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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: ports ua usb ausgang

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 14.09.2015, 18:52   #1
Eva Kubisch
 
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ports ua usb ausgang



windows 7, rechner hp. nach und nach haben sich alle drei ausgänge (ports) verabschiedet. d.h. maus, drucker, usb stick werden nicht erkannt.

Alt 14.09.2015, 19:02   #2
schrauber
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hi,

alles USB anschlüsse? Alle an der Front oder hinten? gehen die gegenüber noch?
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Alt 14.09.2015, 19:13   #3
Eva Kubisch
 
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links sind drei anschlüsse, die einer nach dem andern ausfielen. Einer rechts gegenüber geht auch nicht.
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Alt 15.09.2015, 19:21   #4
schrauber
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Das beantwortet nicht meine Frage ob nur USB Anschlüsse betroffen sind

Ist das ein Desktop PC?
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Alt 16.09.2015, 17:59   #5
Eva Kubisch
 
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ja es ist ein elitebook 8440p von hp


Alt 17.09.2015, 06:54   #6
schrauber
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Ok, dann bleibt nicht viel. Geh auf die HP Seite, lade die Chipsatz und USB Treiber neu, ansonsten liegt da ein Hardwaredefekt vor.
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Alt 17.09.2015, 17:50   #7
Eva Kubisch
 
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Danke!!

Alt 18.09.2015, 07:17   #8
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halt mich mal auf dem Laufenden bitte ob neue Treiber helfen
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Alt 20.09.2015, 22:56   #9
Eva Kubisch
 
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Habe die Treiber schon vor einiger Zeit in einer individuellen Support-Aktion von HP geschickt bekommen und aktiviert. Ohne Erfolg!

Alt 21.09.2015, 19:44   #10
schrauber
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Naja, dann bleibt nur Hardware.
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