lLiebe Leute,
seit ein paar Tagen schickt mein Aol eMail Konto Spam mails rum und ich habe angst das es jetzt was ernstes wird.Habe avg 3mal am Tag drüber laufen lassen,nichts gefunden.Habe extra bei Ebay Paypal und Microsoft angerufen und da mit denen dann eine neue email adresse erstellt plus passwort,kann mir bitte eine helfen ich bin kein pc profi nur ein laie dehalb bitte ich um eure hilfe und geduldt.ps: hab da so ne Spam Mail bekommen mit Job angebot und einer pdf datei und habe sie ausversehen gedownloadet vielleicht liegt es da dran und habe auch zur zeit kein zugriff auf das Aol konto.

Bitte erstmal routinemäßig einen Vollscan mit Malwarebytes machen und Log posten. =>ALLE lokalen Datenträger (außer CD/DVD) überprüfen lassen!
Denk daran, dass Malwarebytes vor jedem Scan manuell aktualisiert werden muss!

Die Funde mit Malwarebytes bitte alle entfernen, sodass sie in der Quarantäne von Malwarebytes aufgehoben werden! NICHTS voreilig aus der Quarantäne entfernen!

Falls Logs aus älteren Scans mit Malwarebytes vorhanden sind, bitte auch davon alle posten!



ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Bitte alles nach Möglichkeit hier in CODE-Tags posten.

Wird so gemacht:

[code] hier steht das Log [/code]

Und das ganze sieht dann so aus:

 hier steht das Log
         

danke dir erstmal ehm mein freund hat mit ein neues betriebsystem drauf gemacht und ich habe keine exen etc mit rüber gepackt gilt dann der ablauf noch oder nicht nzw ich komme in mein aol konto garnicht rein

Ich hoffe dein Freund hat dir keine schwarze Version von Windows draufgemacht, denn damit sind Probleme vorprogrammiert! Lizenzrechtliche Probleme und sicherheitstechnische Probleme, da in diesen "Undergroundversionen" möglicherweise manipulierte Systemdateien im Spiel!

Wenn du in dein AOL-E-Mailkonto nicht rein kommst, kann ich dir dabei ja wohl schlecht helfen!
Ruf den AOL-Support an und/oder such nach einer Passwort-Vergessen-Funktion!