblem waren. Das würde ich an deiner Stelle aber alles in der Plagegeister Sektion nach Anleitung eines Helfers dort machen an deiner Stelle.

Zitat von purzelbär

Was mir sofort aufgefallen ist was gar nicht gut ist: du hast gleichzeitig Avira Antvirus und AVG Antivirus installiert und dann auch noch Malwarebytes. Ich würde an deiner Stelle den Laptop deiner Tochter in der Plagegeister Sektion: http://www.trojaner-board.de/plagege...n-bekaempfung/ vorstellen und dort bereinigen lassen. Auf jeden Fall müssten erstmal Avira und AVG ordentlich deinstalliert werden und wenn du Glück hast, lag es schon daran das sich Avira und AVG im Hintergrund gegenseitig in die Kantarre gefahren sind und die Ursache für das Browserproblem waren. Das würde ich an deiner Stelle aber alles in der Plagegeister Sektion nach Anleitung eines Helfers dort machen an deiner Stelle.

Genau, Zustimmung. Da ist auch Adware verhanden (DVDVideosoft, bei Chrome ist was komisch, dazu Ask als Suchmaschine und Yahoo). Sollte alles weg.

Dazu im Plagegeisterbereich einen neuen Thread aufmachen. Verweise auf diesen hier, dann wird man dir dort helfen.