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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: entfernen von Trojaner oder Virus "european cybercrime center" von WIN 7 prof 64 bit

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 13.06.2015, 15:19   #1
liesel
 
entfernen von  Trojaner oder Virus "european cybercrime center" von WIN 7 prof 64 bit - Standard

entfernen von Trojaner oder Virus "european cybercrime center" von WIN 7 prof 64 bit



Guten Tag,

ich habe den Tojaner oder Virus "european cybercrime center" auf meinen Rechner. Mein Bilschirm ist gesperrt, den Curser kann ich nicht bewegen. Ich schreibe vom Rechner meiner Frau aus. Ich habe den Rechner sofort vom Netz genommen. Auf meinem Bildschirm ist ein Fenster mit der Ankündigung, er wird erst nach Zahlung von 100,-€ freigegeben.
Wie werde ich den wieder los?

Viele Grüße
horsthans

Alt 13.06.2015, 15:21   #2
schrauber
/// the machine
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entfernen von  Trojaner oder Virus "european cybercrime center" von WIN 7 prof 64 bit - Standard

entfernen von Trojaner oder Virus "european cybercrime center" von WIN 7 prof 64 bit



hi,

Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (Recovery Mode - Windows Vista, 7, 8)
Hinweise für Windows 8-Nutzer: Anleitung 1 (FRST-Variante) und Anleitung 2 (zweiter Teil)
  • Downloade dir bitte die passende Version des Tools (im Zweifel beide) und speichere diese auf einen USB Stick: FRST Download FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
  • Schließe den USB Stick an das infizierte System an und boote das System in die System Reparatur Option.
  • Scanne jetzt nach der bebilderten Anleitung oder verwende die folgende Kurzanleitung:
Über den Boot Manager:
  • Starte den Rechner neu.
  • Während dem Hochfahren drücke mehrmals die F8 Taste
  • Wähle nun Computer reparieren.
  • Wähle dein Betriebssystem und Benutzerkonto und klicke jeweils "Weiter".
Mit Windows CD/DVD (auch bei Windows 8 möglich):
  • Lege die Windows CD in dein Laufwerk.
  • Starte den Rechner neu und starte von der CD.
  • Wähle die Spracheinstellungen und klicke "Weiter".
  • Klicke auf Computerreparaturoptionen !
  • Wähle dein Betriebssystem und Benutzerkonto und klicke jeweils "Weiter".
Wähle in den Reparaturoptionen: Eingabeaufforderung
  • Gib nun bitte notepad ein und drücke Enter.
  • Im öffnenden Textdokument: Datei > Speichern unter... und wähle Computer.
    Hier wird dir der Laufwerksbuchstabe deines USB Sticks angezeigt, merke ihn dir.
  • Schließe Notepad wieder
  • Gib nun bitte folgenden Befehl ein.
    e:\frst.exe bzw. e:\frst64.exe
    Hinweis: e steht für den Laufwerksbuchstaben deines USB Sticks, den du dir gemerkt hast. Gegebenfalls anpassen.
  • Akzeptiere den Disclaimer mit Ja und klicke Untersuchen
Das Tool erstellt eine FRST.txt auf deinem USB Stick. Poste den Inhalt bitte hier nach Möglichkeit in Code-Tags (Anleitung).

__________________

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Alt 13.06.2015, 17:05   #3
liesel
 
entfernen von  Trojaner oder Virus "european cybercrime center" von WIN 7 prof 64 bit - Standard

entfernen von Trojaner oder Virus "european cybercrime center" von WIN 7 prof 64 bit



Hallo Schrauber,

vielen Dank für Deiner Erläuterungen und Deine Hilfe. Leider funktioniert es nicht. Es bewegen sich weder der Curser noch noch kann ich die Pfeiltasten bewegen. Einzig die Entertaste funktioniert teilweise. Ich komme nicht an die Eingabeaufforderung heran.
Es ist einfach zum Verzweifeln.

horsthans
__________________

Alt 14.06.2015, 16:27   #4
schrauber
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entfernen von  Trojaner oder Virus "european cybercrime center" von WIN 7 prof 64 bit - Standard

entfernen von Trojaner oder Virus "european cybercrime center" von WIN 7 prof 64 bit



Kommst Du mit F8 zu der Auswahl? Hast Du den Weg über die DVD versucht?
__________________
gruß,
schrauber

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