Internet durch LösegeldTrojaner gesperrt

Yume · 10.02.2016, 09:36

Hallo Leute,
Ich habe ein Problem mit meinem Samsung Galaxy A5 .
Seit heute kann ich meinen Standard Internet Browser nichtmehr nutzen.
Sobald ich ihn öffne erscheint eine Geldvorderung in höhe von 100€ via paysafecard wegen angeblicher verbotener pornografie. Egal ob man mun "seite nicht neu laden" oder "seite neu laden" drückt die vorderung kommt immer wieder und es ist ein ewiger kreislauf.
Im internet habe ich schon einige ähnliche fälle gefunden aber kein Lösungsansatz funktioniert bei mir.
Ich hoffe sehr das mir hier wer helfen kann ^^
LG Yume

Kronos60 · 10.02.2016, 12:53

Setze das Smartphone auf Werkseinstellungen zurück, dann ist alles weg.

purzelbär · 10.02.2016, 13:58

Hast du mal den Cache des Browsers gelöscht? wenn nein, mach das mal dann dürfte der Spuk weg sein.

Malwarepro · 11.02.2016, 18:52

Hallo und guten Abend,

das Löschen des Caches reicht nicht. Die Daten musst du in den Einstellungen unter Apps löschen. Wenn du keine wichtigen Daten hast, würde ich das Handy aber eher auf Werkseinstellungen zurücksetzen, damit man sicher sein kann.

10.02.2016, 13:58	#3
purzelbär Gesperrt	Internet durch LösegeldTrojaner gesperrt Hast du mal den Cache des Browsers gelöscht? wenn nein, mach das mal dann dürfte der Spuk weg sein. __________________

11.02.2016, 18:52	#4
Malwarepro /// Android Expert	Internet durch LösegeldTrojaner gesperrt Hallo und guten Abend, das Löschen des Caches reicht nicht. Die Daten musst du in den Einstellungen unter Apps löschen. Wenn du keine wichtigen Daten hast, würde ich das Handy aber eher auf Werkseinstellungen zurücksetzen, damit man sicher sein kann.

Internet durch LösegeldTrojaner gesperrt

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