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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Windows hängt sich nach Installation von Powerpoint manchmal auf, Fehler in AVG

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 29.04.2012, 20:45   #1
Harry2112867
 
Windows hängt sich nach Installation von Powerpoint manchmal auf, Fehler in AVG - Standard

Windows hängt sich nach Installation von Powerpoint manchmal auf, Fehler in AVG



Hallo!
Ich bin neu hier und habe gleich ein Problem, und zwar habe ich letztens Powerpoint 2010 und Powerpoint Viewer installiert. Seitdem treten ständig Probleme bei Windows auf. Und zwar dauert das Laden der Desktopsmbole beim Sstemstart viel länger als vorher. Ebenso hängt sich Windows teilweise beim Besuch von Internetseiten auf und es lässt sich nichts mehr machen, noch nicht einmal die Sicherheitsmaßnahmen strg-alt-entf. Dies passiert auch manchmal, wenn ich Onlinespiele spiele.

Aber was mich besonders stutzig macht ist, dass schon mehrfach nach dem Neustart nach dem Aufhängen von Windows eine Fehlermeldung von AVG 2011 auftrat: IN AVG TRAT EIN NICHT SPEZIFIZIERTER FEHLER AUF; einmal auch: AVG TRAY MONITOR FUNKTIONIERT NICHT MEHR

In Eigenregie habe ich schon mehrere Computerscans durchgeführt, ohne Funde. Beim Start von aber AVG öffnet sich für ganz kurz (vielleicht eine viertelsekunde) ein schwarzes Fenster, was aussieht wie ein CMD-Fenster. Danach öffnet sich das AVG-Fenster normal.

VIELEN DANK FÜR HILE!

Ebenso tut sich manchmal nach dem Anklicken von irgendetwas nichts mehr

Alt 30.04.2012, 20:06   #2
cosinus
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Windows hängt sich nach Installation von Powerpoint manchmal auf, Fehler in AVG - Standard

Windows hängt sich nach Installation von Powerpoint manchmal auf, Fehler in AVG



Zitat:
und zwar habe ich letztens Powerpoint 2010 und Powerpoint Viewer installiert.
Wieso installierst du den Viewer UND das Vollprodukt, welchen Zweck erfüllt das?

Bitte erstmal routinemäßig einen Vollscan mit Malwarebytes machen und Log posten. =>ALLE lokalen Datenträger (außer CD/DVD) überprüfen lassen!
Denk daran, dass Malwarebytes vor jedem Scan manuell aktualisiert werden muss! Außerdem müssen alle Funde entfernt werden.

Falls Logs aus älteren Scans mit Malwarebytes vorhanden sind, bitte auch davon alle posten!



ESET Online Scanner

  • Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
  • Lade und starte Eset Online Scanner
  • Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
  • Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
  • Klicke auf Starten.
  • Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
  • Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
  • Schließe das Fenster von ESET.
  • Explorer öffnen.
  • C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
  • Logfile hier posten.
  • Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
  • Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset





Bitte alles nach Möglichkeit hier in CODE-Tags posten.

Wird so gemacht:

[code] hier steht das Log [/code]

Und das ganze sieht dann so aus:

Code:
ATTFilter
 hier steht das Log
         
__________________

__________________

Alt 01.05.2012, 18:18   #3
Harry2112867
 
Windows hängt sich nach Installation von Powerpoint manchmal auf, Fehler in AVG - Standard

Windows hängt sich nach Installation von Powerpoint manchmal auf, Fehler in AVG



Vielen Dank für die Antwort aber Malwarebytes und ESET hängen sich während dem Scan mittendrin auf und es lässt sich meist dann nichts mehr machen!

Danke für weitere Hilfe!
__________________

Alt 01.05.2012, 18:56   #4
cosinus
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Windows hängt sich nach Installation von Powerpoint manchmal auf, Fehler in AVG - Standard

Windows hängt sich nach Installation von Powerpoint manchmal auf, Fehler in AVG



Dann mach es im abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern

Zitat:
Wieso installierst du den Viewer UND das Vollprodukt, welchen Zweck erfüllt das?
Diese Frage hast du außerdem noch nicht beantwortet
__________________
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Alt 01.05.2012, 21:02   #5
Harry2112867
 
Windows hängt sich nach Installation von Powerpoint manchmal auf, Fehler in AVG - Standard

Windows hängt sich nach Installation von Powerpoint manchmal auf, Fehler in AVG



Ich habe beides installiert, da der Viewer eine kostenlose Vollversion ist und Powerpoint zum Erstellen eine 90-tägige Demo.


Alt 02.05.2012, 13:35   #6
cosinus
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Windows hängt sich nach Installation von Powerpoint manchmal auf, Fehler in AVG - Standard

Windows hängt sich nach Installation von Powerpoint manchmal auf, Fehler in AVG



Zitat:
da der Viewer eine kostenlose Vollversion ist und Powerpoint zum Erstellen eine 90-tägige Demo.
Der Viewer ist ein Viewer und somit KEIN Vollprodukt.
Warum nimmst du nicht was Kostenloses wie LibreOffice?
__________________
--> Windows hängt sich nach Installation von Powerpoint manchmal auf, Fehler in AVG

Antwort

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