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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: mehrere Trojaner gefunden- Malagent,Necurs,Rogue

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 09.01.2013, 16:20   #46
markusg
/// Malware-holic
 
mehrere Trojaner gefunden- Malagent,Necurs,Rogue - Standard

mehrere Trojaner gefunden- Malagent,Necurs,Rogue



Hi, ne dann is alles ok.
pc absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
Computeractive Software Store - Emsisoft Anti-Malware 7 [1-PC] - 63% off RRP
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut währe avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen.


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie - Download - Filepony

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
hide beta updates.
Run updateChecker when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

passwort sicherheit:
jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort
bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform
Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager
anleitung:
RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten
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Alt 09.01.2013, 17:08   #47
Fea87
 
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Ich habe mir jetzt Avast und Google Chrome heruntergeladen. Ebenfalls neues Konto neben dem Administrator eingerichtet.

Nach Updates suchen will er aber einfach nicht ("kann derzeit nicht nach Updates gesucht werden, da der Dienst nicht ausgeführt wird"),die Einstellungen stimmen aber.
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Alt 09.01.2013, 17:29   #48
markusg
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start ausführen
services.msc
enter
windows update suchen, ist der dienst auf automatisch, bzw gestartet? falls nein, rechtsklick, eigenschaften und so konfigurieren.
__________________
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Alt 09.01.2013, 17:53   #49
Fea87
 
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Dort steht es bereits auf gestartet und automatisch. Neustart hilft auch nicht weiter.

Alt 09.01.2013, 17:54   #50
markusg
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instaliere mal die neuesten Treiber, mainboard, Graka etc.
die haben wirklich ne komplett neue Platte eingebaut, richtig?

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Alt 09.01.2013, 17:58   #51
Fea87
 
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Ja, auf dem Lieferschein steht ein Ersatzteil und dass die Festplatte ausgetauscht wurde.

Alt 09.01.2013, 20:39   #52
markusg
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versuch es morgen noch mal mit den Updates, sonst müssen wir halt neu instalieren.
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Alt 10.01.2013, 14:37   #53
Fea87
 
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Hi

Habe letzte Nacht noch ein wenig herumprobiert und irgendwann gingen dann die Windows-Updates.

Bin soweit jetzt fast durch mit den Maßnahmen.
Folgende Fragen habe ich noch: Muss Panda Vaccine immer laufen?
Brauche ich beide Update-Checker bzw müssen beide auch immer laufen?

LG Fea

Alt 10.01.2013, 17:57   #54
markusg
/// Malware-holic
 
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Ja, und ja :-)
ich möchte erst mal anhand einer checkliste prüfen ob du alles hast.
- instalieren von optionalen und wichtigen updates.
- konfigurieren von windows updates.
- dep für alle prozesse aktivieren.
- sehop aktivieren.
- chrome instalieren.
- sandboxie instalieren.
- autorun deaktivieren.
- panda vaccine instalieren.
- secunia instalieren.
- file hippo instalieren.
beachte:
secunia und file hippo bieten englische updates, überall wo du auf die nutzeroberfläche zugreifst, wie zb reader, browser, etc benötigst du deutsche updates, also hier die hersteller seiten in den favoriten deines browsers speichern und wenn ein update gezeigt wird, von dort hohlen, bei java, flash quicktime, ist es egal ob deutsch oder englisch.
- backup software instalieren, backup und rettungsdvd erstellen.
hier ne kurze anleitung:
Anleitung: Systemabbild mit Paragon Drive Backup - NETZWELT

- wenn du onlinebanking machst, kann ich noch kurz was über die vorteile von card reader und banking software sagen.
- passwort manager instaliert.
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Alt 10.01.2013, 19:41   #55
Fea87
 
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Soooo, habe jetzt alles durch!

Bis auf das Backup...da taucht ein neues Problem auf- meine externe Festplatte taucht im Win.Explorer nicht auf, sondern nur im Gerätemanager

Online-Banking betreibe ich,aber nur mit kleinen Beträgen.
Was hat es mit dem Passwort Manager auf sich?

Alt 10.01.2013, 19:43   #56
markusg
/// Malware-holic
 
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Hi,
der passwort manager kann dir helfen, für jeden dienst, mails zb, ein extra passwort zu generieren, man sollte da so um die 20 Zeichen wählen, außerdem kann dieses Programm auch automatisch ausfüllen etc.
lies da mal die Hilfe durch, da is viel Lesestoff.
kannst du deine externe mal an nem andern PC testen, läuft sie da?
werden andere Wechseldatenträger erkannt?
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Alt 10.01.2013, 19:58   #57
Fea87
 
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Am anderen Pc wird sie ganz normal mit Laufwerkbuchstabe angezeigt.

Testweise einen USB-Stick ausprobiert,der wird auch sofort angezeigt.

Alt 10.01.2013, 20:51   #58
markusg
/// Malware-holic
 
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gabs software zu der festplatte, evtl. muss man die instalieren.
ist sie leer bzw keine wichtigen Daten drauf? dann könnte man sie testweise formatieren.
anderen USB anschluss probiert?
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Alt 10.01.2013, 20:57   #59
Fea87
 
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Nein, Software gab es keine, Treiber wird bei einstecken installiert (wurde auch gerade gemacht,taucht dennoch nur bei den Geräten auf)

Leider sind auf dem Teil meine ganzen Dateien und Fotos! USB-Anschlüsse hab ich natürlich alle durch.

Edit: Jetzt geht es plötzlich und ich habe Zugriff!!

Geändert von Fea87 (10.01.2013 um 21:01 Uhr) Grund: Änderung

Alt 11.01.2013, 01:41   #60
markusg
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Hmm, beobachte das noch mal 1 2 tage.
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