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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Fehlermeldung auf weißem Bildschirm, auch nach Neustart

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 19.03.2012, 21:51   #1
skispringer1
 
Fehlermeldung auf weißem Bildschirm, auch nach Neustart - Standard

Fehlermeldung auf weißem Bildschirm, auch nach Neustart



Hallo zusammen,
ich habe gestern Abend mit meinem PC im Internet gesurft. Es öffnete sich ein neues Fenster und dann auch recht schnell ANTIVIR (die genaue Fehlermeldung/Warnung hab ich nichtmehr im Kopf) mit mehren Auswahlmöglichkeiten. Ich habe dann "Zugriff Verweigern" ausgewählt und fortgesetzt. Dann kam mehrmals hintereinander Antivir und ich habe jedesmal "Zugriff verweigern" ausgewählt. Habe dann auch so schnell wie möglich alle Fenster und Tabs geschlossen (aus Angst vor einem Trojaner/Virus). Für ca. 20 Sekunden hab ich meinen normalen Desktop gesehn, dann öffnete sich ein WEIßER BILDSCHIRM mit der Fehlermeldung "Please wait while the connection is being established" und darunter die deutsche Übersetzung.
Auch der Neustart ließ den Bildschirm nicht verschwinden.
Ich habe dann versucht meinen PC im abgesicherten Modus zu starten, hab es aber nur einmal geschafft weil ich leider nicht weiß welche F-Taste ich gedrückt hab.
Hab mich dann für meinen PC-Account und nicht für den Admin-Account entschieden. Da war dann auch wieder der weiße Bildschirm.

Ich habe bisher nichts weiteres unternommen, nur hier im "Trojaner-Board" gelesen und mich informiert. Heute hatten das Problem ja mehrere Leute.
Wollte jetzt aber nicht einfach etwas machen, was woanders schon beschrieben wurde sondern meinen Fall auch schildern.

Wie ihr an meinen eigenen kleinen Fehlern und meiner Unwissenheit seht, bin ich ein extremer Laie. Werden alle meine Daten verloren gehen und muss ich formatieren oder besteht die Möglichkeit zumindest meine Unidateien zu retten?

Würd mich über eure Hilfe sehr freuen.

Hier noch ein paar Infos zum PC:
- Windows XP Professional
- sauberer Laptop mit Brenner vorhanden
- ich weiß nicht mit welcher Tastenkombi ich in den abgesicherten Modus komme

Würd mich über detailiert Hilfe sehr freuen da ich mich kaum auskenne.
LG Skispringer

Alt 20.03.2012, 13:41   #2
markusg
/// Malware-holic
 
Fehlermeldung auf weißem Bildschirm, auch nach Neustart - Standard

Fehlermeldung auf weißem Bildschirm, auch nach Neustart



hi
Mit einem sauberen 2. Rechner eine OTLPE-CD erstellen und den infizierten Rechner dann von dieser CD booten:

Falls Du kein Brennprogramm installiert hast, lade dir bitte ISOBurner herunter. Das Programm wird Dir erlauben, OTLPE auf eine CD zu brennen und sie bootfähig zu machen. Du brauchst das Tool nur zu installieren, der Rest läuft automatisch => Wie brenne ich eine ISO Datei auf CD/DVD.


Lade OTLpe Download OTLPENet.exe von OldTimer herunter und speichere sie auf Deinem Desktop. Anmerkung: Die Datei ist ca. 120 MB groß und es wird bei langsamer Internet-Verbindung ein wenig dauern, bis Du sie runtergeladen hast.
  • Wenn der Download fertig ist, mache einen Doppelklick auf die Datei und beantworte die Frage "Do you want to burn the CD?" mit Yes.
  • Lege eine leere CD in Deinen Brenner.
  • ImgBurn (oder Dein Brennprogramm) wird das Archiv extrahieren und OTLPE Network auf die CD brennen.
  • Wenn der Brenn-Vorgang abgeschlossen ist, wirst Du eine Dialogbox sehen => "Operation successfully completed".
  • Du kannst nun die Fenster des Brennprogramms schließen.
Nun boote von der OTLPE CD. Hinweis: Wie boote ich von CD


Bebilderte Anleitung: OTLpe-Scan
  • Dein System sollte nach einigen Minuten den REATOGO-X-PE Desktop anzeigen.
  • Mache einen Doppelklick auf das OTLPE Icon.
  • Hinweis: Damit OTLPE auch das richtige installierte Windows scant, musst du den Windows-Ordner des auf der Platte installierten Windows auswählen, einfach nur C: auswählen gibt einen Fehler!
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load the remote registry", dann wähle Yes.
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", dann wähle Yes.
  • Vergewissere Dich, dass die Box "Automatically Load All Remaining Users" gewählt ist und drücke OK.
  • OTLpe sollte nun starten.
  • Drücke Run Scan, um den Scan zu starten.
  • Wenn der Scan fertig ist, werden die Dateien C:\OTL.Txt und C:\Extras.Txt erstellt
  • Kopiere diese Datei auf Deinen USB-Stick, wenn Du keine Internetverbindung auf diesem System hast.
  • Bitte poste den Inhalt von C:\OTL.txt und Extras.txt.
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Antwort

Themen zu Fehlermeldung auf weißem Bildschirm, auch nach Neustart
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