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Log-Analyse und Auswertung: WEB.de E-Mail-Account: Mail delivery failed Nachrichten, obwohl ich selber keine E-Mails geschrieben habe

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML

Antwort
Alt 09.05.2017, 20:35   #16
M-K-D-B
/// TB-Ausbilder
 
WEB.de E-Mail-Account: Mail delivery failed Nachrichten, obwohl ich selber keine E-Mails geschrieben habe - Standard

WEB.de E-Mail-Account: Mail delivery failed Nachrichten, obwohl ich selber keine E-Mails geschrieben habe



Servus,



Zitat:
Zitat von Lisa.Ivles Beitrag anzeigen
Ich werde beobachten, ob ich ab jetzt weitere Mail delivery failed Nachrichten bekomme.
selbst wenn diese wieder auftreten, hat das nichts mit Malware auf deinem Rechner zu tun.
Bis auf ein wenig Adware wurde nichts gefunden.







Reste entfernen
  • Kopiere den Inhalt der folgenden Code-Box:
    Code:
    ATTFilter
    Start::
    DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2E5FA7B4-61A2-4662-BBCE-62BBB20FC649}
    DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5D7F05E3-075A-43AF-8BC7-21E2F7F38845}
    DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{617E26CE-E6E1-4C75-A68A-A001F2B98491}
    DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FBDBEA-A722-4ABD-BEC0-B7D463F6BA0E}
    DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8128586C-DF69-4266-873F-CF4C6F705A7C}
    DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C1F9CFCE-A7DC-4072-8B31-1DEA57004C86}
    DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EA4AD895-2A7F-430E-B973-DEE6C4E743A9}
    DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EBF4B60F-A863-426F-BE6F-5DFE83BC574F}
    EmptyTemp:
    End::
             
  • Starte nun FRST und klicke den Entfernen Button.
  • Das Tool führt die gewünschten Schritte aus und erstellt eine fixlog.txt im selben Verzeichnis, in dem sich die FRST/FRST64.exe befindet.
  • Gegebenenfalls muss dein Rechner dafür neu gestartet werden.
  • Poste mir den Inhalt der fixlog.txt mit deiner nächsten Antwort.

Die Fixlog von FRST gleich posten, da diese sonst mit DelFix (siehe weiter unten) automatisch entfernt wird!







Dann wären wir durch!
Wenn du keine Probleme mehr mit Malware hast, dann sind wir hier fertig. Deine Logdateien sind sauber.

Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...
Vielleicht möchtest du das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen.

Hinweise:
Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann.
Zum Schluss müssen wir noch ein paar abschließende Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern.





Cleanup
Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte DelFix herunter.
  • Schließe alle offenen Programme.
  • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
  • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
  • Klicke auf Start.
  • Starte deinen Rechner zum Abschluss neu auf.
Hinweis:
DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
Starte deinen Rechner anschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst du diese bedenkenlos löschen.






Virenscanner + Firewall
Vorab sei erwähnt, dass man niemals die Schutzwirkung eines Virenscanners überbewerten darf! Kein Antivirusprogramm erkennt 100% der Schadsoftware.

Sofern du noch unentschieden bist, verwende MAXIMAL EIN EINZIGES der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank:
Microsoft Security Essentials (MSE) / Windows Defender (WD) ist ab Windows 8 fest eingebaut, wenn du also Windows 8, 8.1 oder 10 und dich für MSE/WD entschieden hast, brauchst du nicht extra MSE/WD zu installieren. Bei Windows 7 muss es aber manuell installiert oder über die Windows Updates als optionales Update bezogen werden. Selbstverständlich ist ein legales/aktiviertes Windows Voraussetzung dafür.

Verwende immer nur reine Virenscanner (keine Produkte mit "Suite", "Internet Security", "Endpoint" oder "Total Security" in Namen, denn diese bringen kontraproduktive Firewalls mit - die Windows-Firewall ist alles was benötigt wird)

Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware , AdwCleaner und mit dem ESET Online Scanner scannen.
Diese Programme sind alle kostenlos und stören nicht den Betrieb deines Antivirenprogramms.





Absicherungen
Beim Betriebsystem Windows ist es wichtig, die automatischen Updates zu aktivieren.
Auch sicherheitsrelevante Software sollte immer in aktueller Version vorliegen.

Das zeitnahe Einspielen von Updates ist erforderlich, damit Sicherheitslücken geschlossen werden. Sicherheitslücken werden beispielsweise dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren.

Besonders aufpassen bzgl. der Aktualität musst du insbesondere bei folgender Software - sofern diese überhaupt benötigt wird:

Optionale Browsererweiterungen
  • Adblock Plus oder uBlock Origin (Firefox - Chrome) - können Banner, Pop-ups, Videowerbung, Tracking und Malware-Seiten blockieren
  • NoScript - verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen. NoScript kann gerade bei technisch nicht allzu versierten Nutzern beim Surfen zum Nervfaktor werden; ob das Tool geeignet ist, muss jeder selbst mal ausprobieren und dann für sich entscheiden.





Grundsätzliches
  • Ändere regelmäßig deine Online-Passwörter und erstelle regelmäßig Backups deiner wichtigen Dateien oder des Systems. Genaueres dazu findest du unten im Lesestoff zu Backups.
  • Lade keine Software von Chip, Softonic, SourceForge oder VLC.de. Die dort angebotene Software wird häufig mit einem sog. "Installer" verteilt, mit dem man sich nur unerwünschte Software oder Adware installiert.
  • Lade Software von einem sauberen Portal wie oder direkt beim jeweiligen Hersteller / Entwickler.
  • Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne die Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen.
  • Der Nutzen von Registry-Cleanern, Optimizern usw. zur Performancesteigerung ist umstritten bis nicht belegbar. Selbst Microsoft unterstützt sog. Registry-Cleaner nicht.
    Ich empfehle deshalb, die Finger von der Registry zu lassen und lieber die windowseigene Datenträgerbereinigung zu verwenden.





