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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Nach Windows-Start kommt ein weißer Sperrbildschirm

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 12.08.2013, 21:38   #16
markusg
/// Malware-holic
 
Nach Windows-Start kommt ein weißer Sperrbildschirm - Standard

Nach Windows-Start kommt ein weißer Sperrbildschirm



mach es mal manuell. evtl. reset drücken falls er nicht möchte
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Alt 12.08.2013, 21:45   #17
user1
 
Nach Windows-Start kommt ein weißer Sperrbildschirm - Standard

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also habe ihn mit der reset taste neustarten müssen.
es ist noch immer weiß... und die logfile kam auch nicht.
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Alt 12.08.2013, 22:13   #18
markusg
/// Malware-holic
 
Nach Windows-Start kommt ein weißer Sperrbildschirm - Standard

Nach Windows-Start kommt ein weißer Sperrbildschirm



ok, dann versuchen wir mal dies:
http://www.trojaner-board.de/127830-...kickstart.html
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Alt 13.08.2013, 17:50   #19
user1
 
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Nach Windows-Start kommt ein weißer Sperrbildschirm



also ich habe nun versucht von dem stick aus zu booten. von den 3 boot optionen die er mir anbietet habe ich alle ausprobiert (so wie es geschrieben ist). doch jedesmal kam ein bluescreen und und eine art fehlermeldung,(bin mir nicht sicher ob es so sein sollte) danach hat er sic wieder neu gestartet.

Alt 13.08.2013, 18:01   #20
markusg
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was für eine Fehlermeldung?

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Alt 13.08.2013, 18:09   #21
user1
 
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"a problem has been detectet and windows is shutting down to provide damge" mehr kann ich nicht lesen da windows nach 5 sec neu startet.... . (ist wie gesagt eher ein bluescreen mit text der sich über den ganzen bildschirm erstreckt)

Alt 13.08.2013, 19:56   #22
markusg
/// Malware-holic
 
Nach Windows-Start kommt ein weißer Sperrbildschirm - Standard

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kannst du noch mal den Modus im Bios von ide auf ahci oder umgekehrt, je nach dem was konfiguriert ist, ändern und es erneut probiren?
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Alt 13.08.2013, 20:35   #23
user1
 
Nach Windows-Start kommt ein weißer Sperrbildschirm - Standard

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was soll ide und ahci sein? davon habe ich weder etwas gelesen noch im BIOS gefunden.(habe mal nachgeschaut unter allen optionen aber dort stand nichts davon :/ )

Alt 13.08.2013, 20:36   #24
markusg
/// Malware-holic
 
Nach Windows-Start kommt ein weißer Sperrbildschirm - Standard

Nach Windows-Start kommt ein weißer Sperrbildschirm



steht evtl. unter advanced unsd sata option.
du solltest es eign schon mal umgstellt haben für die Nutzung der otl cd
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Alt 13.08.2013, 20:43   #25
user1
 
Nach Windows-Start kommt ein weißer Sperrbildschirm - Standard

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also habe es gefunden. und nochmal die otl anleitung durchgeschaut steht jedoch nichts davon.
wieder das selbe wie vorher.

Geändert von user1 (13.08.2013 um 20:48 Uhr)

Alt 15.08.2013, 19:16   #26
markusg
/// Malware-holic
 
Nach Windows-Start kommt ein weißer Sperrbildschirm - Standard

Nach Windows-Start kommt ein weißer Sperrbildschirm



Hast du denn viele Daten zu sichern, sonst können wir ihn auch ne aufsetzen.
1. Datenrettung:2. Formatieren, Windows neu instalieren:3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
ich werde außerdem noch weitere punkte dazu posten.
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.
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Alt 15.08.2013, 19:38   #27
user1
 
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auf welchen weg soll ich meine daten denn sichern? der erste schritt sagt das zwar aber im zweiten steht es ebenfalls nur mit einem anderen programm.

Alt 15.08.2013, 19:49   #28
markusg
/// Malware-holic
 
Nach Windows-Start kommt ein weißer Sperrbildschirm - Standard

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Hi, dem chip link folgen, also uber ubuntu
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Alt 15.08.2013, 21:15   #29
user1
 
Nach Windows-Start kommt ein weißer Sperrbildschirm - Standard

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also. ich werds mal so sagen..... da ich mal kurz nicht aufgepasst habe hat mein pc normal gestartet als ich das bemerkt habe, habe ich ihn normal heruntergefahren. er hat sich neue updates währenddessen gezogen. ich habe mir schon gedacht das es jetzt vlt funktionieren wird(da ja datein geändert oder versetzt werden). und er ist normal gestartet ohne irgendwelche einwände!!! nun brauche ich nur hilfe beim bereinigen da der trojaner ja noch da ist.

Alt 15.08.2013, 22:08   #30
markusg
/// Malware-holic
 
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Ok, schaun wir mal weiter.
es sind 2 Logs zu erstellen, bitte gleichzeitig posten.
1.
Scan mit Combofix
WARNUNG an die MITLESER:
Combofix sollte ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Teammitglied angewiesen wurde!

Downloade dir bitte Combofix vom folgenden Downloadspiegel: Link
  • WICHTIG: Speichere Combofix auf deinem Desktop.
  • Deaktiviere bitte alle deine Antivirensoftware sowie Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören. Combofix meckert auch manchmal trotzdem noch, das kannst du dann ignorieren, mir aber bitte mitteilen.
  • Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  • Während Combofix läuft bitte nicht am Computer arbeiten, die Maus bewegen oder ins Combofixfenster klicken!
  • Wenn Combofix fertig ist, wird es ein Logfile erstellen.
  • Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort (möglichst in CODE-Tags).
Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten
Es wurde versucht, einen Registrierungsschlüssel einem ungültigen Vorgang zu unterziehen, der zum Löschen markiert wurde.
starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.


2.Downloade dir bitte TDSSKiller TDSSKiller.exe und speichere diese Datei auf dem Desktop
  • Starte die TDSSKiller.exe - Einstellen wie in der Anleitung zu TDSSKiller beschrieben.
  • Drücke Start Scan
  • Sollten infizierte Objekte gefunden werden, wähle keinesfalls Cure. Wähle Skip und klicke auf Continue.
    TDSSKiller wird eine Logfile auf deinem Systemlaufwerk speichern (Meistens C:\)
    Als Beispiel: C:\TDSSKiller.<Version_Datum_Uhrzeit>log.txt
Poste den Inhalt bitte in jedem Fall hier in deinen Thread.
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