Hallo zusammen,
ich habe ein Problem und zwar ich hab mir einen "trojan.zeroaccess!inf4" und deren anhänge einfangen laut Norton Antivirus. Mein problem war ich hatte bis vor kurzem keine Antivirensoftware installiert was vllt nicht umbedingt ratsam aber bisher auch nciht nötig war. jetzt allerdins ist bei mir zuerst im Browser der "adsnotbythissite" virus aufgefallen als ich diesen mit
Malwarebytes Anti Malware entfernen wollte ging es nicht er kam immer wieder. Als ich mir dann die Testversion von Norton installierte um ihn endlich loszuwerden wurde er natürlich sofort erkannt und wurde auch "bearbeitet" allerdings kam dann nach kurzer zeit eine Windows Meldung das ein kritischer fehler aufgetreten ist und sich das System in einer Minute herunterfährt. Da ich kein Laie auf diesem Gebiet bin aber auch kein Profi wusste ich trotzdem das es was damit zu tun hatte und konnte eigtl nichtmehr reagieren hab aber einfach mal abgewartet. Der Pc hat sich wie angekündigt heruntergefahren und neugestartet, ich hab danach wie immer den pc gestartet und dann fiel mir auf das er gleich nach dem booten hing kurz vor dem passworteingabebildschirm mit scharzem bildschirm, die maus war bewegbar. Nach einer geschätzten minute stürzt er wieder ab und das Spiel wiederholt sich immer wieder aufs neue!
Ich bitte um Hilfe!