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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: PC stürzt in unregelmäßigen Abständen ab

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 16.04.2012, 23:06   #1
logan88
 
PC stürzt in unregelmäßigen Abständen ab - Standard

PC stürzt in unregelmäßigen Abständen ab



Hallo,

ich bin simpler Anwender und habe nicht viel Ahnung vom suchen und finden bestimmter Fehler auf meinem PC. Schau eich mir DVD´s an, stürzt der PC häufig uín der Spanne von 12-20 Minuten ab. Das Bild friert kurz ein, der PC rödelt und fährt runter. Höre ich mir CD´s an, passiert nichts dergleichen. Lade ich mir etwas aus dem Internet runter oder schaue ich mir etwas im Stream an, stüürzt er mal ab und mal nicht. EIn System dahinter ist nicht erkennbar. Im Internet habe ich diesbezüglich etwas recherchiert. EIne passende Lösung konnte ich aber nicht finden. Nun sehe ich euch als letzte Rettung an.

Unter Windiws und der Ergebnissanzeige habe ich unten stehende Meldungen bekommen, die sich auf die Abstürze beziehen. Was kann ich tun, damit mein PC wieder einwandfrei läuft?
Angehängte Grafiken
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Dateityp: jpg 2.jpg (131,1 KB, 231x aufgerufen)
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Dateityp: jpg 4.jpg (136,0 KB, 198x aufgerufen)
Dateityp: jpg 5.jpg (135,9 KB, 199x aufgerufen)
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Alt 17.04.2012, 15:33   #2
kira
/// Helfer-Team
 
PC stürzt in unregelmäßigen Abständen ab - Standard

PC stürzt in unregelmäßigen Abständen ab



Hallo und Herzlich Willkommen!

Bevor wir unsere Zusammenarbeit beginnen, [Bitte Vollständig lesen]:
Zitat:
  • "Fernbehandlungen/Fernhilfe" und die damit verbundenen Haftungsrisken:
    - da die Fehlerprüfung und Handlung werden über große Entfernungen durchgeführt, besteht keine Haftung unsererseits für die daraus entstehenden Folgen.
    - also, jede Haftung für die daraus entstandene Schäden wird ausgeschlossen, ANWEISUNGEN UND DEREN BEFOLGUNG, ERFOLGT AUF DEINE EIGENE VERANTWORTUNG!
  • Charakteristische Merkmale/Profilinformationen:
    - aus der verwendeten Loglisten oder Logdateien - wie z.B. deinen Realnamen, Seriennummer in Programm etc)- kannst Du durch [X] oder Sternchen (*) ersetzen
  • Die Systemprüfung und Bereinigung:
    - kann einige Zeit in Anspruch nehmen (je nach Art der Infektion), kann aber sogar so stark kompromittiert sein, so dass eine wirkungsvolle technische Säuberung ist nicht mehr möglich bzw Du es neu installieren musst
  • Ich empfehle Dir die Anweisungen erst einmal komplett durchzulesen, bevor du es anwendest, weil wenn du etwas falsch machst, kann es wirklich gefährlich werden. Wenn du meinen Anweisungen Schritt für Schritt folgst, kann eigentlich nichts schief gehen.
  • Innerhalb der Betreuungszeit:
    - ohne Abspräche bitte nicht auf eigene Faust handeln!- bei Problemen nachfragen.
  • Die Reihenfolge:
    - genau so wie beschrieben bitte einhalten, nicht selbst die Reihenfolge wählen!
  • GECRACKTE SOFTWARE werden hier nicht geduldet!!!!
  • Ansonsten unsere Forumsregeln:
    - Bitte erst lesen, dann posten!-> Für alle Hilfesuchenden! Was muss ich vor der Eröffnung eines Themas beachten?
  • Alle Logfile mit einem vBCode Tag eingefügen, das bietet hier eine gute Übersicht, erleichtert mir die Arbeit! Falls das Logfile zu groß, teile es in mehrere Teile auf.

Sobald Du diesen Einführungstext gelesen hast, kannst Du beginnen
► Erster Teil des 3-teiligen Verfahren, werden wir dein System auf Viren untersuchen, bzw nach einem anderen Verursacher suchen:
Für Vista und Win7:
Wichtig: Alle Befehle bitte als Administrator ausführen! rechte Maustaste auf die Eingabeaufforderung und "als Administrator ausführen" auswählen
Auf der angewählten Anwendung einen Rechtsklick (rechte Maustaste) und "Als Administrator ausführen" wählen!

1.
Systemscan mit OTL

Lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop
  • Doppelklick auf die OTL.exe
  • Vista User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen
  • Oben findest Du ein Kästchen mit Output. Wähle bitte Minimal Output
  • Unter Extra Registry, wähle bitte Use SafeList
  • Klicke nun auf Run Scan links oben
  • Wenn der Scan beendet wurde werden 2 Logfiles erstellt - OTL.txt und Extras.txt
  • Poste die Logfiles in Code-Tags hier in den Thread.

