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Log-Analyse und Auswertung: Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage?

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML

Antwort
Alt 13.03.2012, 12:59   #1
muso
 
Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage? - Standard

Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage?



Hallo verehrte Damen und Herren!
Habe mir wohl beim Streaming meiner Lieblingsserie ein Rootkit eingefangen.
Anbei das Logfile mit dem Fund. Danach in Quarantäne verschoben und beim zweiten Durchlauf nichts mehr gefunden. Wie ernst ist die Lage? Habe mehrere Windows Nutzerprofile, wobei eins zum privaten Surfen ist. Auf diesem Nutzerprofil habe ich auch das Rootkit bekommen. Das Nutzerprofil hat keine Admin rechte und ist Kennwort geschützt.

Danke schon mal für die Hilfe!

Alt 13.03.2012, 14:12   #2
markusg
/// Malware-holic
 
Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage? - Standard

Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage?



jo,
wer kino streams nutzt bzw serien streams, die dann am besten noch illegal sind, muss sich nicht wundern.
der pc muss neu aufgesetzt und dann abgesichert werden
1. Datenrettung:2. Formatieren, Windows neuinstallieren:3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.
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Alt 13.03.2012, 15:29   #3
muso
 
Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage? - Standard

Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage?



hm, nicht gut. dachte ich wäre sicher mit geschütztem konto.

es ist ein fertig notebook lenovo b570. da gibts diese one key recovery, sitzt auf ner partition denke ich.
wie man formatiert weiss ich, aber reicht es nicht einfach die recovery auszuführen?

sichere jetzt erstmal meine daten.

danke
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Alt 13.03.2012, 17:57   #4
markusg
/// Malware-holic
 
Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage? - Standard

Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage?



ja, die recovery funktion ist io.
danach absicherung:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser
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Alt 13.03.2012, 20:16   #5
muso
 
Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage? - Standard

Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage?



recovery: done
emisoft trial: aktiv
windows update: alles verfügbare installiert
browser: firefox


Alt 13.03.2012, 20:18   #6
markusg
/// Malware-holic
 
Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage? - Standard

Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage?



schon mal chrome angesehen, er ist sicherr und schneller.
rest der anleitung nicht vergessen.
und emsisoft konfig:
emsisoft öffnen, einstellungen klicken.
geplanter scan.
wähle starten um, ich persönlich hab monatlich, kannst aber auch wöchendlich einstellen.
uhrzeit, und bei monatlich ebenfalls datum wählen.
unsichtbar, falls du das scan fenster nicht sehen möchtest.
und verpasste scans nachholen.
auto update:
intervall, täglich, stündlich von 00.00 bis 23.59
heißt jede stunde updates.
einstellung: update
am antimalware network teilnemen.
die andern beiden haken, beta updates und zusätzliche sprachen, nicht setzen.

rest bleibt.
klicke jetzt auf wächter:
dort auf wächter.
verhaltensanalyse aktivieren, alles selektieren.
jetzt auf alarme:
aktiviere dort comunety basierte alarm reduktion.
unter anderem dafür gibt es das antimalware network.
die comunety basierte alarm reduktion betrifft die verhaltensanalyse.
emsisoft gibt, bei einigen programmen, meldungen raus, weil das verhalten des programmes dies notwendig macht.
da manche user sich damit nicht auskennen, was keine schande ist, :-) wird hier geprüft, wie viele nutzer haben programm x erlaubt oder blockiert.
hier haben wir im moment 90 % eingestellt, also wenn 90 % sagen, das programm ist io, wird ne erlauben regel angelegt, wenn sie sagen, programm x ist bösartig, automatisch blockiert.
wenn du dir das allein zutraust, musst du den haken nicht setzen.
wenn zb nur 70 % aller user sagen programm x ist gut oder bösartig, wird dir dies in einer grafik angezeigt
jetzt auf datei wächter.
standard atkion für erkannte objekte, alarmieren.
surf schutz:
hier alles auf blockieren mit info.
wenn es eine seite gibt, die versehens blockiert wird, kanns du die direkt über das popup erlauben was es bei der blockierung gibt, oder über host regeln.
wenn dir diese info popups nicht gefallen musst du alles auf unsichtbar blockieren stellen, aber drann denken, zu prüfen wenn du ne seite hast, die nicht geladen wird, ob emsi sie geblockt hatt.

das wäre es, hoffe es war verständlich.
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--> Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage?

Alt 13.03.2012, 20:52   #7
muso
 
Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage? - Standard

Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage?



"aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen."

habe ein 64bit system, insofern ist das ja sowieso aktiv oder?

