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Alles rund um Windows: Windows 7 Bluescreens

Windows 7 Hilfe zu allen Windows-Betriebssystemen: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8(.1) und Windows 10 - als auch zu sämtlicher Windows-Software. Alles zu Windows 10 ist auch gerne willkommen. Bitte benenne etwaige Fehler oder Bluescreens unter Windows mit dem Wortlaut der Fehlermeldung und Fehlercode. Erste Schritte für Hilfe unter Windows.

Antwort
Alt 03.03.2013, 10:56   #1
SamB
 
Windows 7 Bluescreens - Standard

Problem: Windows 7 Bluescreens



Hallo Community,

ich hab in letzter Zeit häufig Bluscreens. Meistens wenn ich nur im Internet rumsurfe und/oder mir Videos angucke. Ich hab Win7 64 bit. Da ich mich mit Bluescreens und generell mit PC's nicht wirklich auskenne poste ich die Dinge mal bei denen ich denke das sie wichtig sind.

Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: d1
BCP1: 0000000100000022
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000001
BCP4: FFFFF88006FAFB23
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\030313-21512-01.dmp
C:\Users\Sam\AppData\Local\Temp\WER-84427-0.sysdata.xml

Lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen online:
hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0407

Wenn die Onlinedatenschutzbestimmungen nicht verfügbar sind, lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen offline:
C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt

Die beiden anderen Datein (C:\Windows\Minidump\030313-21512-01.dmp
C:\Users\Sam\AppData\Local\Temp\WER-84427-0.sysdata.xml) mach ich mal in den Anhang.

Edit: Hier ist die erste Datei : www.file-upload.net/download-7279177/WER-84427-0.sysdata.xml.html
www.file-upload.net/download-7279188/030313-21512-01.dmp.html

Geändert von SamB (03.03.2013 um 11:02 Uhr)

Alt 12.03.2013, 13:46   #2
SamB
 
Windows 7 Bluescreens - Standard

Windows 7 Bluescreens Anleitung / Hilfe



Da ich nun wieder Bluescreens bekomme weiß ich echt nichtmehr was ich machen soll :/. Bei dem Bluescreen stand sowas wie : driver irql not less or equal

was muss ich machen oder tuhen ?

EDIT: Habe ein Screen mit dem Bluescreenviewer gemacht, hoffe das hilft!!

mfg sam
Angehängte Grafiken
Dateityp: jpg bluescreen.jpg (101,1 KB, 290x aufgerufen)
__________________


Geändert von SamB (12.03.2013 um 13:56 Uhr)

Alt 12.03.2013, 19:50   #3
cad
/// caddy ☀
 

Windows 7 Bluescreens - Standard

Windows 7 Bluescreens Details



Hallo

mach bitte noch mehr Angaben zur Hardware ( Vergl. ab Punkt 2 )

und lad mir alle Dump Dateien zum Auswerten hoch.

Zieh zunächst alles an USB-Zeugs ab, welches du nicht unbedingt benötigst.

Gruß cad


__________________
__________________

Alt 12.03.2013, 20:58   #4
SamB
 
Windows 7 Bluescreens - Standard

Lösung: Windows 7 Bluescreens



Ich finde nur die Datei : hxxp://www.file-upload.net/download-7321198/031213-19422-01.dmp.html

EDIT: Win 7 Professional 64-Bit
Prozessor : AMD A8-3870 APU with Radeon(tm) HD Graphics 3.00 GHz
Arbeitsspeicher : 8GB Ram
Motherboard : GA-A55M-DS2

Betriebssystemname Microsoft Windows 7 Professional
Version 6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601
Zusätzliche Betriebssystembeschreibung Nicht verfügbar
Betriebssystemhersteller Microsoft Corporation
Systemname ***-PC
Systemhersteller Gigabyte Technology Co., Ltd.
Systemmodell GA-A55M-DS2
Systemtyp x64-basierter PC
Prozessor AMD A8-3870 APU with Radeon(tm) HD Graphics, 3000 MHz, 4 Kern(e), 4 logische(r) Prozessor(en)
BIOS-Version/-Datum Award Software International, Inc. F1, 29.02.2012
SMBIOS-Version 2.4
Windows-Verzeichnis C:\Windows
Systemverzeichnis C:\Windows\system32
Startgerät \Device\HarddiskVolume1
Gebietsschema Deutschland
Hardwareabstraktionsebene Version = "6.1.7601.17514"
Benutzername ***-PC\***
Zeitzone Mitteleuropäische Zeit
Installierter physikalischer Speicher (RAM) 8,00 GB
Gesamter realer Speicher 8,00 GB
Verfügbarer realer Speicher 5,46 GB
Gesamter virtueller Speicher 16,0 GB
Verfügbarer virtueller Speicher 13,2 GB
Größe der Auslagerungsdatei 8,00 GB
Auslagerungsdatei C:\pagefile.sys



mfg Sam

Geändert von SamB (12.03.2013 um 21:04 Uhr)