2.
Um festzustellen, ob veraltete oder schädliche Software unter Programme installiert sind, ich würde gerne noch all deine installierten Programme sehen:
  • Download den CCleaner - Installer herunter
  • Software-Lizenzvereinbarung lesen, falls irgendeine Toolbar angeboten wird, bitte abwählen!-> starten -> Falls nötig, auf "Deutsch" einstellen.
  • starten-> klick auf `Extras` (um auf deinem System installierte Software zu anzeigen)-> dann auf `Als Textdatei speichern...`
  • ein Textdatei wird automatisch erstellt, poste auch dieses Logfile (also die Liste alle installierten Programme...eine Textdatei)

3.
Lade dir von hier -> TrendMicro™ HijackThis™/Version 2.0.4 herunter
Zitat:
Keine offenen Fenster, solang bis HijackThis läuft!!-> HijackThis starten-> "Do a system scan and save a logfile" klicken (kurz warten) -> das erhaltene Logfile "markieren" -> "kopieren"-> hier in deinem Thread (rechte Maustaste) "einfügen" (musst du im Forum eingeloggt sein!)
Zitat:
Damit dein Thread übersichtlicher und schön lesbar bleibt, am besten nutze den Code-Tags für deinen Post:
→ vor dein Log schreibst Du (also am Anfang des Logfiles):[code]
hier kommt dein Logfile rein - z.B OTL-Logfile o. sonstiges
→ dahinter - also am Ende der Logdatei: [/code]
gruß
kira
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__________________

Alt 23.04.2012, 23:41   #3
logan88
 
PC stürzt in unregelmäßigen Abständen ab - Standard

PC stürzt in unregelmäßigen Abständen ab



Hallo,

vielen Dank für die Antwort. Ich bin allerdings etwas skeptisch, vielleicht sogar etwas übervorsichtig. Wenn ich den unten stehenden Anweisungen Schritt für Schritt folge, könnt ihr nicht per Fernwartung auf meinen PC zugreifen, oder? Denn das würde ich eigentlich nur sehr widerwillig machen. Nichts gegen euch, aber ich kenne euch nicht und eine Garantie, dass danach nichts kaputt geht, könnt ihr verständlicherweise nicht geben.

Heute kam noch folgendes in der Ereignisanzeige hinzu: Fehler beim Laden des Treibers \Driver\Iviaspi für das Gerät SCSI\CdRom&Ven_TSSTcorp&Prod_CDDVDW_SH-S223C\4&193faaa2&1&020000.

Ich geh stark davon aus, dass es hierfür an dem Treiber liegt, den ich irgendwann im letzten Jahr für dieses Laufwerk runtergeladen hatte. Ich dachte, er würde dann auch alle aktuellen DVD´s abspielen. Leider spielte er mir die 5.Staffel von Nip/Tuck dennoch nicht ab. Die DVD´s wurden nicht erkannt.

Sofern ihr nicht direkt auf meinen Rechner zugreifen wollt, dann mache ich mich am Wochenende an die Abarbeitung der Liste. Vorher komme ich nicht dazu.

P.S.: Ich möchte mein skeptische Haltung hier noch einmal entschuldigen, falls diese zu aufdringlich oder kritisch rüberkam.

Gruß
Falk
__________________

Alt 24.04.2012, 08:29   #4
kira
/// Helfer-Team
 
PC stürzt in unregelmäßigen Abständen ab - Standard

PC stürzt in unregelmäßigen Abständen ab



Zitat:
Zitat von logan88 Beitrag anzeigen
P.S.: Ich möchte mein skeptische Haltung hier noch einmal entschuldigen, falls diese zu aufdringlich oder kritisch rüberkam.
das ist ja eine ganz normale menschliche Eigenschaft, Du musst dich nicht dafür entschuldigen

Zitat:
könnt ihr nicht per Fernwartung auf meinen PC zugreifen, oder?
und nein, sind wir nicht dafür da, sondern helfen wollen. Außerdem es ist technisch nicht möglich eine Verbindung ohne deine Zustimmung aufzubauen
__________________

Warnung!:
Vorsicht beim Rechnungen per Email mit ZIP-Datei als Anhang! Kann mit einen Verschlüsselungs-Trojaner infiziert sein!
Anhang nicht öffnen, in unserem Forum erst nachfragen!

Sichere regelmäßig deine Daten, auf CD/DVD, USB-Sticks oder externe Festplatten, am besten 2x an verschiedenen Orten!
Bitte diese Warnung weitergeben, wo Du nur kannst!

Alt 12.01.2014, 14:43   #5
logan88
 
PC stürzt in unregelmäßigen Abständen ab - Standard

PC stürzt in unregelmäßigen Abständen ab



Hallo,

die hier schon einmal erwähnten Probleme bereiten mir erst in den letzten Monaten wieder arge Schwierigkeiten. Neben den schon angehängten Meldungen der Ereignisanzeige gesellte sich seit 3 Tagen noch 2 neue Meldungen, mit denen ich icht anfangen kann. Beide habe ich mit angehängt.
Des Weiteren habe ich die OTL und Extra Textdateien angehängt. Das mit dem CCleaner kann ich erst etwas später machen und würde sie dann nachreichen.

Ich hoffe, ihr könnt mir irgendwie helfen. Ich habe nämlich Angst, dass es irgendwann zu einem Computercrash kommt.

Gruß
Falk

Angehängte Grafiken
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Dateityp: png 8.PNG (40,9 KB, 172x aufgerufen)
Angehängte Dateien
Dateityp: zip OTL Scan.zip (43,6 KB, 40x aufgerufen)

Alt 12.01.2014, 21:11   #6
logan88
 
PC stürzt in unregelmäßigen Abständen ab - Standard

PC stürzt in unregelmäßigen Abständen ab



Hi,

hier die Datei vom CCleaner.
Angehängte Dateien
Dateityp: txt install.txt (30,3 KB, 176x aufgerufen)

Alt 14.01.2014, 22:38   #7
logan88
 
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PC stürzt in unregelmäßigen Abständen ab



Hi,

hat keiner eine Idee oder kann mir sagen, was ich machen soll?

Antwort

Themen zu PC stürzt in unregelmäßigen Abständen ab
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