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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Gema Trojaner

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 17.02.2012, 17:56   #1
blackhope
 
Gema Trojaner - Standard

Gema Trojaner



Hallo Liebe User,
Ich habe ein problem unswar als ich heute mein Laptop an gemacht habe
kam eine Meldung von Gema und die wollten von mir 50€ weil ich wohl musikstücke illegal runtergeladen habe...
Mir ist gleich aufgefallen das das nicht echt sein kann weil im Text Rechtschreibfehler drinne waren und ich nur ukash bezahlen konnte.
Ich habe gleich mal mit meinem Iphone 4 (mit dem ich drinne bin) gegoogelt
und festgestellt das es ein Trojaner ist, habe aber nichts helfendes gefunden
Ich kenne mich nich sehr gut aus und bin neu hier
ich habe eine Acer Laptop mit Win 7 ( keine cd win 7 war schon installiert)
Könnte vieleicht jemand so nett sein und es mir schritt für schritt erklären , wie ich den Trojaner weggmache ?
Danke vorraus MFG Tobias K.

Alt 17.02.2012, 17:59   #2
markusg
/// Malware-holic
 
Gema Trojaner - Standard

Gema Trojaner



hi,
Mit einem sauberen 2. Rechner eine OTLPE-CD erstellen und den infizierten Rechner dann von dieser CD booten:

Falls Du kein Brennprogramm installiert hast, lade dir bitte ISOBurner herunter. Das Programm wird Dir erlauben, OTLPE auf eine CD zu brennen und sie bootfähig zu machen. Du brauchst das Tool nur zu installieren, der Rest läuft automatisch => Wie brenne ich eine ISO Datei auf CD/DVD.


Lade OTLpe Download OTLPENet.exe von OldTimer herunter und speichere sie auf Deinem Desktop. Anmerkung: Die Datei ist ca. 120 MB groß und es wird bei langsamer Internet-Verbindung ein wenig dauern, bis Du sie runtergeladen hast.
  • Wenn der Download fertig ist, mache einen Doppelklick auf die Datei und beantworte die Frage "Do you want to burn the CD?" mit Yes.
  • Lege eine leere CD in Deinen Brenner.
  • ImgBurn (oder Dein Brennprogramm) wird das Archiv extrahieren und OTLPE Network auf die CD brennen.
  • Wenn der Brenn-Vorgang abgeschlossen ist, wirst Du eine Dialogbox sehen => "Operation successfully completed".
  • Du kannst nun die Fenster des Brennprogramms schließen.
Nun boote von der OTLPE CD. Hinweis: Wie boote ich von CD


Bebilderte Anleitung: OTLpe-Scan
  • Dein System sollte nach einigen Minuten den REATOGO-X-PE Desktop anzeigen.
  • Mache einen Doppelklick auf das OTLPE Icon.
  • Hinweis: Damit OTLPE auch das richtige installierte Windows scant, musst du den Windows-Ordner des auf der Platte installierten Windows auswählen, einfach nur C: auswählen gibt einen Fehler!
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load the remote registry", dann wähle Yes.
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", dann wähle Yes.
  • Vergewissere Dich, dass die Box "Automatically Load All Remaining Users" gewählt ist und drücke OK.
  • OTLpe sollte nun starten.
  • Drücke Run Scan, um den Scan zu starten.
  • Wenn der Scan fertig ist, werden die Dateien C:\OTL.Txt und C:\Extras.Txt erstellt
  • Kopiere diese Datei auf Deinen USB-Stick, wenn Du keine Internetverbindung auf diesem System hast.
  • Bitte poste den Inhalt von C:\OTL.txt und Extras.txt.
__________________

__________________

Alt 17.02.2012, 19:16   #3
blackhope
 
Gema Trojaner - Standard

Gema Trojaner



Lieber Markus,
Erstmal danke für deine Hilfsbereitschaft
Ich habe leider keinen Menschen zu verfügung der einen Brenner hatt gibt es auch eine andere methode ?
__________________

Alt 17.02.2012, 19:32   #4
markusg
/// Malware-holic
 
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Gema Trojaner



jepp
Erstellen wir einen bootbaren USB Stick für OTLPE

Wichtig:
Der USB Stick muss mindestens 512 MB oder mehr haben. Sichere gegebenfalls alle Dateien von dem USB Stick, diese werden nach den folgenden Schritten nicht
mehr vorhanden sein.
  • Downloade dir OTLPEstd.exe und speichere die Datei auf dem Desktop.
  • Solltest
    Du kein 7-zip oder Winrar auf deinem System haben, lade dir 7-zip herunter und installiere
    es.
  • Nach der Installation von 7-zip, extrahiere OTLPEstd mit einem Rechtsklick auf OTLPE.iso und wähle Entpacken nach "OTLPEstd\".