Alt 14.03.2013, 21:52   #5
cad
/// caddy ☀
 

Windows 7 Bluescreens - Standard

Wie Windows 7 Bluescreens



Ich würde jetzt als 1. die Treiber vom Mainboard und die der Grafikkarte aktualisieren.
Weißt du, wie die vorgehen musst und woher du die Treiber bekommst?

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Jede Hilfestellung erfolgt
ohne Gewähr und Haftung



Alt 14.03.2013, 23:03   #6
SamB
 
Windows 7 Bluescreens - Standard

Wo Windows 7 Bluescreens Lösung!



Also ich weiß woher ich die Nvidia Treiber herbekomme aber nicht für das Mainboard :/

Alt 17.03.2013, 11:46   #7
cad
/// caddy ☀
 

Windows 7 Bluescreens - Standard

Windows 7 Bluescreens



Ist dies ein Komplett Pc oder selbst zusammengestellt?
Falls Komplett PC, nenn mir den Hersteller und die Modellnummer.
Alternative: Poste eine komplette Übersicht der Hardware, mithilfe von z.B. HwInfo32
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Alt 17.03.2013, 17:59   #8
SamB
 
Windows 7 Bluescreens - Standard

Windows 7 Bluescreens



Also es war mal ein Komplett PC. Habe aber ein neues Mainboard, eine neue Grafikkarte und ein neuen CPU eingebaut. Ich hab mich mal im Programm umgekuckt und schreibe die wie ich wichtigsten Informationen. Weiß aber nicht ob das wirklich wichtig ist


Processor Name: AMD A8-3870
Original Processor Frequency: 4700.0 MHz

Computer Brand Name: GIGABYTE GA-A55M-DS2
Motherboard Model: GIGABYTE GA-A55M-DS2
Motherboard Chipset: AMD A55/A60M (Hudson-D2/M2)
Motherboard Slots: 4xPCI, 1xPCI Express x1, 1xPCI Express x4, 1xPCI Express x16
PCI Express Version Supported: v2.0
USB Version Supported: v2.0
BIOS Manufacturer: Award Modular BIOS v6.00PG
BIOS Date: 02/29/12
BIOS Version: F1
EFI BIOS: Not Capable
Super-IO/LPC Chip: ITE IT8728F



Total Memory Size: 8 GBytes
Current Memory Clock: 776.2 MHz (8 : 1 ratio)
Current Timing (tCAS-tRCD-tRP-tRAS): 11.0-11-11-28



Video Chipset: nVIDIA GeForce GTS 450 (GF116)
Video Memory: 1024 MBytes of DDR3 SDRAM
Video Card: Unknown
Video Bus: PCIe v1.1 x16 (2.5 Gb/s) @ x16 (2.5 Gb/s)
Video RAMDAC: Integrated RAMDAC
Video BIOS Version: 70.26.27.00.00
Video Chipset Revision: A1


Drive Controller: Serial ATA 3Gb/s
Drive Model: Seagate ST3500412AS
Drive Revision: CC32

Audio Adapter: AMD Hudson-2/3/4 - High Definition Audio Controller
Audio Controller Hardware ID: PCI\VEN_1022&DEV_780D&SUBSYS_A0021458&REV_01


Audio Adapter: nVIDIA GF116 - High Definition Audio Controller
Audio Controller Hardware ID: PCI\VEN_10DE&DEV_0BEE&SUBSYS_00000000&REV_A1
High Definition Audio Codec: nVidia HDMI
Audio Codec Hardware ID: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0015&SUBSYS_10DE0015

Alt 17.03.2013, 19:26   #9
cad
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Windows 7 Bluescreens - Standard

Windows 7 Bluescreens



Zitat:
Zitat von SamB Beitrag anzeigen
Also es war mal ein Komplett PC. Habe aber ein neues Mainboard, eine neue Grafikkarte und ein neuen CPU eingebaut.
Hast du nach dem Umbau Windows neu installiert?


