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Log-Analyse und Auswertung: PC langsam, Herkunft unbekannt HEUR/APC (Cloud), Windows 7

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML

Antwort
Alt 28.08.2015, 18:26   #16
cosinus
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PC langsam, Herkunft unbekannt HEUR/APC (Cloud), Windows 7 - Standard

PC langsam, Herkunft unbekannt HEUR/APC (Cloud), Windows 7



Okay, dann Kontrollscans mit MBAM und ESET bitte:

Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware
  • Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
  • Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
  • Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
  • Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
  • Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
  • Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
  • Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
  • Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.




ESET Online Scanner

  • Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
  • Lade und starte Eset Online Scanner
  • Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
  • Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
  • Klicke auf Starten.
  • Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
  • Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
  • Schließe das Fenster von ESET.
  • Explorer öffnen.
  • C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
  • Logfile hier posten.
  • Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
  • Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

__________________
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Alt 28.08.2015, 20:59   #17
Yachter
 
PC langsam, Herkunft unbekannt HEUR/APC (Cloud), Windows 7 - Standard

PC langsam, Herkunft unbekannt HEUR/APC (Cloud), Windows 7



hier die Logs

ESET

Code:
ATTFilter
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=2651ee97d493284db359f2681104fdc8
# end=init
# utc_time=2015-08-28 06:17:11
# local_time=2015-08-28 08:17:11 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)
# country="Germany"
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
Update Init
Update Download
Update Finalize
Updated modules version: 25499
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=2651ee97d493284db359f2681104fdc8
# end=updated
# utc_time=2015-08-28 06:24:50
# local_time=2015-08-28 08:24:50 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)
# country="Germany"
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.7777
# api_version=3.1.1
# EOSSerial=2651ee97d493284db359f2681104fdc8
# engine=25499
# end=finished
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=true
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2015-08-28 07:33:02
# local_time=2015-08-28 09:33:02 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)
# country="Germany"
# lang=1031
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# compatibility_mode_1=''
# compatibility_mode=5893 16776573 100 94 19384 192420232 0 0
# scanned=311675
# found=11
# cleaned=0
# scan_time=4091
sh=D87F9D02685417CCF5AABFD2CF9171ED598EF321 ft=0 fh=0000000000000000 vn="JS/Toolbar.Crossrider.E evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\fraven 1.1\2640d3ca-6745-434b-9cd2-6a6b74a99486.crx.vir"
sh=4BC0035AE42152EC54E7FFE521B9299C40D51B61 ft=0 fh=0000000000000000 vn="JS/Toolbar.Crossrider.F evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\fraven 1.1\360-59603.crx.vir"
sh=D87F9D02685417CCF5AABFD2CF9171ED598EF321 ft=0 fh=0000000000000000 vn="JS/Toolbar.Crossrider.E evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\fraven 1.1\59603.crx.vir"
sh=9B2520129A8EED0A4C4A2D3886D5B218A0EE6779 ft=0 fh=0000000000000000 vn="JS/Toolbar.Crossrider.J evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\fraven 1.1\59603.xpi.vir"
sh=4BD32E89D2364EC3BE672FC24C49F29CBD79FF26 ft=1 fh=93f30ef1427a498a vn="Variante von Win32/Toolbar.CrossRider.AW evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\fraven 1.1\Uninstall.exe.vir"
sh=F018C6AE76033CACEA47E7EE8B17B8188ABCE33C ft=1 fh=3162a30ba68d839b vn="Win32/Packed.VMDetector.I evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\fraven 1.1\utils.exe.vir"
sh=9B72604832B83A5508824184D19DF2E98B654EA4 ft=1 fh=29a0d2f607c0a043 vn="Win32/Conduit.SearchProtect.Q evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\1E1Etmp\spidentifierimpl.exe"
sh=4CCFD8881EC408130C36D96D0D9C9911ABA66AF4 ft=1 fh=921deb979f24fcef vn="Variante von MSIL/NewPlayer.A evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\662Etmp\newvideoplayersetup.exe"
sh=70B3E394839473C7329C6E79918BB028737551B8 ft=1 fh=c5f1dd3bcd44a0d7 vn="Win32/Adware.ConvertAd.AQ Anwendung" ac=I fn="C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\6681tmp\vopackage.exe"
sh=8F7AA3F92380BB5D920BABE1E95CF7E04CA3FD5E ft=1 fh=684ff1c05f2cd67a vn="Variante von Win32/ELEX.AL evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\66A2tmp\lly_omiga-plus.exe"
sh=8F25AF794532CFBB2ADF6553D7A7A5E9FA02E004 ft=1 fh=b34ee05f53eb9366 vn="Variante von Win32/DownloadSponsor.C evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\Users\Dell\Downloads\LogMeIn Hamachi - CHIP-Installer.exe"
         