Alt 13.03.2012, 20:58   #8
markusg
/// Malware-holic
 
Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage? - Standard

Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage?



genau so ists :-)
aber ist ja trotzdem noch einiges zu tun :-)
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Alt 13.03.2012, 22:57   #9
muso
 
Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage? - Standard

Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage?



uac hochgesetzt: check
autorun abgeschaltet: check
sucunia software inspector installiert: check
paragon back up tool installiert: check
firewall ist an: check

Frage: brauche ich noch einen Virenschutz, ausser emsisoft?
ich finde cc cleaner eigentlich ganz nützlich und würde das weiterhin einsetzen. spricht was dagegen?

Alt 14.03.2012, 11:55   #10
markusg
/// Malware-holic
 
Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage? - Standard

Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage?



ccleaner ist ok.
emsisoft ist ausreichend.

ich möchte erst mal anhand einer checkliste prüfen ob du alles hast.
- instalieren von optionalen und wichtigen updates.
- konfigurieren von windows updates.
- sehop aktivieren.
- sandboxie instalieren.
- panda vaccine instalieren.
- secunia instalieren.
- file hippo instalieren.
beachte:
secunia und file hippo bieten englische updates, überall wo du auf die nutzeroberfläche zugreifst, wie zb reader, browser, etc benötigst du deutsche updates, also hier die hersteller seiten in den favoriten deines browsers speichern und wenn ein update gezeigt wird, von dort hohlen, bei java, flash quicktime, ist es egal ob deutsch oder englisch.
- backup software instalieren, backup und rettungsdvd erstellen.
hier ne kurze anleitung:
Anleitung: Systemabbild mit Paragon Drive Backup - NETZWELT

- wenn du onlinebanking machst, kann ich noch kurz was über die vorteile von card reader und banking software sagen.
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Alt 14.03.2012, 18:27   #11
muso
 
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Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage?



ok, soweit alles erledigt.
avira antivir läuft auch noch zusätzlich.
backup dvd werde ich später noch machen.
und die passwörter muss ich noch ändern? für online banking auch? das müsste ich ja erst beantragen. genauso wie das email passwort meines arbeitgebers.

Alt 14.03.2012, 19:37   #12
markusg
/// Malware-holic
 
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Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage?



avira runter.
2 programme können bei nem malware fund schaden verursachen am pc.
passwörter musst du, wie gesagt alle endern.
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Alt 15.03.2012, 10:44   #13
muso
 
Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage? - Standard

Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage?



mein outlook 2010 scheint ein problem mit dem emsisoft zu haben. wenn die wächter aktiviert sind braucht das imap konto ewig, um die abonnierten ordner zu syncronisieren. ausserdem friert es teilweise ein, wenn man emails löschen will und ist allgemein sehr langsam. deaktiviere ich die wächter von emsisoft geht alles wunderbar wie gewohnt. wie kann ich dieses problem umgehen?

weiterhin eine frage zu panda vaccine: meine ext usb festplatte kann wegen einer autorun.inf nicht vacciniert werden. was kann man da machen? und macht das programm genau? ausserdem wenn ich den benutzer wechsel zeigt das programm immer die meldung, dass es bereits von einem anderen nutzer verwendet wird und nicht doppelt laufen kann. die meldung nervt irgendwie.

dieses no scipt addon für firefox muss ich sehr oft deaktivieren, zb gerade jetzt wo ich mir diverse programme downloaden muss. das nervt auch irgendwie.

mit all dem gedöns kommt man sich ja vor wie in ner festung. ständig irgendeine meldung wegen updates oder blockierter seiten. da bleibt der spass etwas auf der strecke. ich glaub da muss ich mir für das private vergnügen doch einen ipad zu legen. da ist man ja von grund auf etwas sicherer. oder?

die festplatten partition d: blieb übrigens von der recovery unbeeinflusst.

Alt 15.03.2012, 10:58   #14
markusg
/// Malware-holic
 
Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage? - Standard

Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage?



hi,
1. panda.
wie oft wechselst du denn im täglichen betrieb zwischen konten, wird ja normalerweise nicht oft passieren oder?
2. hattest du bei der instalation enable ntfs suport gewählt.
emsisoft:
kannst du mal nach und nach die wächter deaktivieren bzw aktivieren um zu sehen welcher schuld hatt?
updates:
sei froh das es welche gibt.
apple produkte:
zu teuer, unsicher, usw.
das es keine malware für apple gibt, ist blödsinn, und mobile geräte geraten immer mehr in den fokus krimineller.
und die schutzmaßnamen sind da teilweise weniger ausgereift als bei windows.
noscript:
meiner meinung hättest du sowieso chrome nehmen sollen, wird ja auch von einigen sicherheitsfirmen wie f-secure, etc empfohlen.
wenn du aber noscript nicht willst, lösche es, aber arbeite immer in der sandbox.
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Geändert von markusg (15.03.2012 um 11:03 Uhr)

Alt 15.03.2012, 17:33   #15
muso
 
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Rootkit Zero Access. Wie schlimm ist die Lage?



die Sandboxie blockt den upload auf soundcloud. wie kann ich das abstellen?

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