Zurück   Trojaner-Board > Malware entfernen > Log-Analyse und Auswertung

Log-Analyse und Auswertung: Viedos, Briefe und Bilder lassen sich nicht öffnen. Musik funktioniert.

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.

Antwort
Alt 07.11.2012, 15:50   #1
kewl83
 
Viedos, Briefe und Bilder lassen sich nicht öffnen. Musik funktioniert. - Standard

Viedos, Briefe und Bilder lassen sich nicht öffnen. Musik funktioniert.



Hallo zusammen,

ich habe gerade das Notebook einer guten Freundin am wickel.
Ich habe versucht die Logfiles so gut es ging nach Anleitung zu erstellen. Sie konnte mir natürlich nicht sagen, wie sich das Schadprogramm auf den Rechner geschlichen haben könnte. Ich kann nur von den jetzigen Symptomen berichten.
Was ich bis jetzt unternommen habe:

- Scan des Rechner mit der Kaspersky Rescue Disk -> kein Fund
- Ausbau der Platte und Test an einen anderen System -> Files lassen sich nicht öffnen

Die Files lassen sich nicht mehr öffnen. Sicherung gibt es nicht und auch Schattenkopien gibt es nicht. Bin ehrlich gesagt mit meinem Latein auch am Ende. Google hat mir auch nichts passendes ausgegeben oder ich war zu blöd die Suche richtig zu formulieren. Das verwendete OS ist Win 7 Prof 32bit und der Virenscanner Avira Free AV.
Ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen.

Alt 07.11.2012, 16:09   #2
markusg
/// Malware-holic
 
Viedos, Briefe und Bilder lassen sich nicht öffnen. Musik funktioniert. - Standard

Viedos, Briefe und Bilder lassen sich nicht öffnen. Musik funktioniert.



hi
was heißt, lassen sich nicht öffnen, genau, was passiert?
sind die dateien irgendwie umbenannt? wenn ja wie?
öffne avira, verwaltung, quarantäne, poste fundmeldungen mit pfadangabe, als text
__________________

__________________

Alt 07.11.2012, 17:03   #3
kewl83
 
Viedos, Briefe und Bilder lassen sich nicht öffnen. Musik funktioniert. - Standard

Viedos, Briefe und Bilder lassen sich nicht öffnen. Musik funktioniert.



Habe noch mal nen Screenshot von den Fehlermeldungen gemacht und das fehlerhafte Bild mit in den Anhang gelegt. Hoffe es ist nichts intimes
Kann den Inhalt ja nicht überprüfen ;-)
Achja und das was Word berichtet auch.
In der Quarantäne und den Ereignissen von Avira ist nichts zu finden.

Die Dateien haben alle noch ihren original Namen, Dateiendung und eine normale Dateigröße (wenn man das überhaupt so schreiben kann).
Txt-Dateien lassen öffnen ohne Fehlermeldung, es stehen aber nur noch Hieroglyphen drin.

Update von meiner Bekannten:
Laut ihr hat sie eine Mail von einer Firma XY bekommen, wo behauptet wurde, dass sie eine Rechnung nicht bezahlt hätte und diese jetzt von ihrem Konto eingezogen wird.
Sie hat den Anhang geöffnet und nichts ist passiert...später hat sie dann mitbekommen, dass sich die Bilder nicht mehr öffnen lassen.

Wenn sie wieder Netzzugriff hat, guckt sie, ob die Mail noch da ist oder ob sie sie glöscht hat.
__________________

Geändert von kewl83 (07.11.2012 um 17:18 Uhr)

Alt 07.11.2012, 18:11   #4
markusg
/// Malware-holic
 
Viedos, Briefe und Bilder lassen sich nicht öffnen. Musik funktioniert. - Standard

Viedos, Briefe und Bilder lassen sich nicht öffnen. Musik funktioniert.



hi
sie sollte sich nicht all zu viel hoffnung machen, dass sie die daten wieder bekommt.
hatt ja hoffendlich nen backup?
Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.
Downloade dir bitte Combofix von einem dieser Downloadspiegel

Link 1
Link 2


WICHTIG - Speichere Combofix auf deinem Desktop
  • Deaktiviere bitte all deine Anti Viren sowie Anti Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören.
Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn Combofix fertig ist, wird es eine Logfile erstellen. Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.


Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten
Zitat:
Es wurde versucht, einen Registrierungsschlüssel einem ungültigen Vorgang zu unterziehen, der zum Löschen markiert wurde.
starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.
__________________
-Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten:
markusg.trojaner-board@web.de
Weiterleiten
Anleitung:
http://markusg.trojaner-board.de
Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an
markusg.trojaner-board@web.de
Weiterleiten
Wenn Ihr uns unterstützen möchtet

Alt 08.11.2012, 00:22   #5
kewl83
 
Viedos, Briefe und Bilder lassen sich nicht öffnen. Musik funktioniert. - Standard

Viedos, Briefe und Bilder lassen sich nicht öffnen. Musik funktioniert.