MBAM

Code:
ATTFilter
 Malwarebytes Anti-Malware 
www.malwarebytes.org

Suchlaufdatum: 28.08.2015
Suchlaufzeit: 19:52
Protokolldatei: MBAM 28.8.2015.txt
Administrator: Ja

Version: 2.1.8.1057
Malware-Datenbank: v2015.08.28.04
Rootkit-Datenbank: v2015.08.16.01
Lizenz: Testversion
Malware-Schutz: Aktiviert
Schutz vor bösartigen Websites: Aktiviert
Selbstschutz: Deaktiviert

Betriebssystem: Windows 7 Service Pack 1
CPU: x64
Dateisystem: NTFS
Benutzer: Dell

Suchlauftyp: Bedrohungssuchlauf
Ergebnis: Abgeschlossen
Durchsuchte Objekte: 354569
Abgelaufene Zeit: 12 Min., 47 Sek.

Speicher: Aktiviert
Start: Aktiviert
Dateisystem: Aktiviert
Archive: Aktiviert
Rootkits: Deaktiviert
Heuristik: Aktiviert
PUP: Aktiviert
PUM: Aktiviert

Prozesse: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Module: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Registrierungsschlüssel: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Registrierungswerte: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Registrierungsdaten: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Ordner: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Dateien: 1
PUP.Optional.FastStart.A, C:\Users\Dell\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\z7jzo3b7.default\prefs.js, Gut: (), Schlecht: (faststartff@gmail.com), Ersetzt,[250f719df19a77bfd93cdfbccc399e62]

Physische Sektoren: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


(end)
         
MfG. Yachter
__________________


Alt 28.08.2015, 21:06   #18
cosinus
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FRST-Fix

Virenscanner jetzt bitte komplett deaktivieren, damit sichergestellt ist, dass der Fix sauber durchläuft!


Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument

Code:
ATTFilter
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\1E1Etmp
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\662Etmp
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\6681tmp
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\66A2tmp
C:\Users\Dell\Downloads\LogMeIn Hamachi - CHIP-Installer.exe
EmptyTemp:
         

Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
  • Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
  • Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
  • Poste mir deren Inhalt.

__________________
__________________

Alt 28.08.2015, 21:30   #19
Yachter
 
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So bitte schön,
die Logs davon.

Code:
ATTFilter
Entferungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:27-08-2015
durchgeführt von Dell (2015-08-28 22:22:37) Run:2
Gestartet von C:\Users\Dell\Desktop\Wichtig
Geladene Profile: Dell &  (Verfügbare Profile: Dell)
Start-Modus: Normal
==============================================

fixlist Inhalt:
*****************
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\1E1Etmp
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\662Etmp
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\6681tmp
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\66A2tmp
C:\Users\Dell\Downloads\LogMeIn Hamachi - CHIP-Installer.exe
EmptyTemp:
*****************

C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\1E1Etmp => erfolgreich verschoben
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\662Etmp => erfolgreich verschoben
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\6681tmp => erfolgreich verschoben
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\66A2tmp => erfolgreich verschoben
C:\Users\Dell\Downloads\LogMeIn Hamachi - CHIP-Installer.exe => erfolgreich verschoben
EmptyTemp: => 169.2 MB temporäre Dateien entfernt.


Das System musste neu gestartet werden.. 

==== Ende von Fixlog 22:23:02 ====
         
MfG. Yachter

Alt 28.08.2015, 21:36   #20
cosinus
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Sieht soweit ok aus

Wegen Cookies und anderer Dinge im Web: Um die Pest von vornherein zu blocken (also TrackingCookies, Werbebanner etc.) empfehle ich die Erweiterung Ghostery, diese verhindert weitgehend Usertracking bzw. das Anzeigen von Werbebannern.

Info: Cookies sind keine Schädlinge direkt, aber es besteht die Gefahr der missbräuchlichen Verwendung (eindeutige Wiedererkennung zB für gezielte Werbung o.ä. => HTTP-Cookie )

Ansonsten gibt es noch gute Cookiemanager, Erweiterungen für den Firefox zB wäre da CookieCuller
Wenn du aber damit leben kannst, dich bei jeder Browsersession überall neu einzuloggen (zB Facebook, Ebay, GMX, oder auch Trojaner-Board) dann stell den Browser einfach so ein, dass einfach alles beim Beenden des Browser inkl. Cookies gelöscht wird.