Lesestoff:
Backup-/Image-Tools

Damit man sinnvolle Backups hat, muss man regelmäßig (z. B. wöchentlich) ein Image auf eine separate externe Festplatte erstellen. Diese externe Festplatte wird nur dann angeschlossen, wenn man das Backup erstellen will (oder etwas wiederherstellen muss), ansonsten bleibt sie aus Sicherheitsgründen sicher im Schrank verwahrt - allein schon aus dem Grund, die Backups vor "Verschlüsselungstrojanern" zu schützen.

Du solltest dich für eines der folgenden Programmen entscheiden und damit regelmäßig deine Daten sichern.

Optioin 1 - Drivesnapshot
Drive Snapshot - Disk Image Backup for Windows NT/2000/XP/2003/X64

Download (32-Bit) => http://www.drivesnapshot.de/download/snapshot.exe
Download (64-Bit) => http://www.drivesnapshot.de/download/snapshot64.exe

Screenshots:
http://www.drivesnapshot.de/images/startup.png
http://www.drivesnapshot.de/images/save3.png




Option 2 - Seagate DiscWizard
Seagate DiscWizard - Download - Filepony

Screenshots:
http://filepony.de/screenshot/seagate_discwizard5.jpg
http://filepony.de/screenshot/seagate_discwizard4.png
http://filepony.de/screenshot/seagate_discwizard3.jpg




Option 3 - Acronis TrueImage WD Edition
Acronis True Image WD Edition - Download - Filepony

Screenshots:
http://filepony.de/screenshot/acroni...d_edition1.jpg
http://filepony.de/screenshot/acroni...d_edition2.jpg


Alt 10.05.2017, 21:39   #17
Lisa.Ivles
 
WEB.de E-Mail-Account: Mail delivery failed Nachrichten, obwohl ich selber keine E-Mails geschrieben habe - Standard

WEB.de E-Mail-Account: Mail delivery failed Nachrichten, obwohl ich selber keine E-Mails geschrieben habe



Hallo,

hier das neue fixlog Dokument

Code:
ATTFilter
Entferungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 08-05-2017
durchgeführt von Selvi (10-05-2017 22:09:35) Run:2
Gestartet von C:\Users\Selvi\Desktop
Geladene Profile: Selvi (Verfügbare Profile: Selvi)
Start-Modus: Normal
==============================================

fixlist Inhalt:
*****************

DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2E5FA7B4-61A2-4662-BBCE-62BBB20FC649}
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5D7F05E3-075A-43AF-8BC7-21E2F7F38845}
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{617E26CE-E6E1-4C75-A68A-A001F2B98491}
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FBDBEA-A722-4ABD-BEC0-B7D463F6BA0E}
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8128586C-DF69-4266-873F-CF4C6F705A7C}
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C1F9CFCE-A7DC-4072-8B31-1DEA57004C86}
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EA4AD895-2A7F-430E-B973-DEE6C4E743A9}
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EBF4B60F-A863-426F-BE6F-5DFE83BC574F}
EmptyTemp:

*****************

HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2E5FA7B4-61A2-4662-BBCE-62BBB20FC649} => Schlüssel erfolgreich entfernt
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5D7F05E3-075A-43AF-8BC7-21E2F7F38845} => Schlüssel erfolgreich entfernt
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{617E26CE-E6E1-4C75-A68A-A001F2B98491} => Schlüssel erfolgreich entfernt
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FBDBEA-A722-4ABD-BEC0-B7D463F6BA0E} => Schlüssel erfolgreich entfernt
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8128586C-DF69-4266-873F-CF4C6F705A7C} => Schlüssel erfolgreich entfernt
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C1F9CFCE-A7DC-4072-8B31-1DEA57004C86} => Schlüssel erfolgreich entfernt
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EA4AD895-2A7F-430E-B973-DEE6C4E743A9} => Schlüssel erfolgreich entfernt
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EBF4B60F-A863-426F-BE6F-5DFE83BC574F} => Schlüssel erfolgreich entfernt

=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 308208 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 11658223 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 0 B
Windows/system/drivers => -445984 B
Edge => 0 B
Chrome => 0 B
Firefox => 103162627 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 0 B
NetworkService => -656 B
Selvi => 4407868 B

RecycleBin => 2963731 B
EmptyTemp: => 116.4 MB temporäre Dateien entfernt.

================================


Das System musste neu gestartet werden.

==== Ende von Fixlog 22:10:31 ====
         
Vielen vielen Dank für deine Hilfe!!

Viele Grüße,
Lisa
__________________


Alt 11.05.2017, 14:09   #18
M-K-D-B
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WEB.de E-Mail-Account: Mail delivery failed Nachrichten, obwohl ich selber keine E-Mails geschrieben habe - Standard

WEB.de E-Mail-Account: Mail delivery failed Nachrichten, obwohl ich selber keine E-Mails geschrieben habe



Ich bin froh, dass wir helfen konnten

In diesem Forum kannst du eine kurze Rückmeldung zur Bereinigung abgeben, sofern du das möchtest:
Lob, Kritik und Wünsche
Klicke dazu auf den Button "NEUES THEMA" und poste ein kleines Feedback. Vielen Dank!

Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine Profilnachricht inklusive Link zum Thema.

Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen.
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