Habe ComboFix jetzt durch laufen lassen.
Ich hoffe das Logfile kann zur Problemfindung beitragen.
g8


Alt 09.11.2012, 15:06   #6
markusg
/// Malware-holic
 
Viedos, Briefe und Bilder lassen sich nicht öffnen. Musik funktioniert. - Standard

Viedos, Briefe und Bilder lassen sich nicht öffnen. Musik funktioniert.



also, die daten wird sie nicht wieder bekommen, hattest du schon mal unter trojaner board, diskusionsforum, reperatur anleitungen geschaut? evtl. lassen sich da einige daten wiederherstellen, shadow explorer wäre ne möglichkeit, aber du sagtest ja der geht nicht.
da gibts nur eins, in zukunft, backups, backups, und backups, das ist sowieso das wichtigste.
__________________
--> Viedos, Briefe und Bilder lassen sich nicht öffnen. Musik funktioniert.

Antwort

Themen zu Viedos, Briefe und Bilder lassen sich nicht öffnen. Musik funktioniert.
anleitung, avira, bilder, blöd, free, freundin, funktioniert, google, guten, hallo zusammen, kaspersky, logfiles, musik, nicht mehr, nichts, notebook, platte, rechner, scan, scanner, suche, system, test, virenscanner, win



Ähnliche Themen: Viedos, Briefe und Bilder lassen sich nicht öffnen. Musik funktioniert.


  1. Fast alle Programme incl. der Browser lassen sich nicht öffnen excel z.B funktioniert jedoch.
    Log-Analyse und Auswertung - 09.09.2015 (17)
  2. BKA Trojaner verschlüsselte Bilder lassen sich nicht wieder herstellen mit Tools
    Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung - 06.06.2015 (1)
  3. Avira Antivir lässt sich nicht mehr installieren/ Programme lassen sich nicht öffnen
    Antiviren-, Firewall- und andere Schutzprogramme - 23.03.2015 (10)
  4. Mac Bilder auf dem Schreibtisch lassen sich nicht löschen
    Alles rund um Mac OSX & Linux - 16.06.2014 (8)
  5. Bilder lassen sich nicht öffnen
    Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung - 22.09.2012 (1)
  6. Nach Virus (EXP/MS04-028.JPEG.A) lassen sich Bilder, OpenOffice-Dokumente usw. nicht mehr öffnen
    Log-Analyse und Auswertung - 18.07.2012 (3)
  7. Nach Trojaner lassen sich keine Bilder mehr öffnen
    Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung - 13.06.2012 (1)
  8. regedit und hijackthis sich lassen sich nicht öffnen
    Log-Analyse und Auswertung - 12.12.2011 (3)
  9. Programme lassen sich nicht mehr öffnen -> löschen sich bei Öffnungsversuch
    Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung - 01.12.2011 (29)
  10. Ordner auf Externer WD HDMI Festplatte lassen sich nicht mehr öffnen, PC hängt sich auf
    Netzwerk und Hardware - 17.11.2011 (14)
  11. Bilder lassen sich von externen Platte nicht mehr öffnen
    Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung - 16.10.2011 (1)
  12. Antivirenprogramme lassen sich nicht öffnen und Werbeantivirenprogramme melden sich ständig
    Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung - 11.07.2011 (3)
  13. Fenster verkleinern/verstecken sich, lassen sich nicht mehr öffnen
    Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung - 28.12.2010 (2)
  14. Bilder / Dateien haben .Cyrpted Dateiendung und lassen sich nicht mehr öffnen.
    Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung - 16.02.2010 (10)
  15. Einstellungen lassen sich nciht mehr ändern, div. webseiten lassen sich nicht öffnen
    Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung - 23.02.2009 (82)
  16. buttons lassen sich nicht öffnen download funktioniert nicht server nicht gefunden
    Log-Analyse und Auswertung - 14.11.2008 (1)
  17. Seiten lassen sich nicht öffnen usw.
    Log-Analyse und Auswertung - 26.06.2005 (2)

Zum Thema Viedos, Briefe und Bilder lassen sich nicht öffnen. Musik funktioniert. - Hallo zusammen, ich habe gerade das Notebook einer guten Freundin am wickel. Ich habe versucht die Logfiles so gut es ging nach Anleitung zu erstellen. Sie konnte mir natürlich nicht - Viedos, Briefe und Bilder lassen sich nicht öffnen. Musik funktioniert....
Archiv
Du betrachtest: Viedos, Briefe und Bilder lassen sich nicht öffnen. Musik funktioniert. auf Trojaner-Board

Search Engine Optimization by vBSEO ©2011, Crawlability, Inc.