Ist dein System nun wieder in Ordnung oder gibt's noch andere Funde oder Probleme?

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Alt 28.08.2015, 21:56   #21
Yachter
 
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Ok, vielen Dank für die Hilfe.
Bin sehr erleichtert meinen PC in alter Geschwindigkeit benutzen zu können,
deshalb kann ich mich nur bedanken.
Hab aber noch zwei Fragen, einmal wegen dem Revo Uninstaller!
Kann man dieses auch benutzen wenn man Fehlerhafte Programme hat die
durch eine falsche Installation/Deinstallation vom PC entfernen?
Oder auch Reste hinterlassen haben?
Und was war das Problem? War das ein Trojaner?

Und noch mal Vielen Dank.
MfG. Yachter

Alt 28.08.2015, 22:07   #22
cosinus
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Du hattest Adware und Junkware, detailiert siehst du das in den Logs. Und den Revo nimmt man normalerweise nur für schwierige Deinstallationen...

Dann wären wir durch!

Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...und/oder das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen.

Abschließend müssen wir noch ein paar Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern.


Cleanup:
(Die Reihenfolge ist hier entscheidend)

Falls Defogger verwendet wurde: Erneut starten und auf Re-enable klicken.

Falls Combofix verwendet wurde:
Combofix deinstallieren
  • Wichtig: Bitte Antivirus-Programm, evtl. vorhandenes Skript-Blocking und Anti-Malware Programme deaktivieren.
  • Drücke bitte die + R Taste und schreibe Combofix /Uninstall in das Ausführen-Fenster.
  • Klicke auf OK.
    Damit wird Combofix komplett entfernt und der Cache der Systemwiederherstellung geleert.
  • Nun die eben deaktivierten Programme wieder aktivieren.

Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte DelFix herunter.
  • Schließe alle offenen Programme.
  • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
  • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
  • Klicke auf Start.

Hinweis: DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
Starte Deinen Rechner abschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen.


Absicherung:
Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch die sicherheitsrelevante Software sollte immer nur in der aktuellsten Version vorliegen:

Browser
Java
Flash-Player
PDF-Reader

Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren.
Ich empfehle z.B. die Verwendung von Mozilla Firefox statt des Internet Explorers. Zudem lassen sich mit dem Firefox auch PDF-Dokumente öffnen.

Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig.

Verwende ein einziges der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank:

   
 
 


Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware und ESET scannen.

Optional:
Ghostery Erkennt und blockiert Tracker, Web Bugs, Pixel und Beacons und weitere Scripte, die das Surfverhalten ausspähen/beobachten.
Malwarebytes Anti Exploit: Schützt die Anwendungen des Computers vor der Ausnutzung bekannter Schwachstellen.


Lade Software von einem sauberen Portal wie .
Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen.
Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwcleaner .


Abschließend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
Ändere regelmäßig Deine wichtigen Online-Passwörter und erstelle regelmäßig Backups Deiner wichtigen Dateien oder des Systems.
Der Nutzen von Registry-Cleanern, Optimizern usw. zur Performancesteigerung ist umstritten. Ich empfehle deshalb, die Finger von der Registry zu lassen und lieber die windowseigene Datenträgerbereinigung zu verwenden.

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann.
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Alt 28.08.2015, 22:43   #23
Yachter
 
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Ok vielen Dank für die Hilfe,
aber du hast meine frage nicht beantwortet,

Zitat:
Hab aber noch zwei Fragen, einmal wegen dem Revo Uninstaller!
Kann man dieses auch benutzen wenn man Fehlerhafte Programme hat die
durch eine falsche Installation/Deinstallation vom PC entfernen?
Oder auch Reste hinterlassen haben?
Aber sonst ist alles okey.
Ich bin sehr zufrieden und Feedback hab ich auch hinterlassen.

MfG. Yachter

PS: Man sieht sich wieder. Ehm ich mein man schreibt ich mal wieder

Alt 28.08.2015, 23:05   #24
cosinus
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Du hast doch meine Antwort gelesen oder
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Alt 28.08.2015, 23:45   #25
Yachter
 
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Oh da hab ich was überlesen,
sorry das war zu klein :P
Ok, danke Cosinus und dir noch Viel Erfolg,
Und mach weiter so.
Bis irgendwann einmal.

MfG. Yachter

Alt 29.08.2015, 00:11   #26
cosinus
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Nein, kein Problem, sowas kann man immer mal überlesen
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