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Log-Analyse und Auswertung: Virus? Explorer und rechte Maustaste funktionieren nicht mehr...Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
07.04.2014, 23:22
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 |  Virus? Explorer und rechte Maustaste funktionieren nicht mehr... Guten Abend  Ich fürchte, wir haben uns auf unserem neuen Laptop gleich was eingefangen... aufgefallen ist mir das heute, als ich ihn gestartet habe, da hatte ich nun eine Verknüpfung zum Desktop auf dem Desktop... die war vorher nicht da. Als ich sie mit Mausklick rechts entfernen wollte, sah es so aus, als würde der PC nochmal kurz 'laden' und wieder tauchte der Desktop auf. Den Explorer kann ich gar nicht mehr öffnen, auch Avira und Norton nicht. Ein Scan mit Malware hat mir auch nicht so recht weitergeholfen. Da ich mich ansonsten nicht wirklich mit Computern auskenne, bin ich etwas aufgeschmissen  Auf dem Laptop ist Windows 8 installiert. Der Laptop wird teilweise für freiberufliche Zwecke meines Mannes genutzt, aber in einem Ein-Mann-Betrieb gibt es natürlich keine IT-Abteilung... die bin sozusagen ich ;o) Habe mal versucht, alle empfohlenen Schritte zu befolgen, und die Ergebnisse angehängt (ich hoffe, das passt soweit). Ich entschuldige mich jetzt schonmal für meine voraussichtlich sehr lange Leitung... hoffentlich kann man das Problem wieder in den Griff kriegen! Vielen Dank und noch einen schönen Abend! Punkerlilly |
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