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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Hilflos!

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 27.02.2005, 19:44   #1
firestorm780
 
Hilflos! - Standard

Hilflos!



Tach!
Habe folgendes Problem: Nutze den web.de smartsurfer und parallel dazu bestbycall, was ein ähnliches programm ist
bei beiden fällt es äußerst schwer zu connecten, der smartsurfer gibt immer alarm es könnte sich ein dialer einwählen
wenn ich meine verbindungen manuell herstelle klappt es komischerweise immer

kann mir wer helfen?
gibt es vielleicht ein universelles programm zur trojaner bzw. dialererkennung?

ps: hab antivir mit neuesten definitionen bereits durchlaufen lassen und 0190 nummern sind durch die telekom bei mir gesperrt

Alt 27.02.2005, 19:59   #2
chaosman
 
Hilflos! - Standard

Hilflos!



@firestorm780
gibt es vielleicht ein universelles programm zur trojaner bzw. dialererkennung?

es gibt kein programm was alles erkennt.


chaosman
__________________

__________________

Alt 28.02.2005, 08:14   #3
big_surfer
 
Hilflos! - Standard

Vorgehensweise



Vorgehensweise

Da alle Virenscanner Probleme mit Trojanern und Spyware haben, grundsätzlich mit Trojanerscanner zusätzlich prüfen: Spybot Search&Destroy und a² (emisoft).

Dannach checken mit HijackThis und MSConfig.

Sollte das Problem nicht behoben sein, Systemwiederherstellung deaktivieren und im abgesicherten Modus booten. Nochmal Spybot und a² drüber laufen lassen und mit HijackThis überprüfen/fixen. Wenn keine Fehler mehr, neu booten und die Systemwiederherstellung wieder aktivieren.

Eine Garantie, dass der Schädling weg ist, hast du aber nicht. Hier hilft nur Formatieren und Neuinstallation der Festplatte.

Du solltest dir aber mal grundlegende Gedanken machen, warum du den Schädling bekommen hast und entsprechende Vorsorgemaßnahmen ergreifen (Stichwort 10 goldene Regeln).

Infos und Downloads zum Thema findest du auf meiner Webpage

P.S. Gerade Antivir offenbarte im Erkennen von Trojanern große Schwächen (Erkennungsrate nur ca. 60% vergl. Test in c´t Heft 1/2005)
__________________

Antwort

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