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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Windows 7 bootet nicht mehr (schwarzer Bildschirm, weiße Maus)

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 29.07.2013, 09:11   #1
Prtler
 
Windows 7 bootet nicht mehr (schwarzer Bildschirm, weiße Maus) - Standard

Windows 7 bootet nicht mehr (schwarzer Bildschirm, weiße Maus)



Hallo Trojana-board,
ich (18) bin ganz neu hier und habe leider überhaupt keine Ahnung von Computern, weshalb ich mich an euch wende.
Ich habe einen Toschiba Sat L750 mit Windows 7 (64 bit) und Nvidia Geforce Grafikkarte. Dieser laptop fing gestern plötzlich an extrem zu stocken, Safari stürzte ab und ich habe den Computer schließlich ausgemacht, indem ich lang auf den Powerknopf gedrückt habe.
Seitdem kann ich meinen Laptop nicht mehr richtig hochfahren, beim booten komme ich zuerst in ein Menü mit den Auswahlmöglichkeiten: "windows normal starten" und "starthilfe verwenden" wenn ich windows normal starte, bleibt es ewig beim Laden des Windowssymbols hängen, wenn ich starthilfe verwende erscheint zuerst "Daten werden geladen" dann kurz diese grüne Microsoftleiste auf der auch Laden steht und dann bleibt der Bildschirm schwarz, lediglich ein weißer Mauszeiger, der auch beweglich ist, bleibt stehen.

ich habe bereits ausprobiert, nach dem Starten F8 zu drücken, wonach ich in das übliche Menü mit Computer reparieren, abgesicherter modus etc. komme. Ich habe alles schon ausprobiert, jedoch komme ich bei computer reparieren zum gleichen Stand wie bei "starthilfe verwenden" und bei allen anderen Optionen werde ich wieder zum Anfgangsmenü mit den Auwahlmöglichkeiten "normal starten" und "starthilfe verwenden" umgeleitet.

Ich bin total verzweifelt, ich hab keine Ahnung woran das Problem liegen könnte und auf dem Laptop befinden sich wichtige Daten, die ich unbedingt retten muss.

Ich bitte um schnelle Antwort,
mit freundlichen Grüßen Prtler

Alt 29.07.2013, 09:57   #2
schrauber
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Windows 7 bootet nicht mehr (schwarzer Bildschirm, weiße Maus) - Standard

Windows 7 bootet nicht mehr (schwarzer Bildschirm, weiße Maus)



hi,

Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (Recovery Mode - Windows Vista, 7, 8)
Hinweise für Windows 8-Nutzer: Anleitung 1 (FRST-Variante) und Anleitung 2 (zweiter Teil)
  • Downloade dir bitte die passende Version des Tools (im Zweifel beide) und speichere diese auf einen USB Stick: FRST Download FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
  • Schließe den USB Stick an das infizierte System an und boote das System in die System Reparatur Option.
  • Scanne jetzt nach der bebilderten Anleitung oder verwende die folgende Kurzanleitung:
Über den Boot Manager:
  • Starte den Rechner neu.
  • Während dem Hochfahren drücke mehrmals die F8 Taste
  • Wähle nun Computer reparieren.
  • Wähle dein Betriebssystem und Benutzerkonto und klicke jeweils "Weiter".
Mit Windows CD/DVD (auch bei Windows 8 möglich):
  • Lege die Windows CD in dein Laufwerk.
  • Starte den Rechner neu und starte von der CD.
  • Wähle die Spracheinstellungen und klicke "Weiter".
  • Klicke auf Computerreparaturoptionen !
  • Wähle dein Betriebssystem und Benutzerkonto und klicke jeweils "Weiter".
Wähle in den Reparaturoptionen: Eingabeaufforderung
  • Gib nun bitte notepad ein und drücke Enter.
  • Im öffnenden Textdokument: Datei > Speichern unter... und wähle Computer.
    Hier wird dir der Laufwerksbuchstabe deines USB Sticks angezeigt, merke ihn dir.
  • Schließe Notepad wieder
  • Gib nun bitte folgenden Befehl ein.
    e:\frst.exe bzw. e:\frst64.exe
    Hinweis: e steht für den Laufwerksbuchstaben deines USB Sticks, den du dir gemerkt hast. Gegebenfalls anpassen.
  • Akzeptiere den Disclaimer mit Ja und klicke Untersuchen
Das Tool erstellt eine FRST.txt auf deinem USB Stick. Poste den Inhalt bitte hier nach Möglichkeit in Code-Tags (Anleitung).

__________________

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Alt 29.07.2013, 10:01   #3
Prtler
 
Windows 7 bootet nicht mehr (schwarzer Bildschirm, weiße Maus) - Standard

Windows 7 bootet nicht mehr (schwarzer Bildschirm, weiße Maus)



Hallo, wenn ich über F8 auf Computer reparieren klicke, komme ich erst gar nicht soweit, dass ich irgendetwas auswählen kann, nachdem "daten werden geladen" erscheint bleibt der Bildschirm schwarz mit weißer Maustaste?!
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Alt 29.07.2013, 14:04   #4
schrauber
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Windows 7 bootet nicht mehr (schwarzer Bildschirm, weiße Maus)



Dann geh den Weg über die DVD
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Alt 29.07.2013, 14:30   #5
Prtler
 
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Windows 7 bootet nicht mehr (schwarzer Bildschirm, weiße Maus)



Ich hab leider keine DVD, Win 7 war auf meinem Laptop bereits installiert


Alt 29.07.2013, 15:38   #6
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Windows 7 bootet nicht mehr (schwarzer Bildschirm, weiße Maus) - Standard

Windows 7 bootet nicht mehr (schwarzer Bildschirm, weiße Maus)



Windows 7 Recovery-CD ? hier downloaden, brennen und PC retten! - WINDOWS TWEAKS

Lad dir von hier ne recovery und brenn sie. Benutz die dann.
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Alt 30.07.2013, 10:43   #7
Prtler
 
Windows 7 bootet nicht mehr (schwarzer Bildschirm, weiße Maus) - Standard

Windows 7 bootet nicht mehr (schwarzer Bildschirm, weiße Maus)



Hmm, wenn ich auf den download link klicke, kommt "Sorry... page not found"

Ich hab ne computer Bild notfall cd, ist damit vielleicht etwas zu machen ?

Alt 30.07.2013, 13:48   #8
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Windows 7 bootet nicht mehr (schwarzer Bildschirm, weiße Maus) - Standard

Windows 7 bootet nicht mehr (schwarzer Bildschirm, weiße Maus)



Nee damit kann ich den Startpunkt nicht raus nehmen. Versuch das mal:

http://www.chip.de/artikel/Windows-7..._46353107.html
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