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Log-Analyse und Auswertung: Windows 7: Norton Trojan.Zbot Entfernen fehlgeschlagen

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML

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Alt 05.02.2014, 12:53   #16
schrauber
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Windows 7: Norton Trojan.Zbot Entfernen fehlgeschlagen - Standard

Windows 7: Norton Trojan.Zbot Entfernen fehlgeschlagen



Immer noch in Windows Mail? Poste mal das genaue Ergebnis von Norton. Vielleicht kann man da noch was drehen.
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Alt 06.02.2014, 17:31   #17
the_elk
 
Windows 7: Norton Trojan.Zbot Entfernen fehlgeschlagen - Standard

Windows 7: Norton Trojan.Zbot Entfernen fehlgeschlagen



Ist immer noch das selbe:

Code:
ATTFilter
Behobene Bedrohungen:
Es wurden keine Risiken behoben.

Nicht behobene Bedrohungen:
Trojan.Zbot
 Typ: Komprimiert
 Risiko: Hoch (Hoch Verbergen, Hoch Entfernen, Hoch Leistung, Hoch Datenschutz)  
 Kategorien: Virus
 Status: Entfernen fehlgeschlagen
 -----------
 1 Datei
[doc.exe] in [c:\users\XXX\appdata\local\microsoft\windows live mail\XXX\deleted items\3d442ddc-00004966.eml] - Infiziert
         
Gruß
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Alt 07.02.2014, 16:39   #18
schrauber
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Windows 7: Norton Trojan.Zbot Entfernen fehlgeschlagen - Standard

Windows 7: Norton Trojan.Zbot Entfernen fehlgeschlagen



Zitat:
c:\users\XXX\appdata\local\microsoft\windows live mail\XXX\deleted items
Navigiere im WIndows Explorer mal zu dem Ordner und leere ihn, nicht löschen.
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Alt 07.02.2014, 17:31   #19
the_elk
 
Windows 7: Norton Trojan.Zbot Entfernen fehlgeschlagen - Standard

Windows 7: Norton Trojan.Zbot Entfernen fehlgeschlagen



Hab ich gemacht, ändert nichts.

Alt 08.02.2014, 13:15   #20
schrauber
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Windows 7: Norton Trojan.Zbot Entfernen fehlgeschlagen - Standard

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Der meckert immer noch?

Wie doof ist der Scanner bitte?

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Alt 08.02.2014, 14:19   #21
the_elk
 
Windows 7: Norton Trojan.Zbot Entfernen fehlgeschlagen - Standard

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Also was mir jetzt noch einfällt wäre ne Neuinstallation von Norton oder mal bei denen anrufen. Sollte ja jetzt sonst alles in Ordnung sein, oder?

Alt 09.02.2014, 09:08   #22
schrauber
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Windows 7: Norton Trojan.Zbot Entfernen fehlgeschlagen - Standard

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Ist bei dir die Funktion in WIndows Mail aktiv dass der Papierkorb automatisch beim beenden gelöscht wird? Wenn nein setz die mal bitte.
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Alt 15.02.2014, 12:54   #23
the_elk
 
Windows 7: Norton Trojan.Zbot Entfernen fehlgeschlagen - Standard

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Hab die Option leider nicht gefunden. Kannst du mir sagen, wo die sich versteckt?

Alt 16.02.2014, 07:17   #24
schrauber
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Windows 7: Norton Trojan.Zbot Entfernen fehlgeschlagen - Standard

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Guggst du

Windows Mail - Den Ordner "Gelöschte Elemente" beim Beenden leeren
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Alt 17.02.2014, 09:39   #25
the_elk
 
Windows 7: Norton Trojan.Zbot Entfernen fehlgeschlagen - Standard

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Danke!
Hat leider auch nichts gebracht. Norton meckert immer noch.

Alt 18.02.2014, 09:32   #26
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Windows 7: Norton Trojan.Zbot Entfernen fehlgeschlagen - Standard

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Aaaargh!

Deinstalliere doch einfach Norton, das DIng ist eh Müll......
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Alt 19.02.2014, 17:06   #27
the_elk
 
Windows 7: Norton Trojan.Zbot Entfernen fehlgeschlagen - Standard

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Und dann ganz ohne Virenscanner und Firewall? Das kann ja auch nicht gut gehn

Alt 20.02.2014, 14:15   #28
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Windows 7: Norton Trojan.Zbot Entfernen fehlgeschlagen - Standard

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Nee, dann sucht man sich was andres, was nit allseits bekannt ist als das schlechteste AV Programm der Welt
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Alt 20.02.2014, 17:37   #29
the_elk
 
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Hast ne Empfehlung?

Alt 21.02.2014, 14:12   #30
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Ich empfehle immer Emsisoft
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