Bei diesem Mainboard gibt es 3 Revisionen, du könntest versuchen, ob cpu-z die Revision anzeigt, ansonsten müsstest du auf halt direkt auf dem Board nachschauen.
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Alt 17.03.2013, 19:39   #10
SamB
 
Windows 7 Bluescreens - Standard

Windows 7 Bluescreens [gelöst]



Ja habe Win 7 neu installiert und ich mach das Bild in den Anhang... kann dadraus nichts entziffern.
Angehängte Grafiken
Dateityp: jpg Mainboard Rev.jpg (34,5 KB, 213x aufgerufen)

Alt 17.03.2013, 21:14   #11
cad
/// caddy ☀
 

Windows 7 Bluescreens - Standard

Windows 7 Bluescreens [gelöst]



Ich würde ich auf jeden Fall dem Board nachsehen, ist aber deine Entscheidung.

Treiber holt man sich direkt beim jeweiligen Hardwarehersteller, bzw. bei Komplett PCs auf der Herstellerseite des PCs/Laptops.

In deinem Fall also -> GIGABYTE - Mainboard, Grafikkarte, Notebook ,Slate, All-in-One, Server, Peripheriegeräte, PC-Komponenten

Du gehst auf Support/Downloads und gibst die Modellnummer ein
Zitat:
Zitat von SamB Beitrag anzeigen
Motherboard Model: GIGABYTE GA-A55M-DS2
Jetzt werden dir 3 Treffer angezeigt und du müsstest die richtige Revision auswählen.
Bei allen 3 Revisionen ist der Chipsatztreiber identisch, also klick bei einem davon auf Treiber, wähl das richtige BS (Win 7/64bit) aus und lade den Treiber herunter.
Bitte nach Anweisung installieren.

Welchen Nvidiatreiber hast du installiert?
Wenn es nicht die Version 314.07 vom 18.02.2013 ist, dann bitte diesen ebenfalls installieren.

Kommen noch Bluescreens?
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Alt 18.03.2013, 15:07   #12
SamB
 
Windows 7 Bluescreens - Standard

Windows 7 Bluescreens [gelöst]



Also immoment downloade ich die Chipset Treiber. Ich habe erstmal einen nicht aktuellen Treiber von Nvidia drauf da es Probleme mit meinem Spiel (League of Legends) und dem Treiber gab. Im Spiel und auch bei F1 2012 ging alles in Zeitlupe ab, auf meinen Desktop dann auch und der PC war sozusagen unbrauchbar. Als ich dann die alten raufgehauen hab ging wieder alles perfekt, deshalb bin ich jetzt ein bisschen abgeschreckt neue Treiber zu installieren.

Alt 18.03.2013, 23:19   #13
cad
/// caddy ☀
 

Windows 7 Bluescreens - Standard

Windows 7 Bluescreens [gelöst]



Die Chipsatztreiber hast du aber installiert?
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Alt 19.03.2013, 13:04   #14
SamB
 
Windows 7 Bluescreens - Standard

Windows 7 Bluescreens [gelöst]



Zitat:
Zitat von cad Beitrag anzeigen
Die Chipsatztreiber hast du aber installiert?

Jop hab ich gemacht. Bekam aber vor den installieren wieder nen Bluescreen .__. Das war gestern

Hab schonwieder nen Bluescreen beim Video gucken bekommen! Das nervt langsam...
Konnte aber etwas mit dxgmms1.sys lesen. Ich lade nochmal die beiden Dateien hoch.

Links : hxxp://www.file-upload.net/download-7351332/031913-16692-01.dmp.html
hxxp://www.file-upload.net/download-7351333/WER-39343-0.sysdata.xml.html

Hab schonwieder nen Bluescreen beim Video gucken bekommen! Das nervt langsam...
Konnte aber etwas mit dxgmms1.sys lesen. Ich lade nochmal die beiden Dateien hoch.

Links : hxxp://www.file-upload.net/download-7351332/031913-16692-01.dmp.html
hxxp://www.file-upload.net/download-7351333/WER-39343-0.sysdata.xml.html

Tut mir leid für den Doppelpost

Alt 19.03.2013, 21:19   #15
SamB
 
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Windows 7 Bluescreens [gelöst]



Habe mal ein Screenshot von Bluescreenview gemacht
Angehängte Grafiken
Dateityp: jpg Bluescreen.jpg (94,9 KB, 197x aufgerufen)

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