    Nun öffne bitte den Ordner OTLPEStd und mache einen Rechtklick auf die OTLPE_New_Std.iso und wähle in 7zip Dateien entpacken



    Entpacke die Dateien in einen Ordner ( OTLPE ) auf dem Desktop. Nehme bitte ebenfalls die Einstellung wie im Bild vor.

Downloade dir eeepcfr.zip und entpacke die Datei nach Systemroot (meistens
C:\).
  • Leere den USB Stick auf den Du OTLPE erstellen willst.
  • Navigiere nach C:\eeecpfr und starte usb_prep8.cmd.
  • Drücke
    im DOS Fenster eine beliebige Taste.
  • Gehe nun sicher das der richtige Laufwerksbuchstabe deines USB Sticks ganz oben steht.
    Für Drive Label: gib ein OTLPE.
    Unter Source Path to built BartPE/WinPE Files klicke ... und wähle den vorher erstellten OTLPE Ordner .
    Setze ein Häckchen bei Enable File Copy.
  • Klicke Start, akzeptiere die Nutzungsbestimmungen.
Nun kannst Du mit dem USB Stick dein System starten!

Nun boote von mit der OTLPE USB Stick.
Hinweis: Wie boote ich von CD (einfach statt ner CD USB Device
auswählen)
  • Dein System sollte nach einigen Minuten den REATOGO-X-PE Desktop anzeigen.
  • Mache einen Doppelklick auf das OTLPE Icon.
  • Wenn Du gefragt
    wirst "Do you wish to load the remote registry", dann wähle Yes.
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load remote user profile(s)
    for scanning"
    , dann wähle Yes.
  • Vergewissere Dich, dass die Box "Automatically Load All Remaining Users" gewählt ist und drücke OK.

  • OTLpe sollte nun starten.
  • Drücke Run Scan, um den Scan zu starten.
  • Wenn der Scan fertig ist, werden die Dateien C:\OTL.Txt
    und C:\Extras.Txt erstellt
  • Kopiere diese Datei auf Deinen USB-Stick, wenn Du keine Internetverbindung auf diesem System hast.
  • Bitte poste
    den Inhalt von C:\OTL.Txt und Extras.Txt.
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Alt 17.02.2012, 19:39   #5
blackhope
 
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Gema Trojaner



Also muss ich folgende shritte auf einem anderen pc mahen ?


Alt 17.02.2012, 19:41   #6
markusg
/// Malware-holic
 
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Gema Trojaner



ja na deiner geht doch nicht oder
__________________
--> Gema Trojaner

Alt 17.02.2012, 19:56   #7
blackhope
 
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Gema Trojaner



Nein leider nicht

Alt 17.02.2012, 20:09   #8
markusg
/// Malware-holic
 
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naja dann gehts doch nur von nem andern pc aus :d
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Alt 18.02.2012, 09:06   #9
blackhope
 
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Gema Trojaner



Hier seht aber nur drinne wie ich es mit einer CD mache ?
Wie mache ich das mit einem USB Stick ?

Alt 18.02.2012, 10:20   #10
markusg
/// Malware-holic
 
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Gema Trojaner



steht doch da, post 4.
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Alt 18.02.2012, 17:31   #11
blackhope
 
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Gema Trojaner



Liber Markus ,
ich komme beim folgenden schritt nicht weiter :S
Downloade dir eeepcfr.zip und entpacke die Datei nach Systemroot (meistens
C:\).
ich habe eeepcfr.zip runtergeladen aber ich verstehe, enpacke die Datei nach Systemroot (meistens
C:\). nicht !!

Alt 18.02.2012, 17:46   #12
blackhope
 
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Gema Trojaner



Liber Markus ,
ich komme beim folgenden schritt nicht weiter :S
Downloade dir eeepcfr.zip und entpacke die Datei nach Systemroot (meistens
C:\).
ich habe eeepcfr.zip runtergeladen aber ich verstehe, enpacke die Datei nach Systemroot (meistens
C:\). nicht !!

Alt 18.02.2012, 18:17   #13
markusg
/// Malware-holic
 
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Gema Trojaner



du sollst sie direkt auf c: legen und dort entpacken.
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Alt 18.02.2012, 18:34   #14
blackhope
 
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Gema Trojaner



Lieber Markus ,
Das ist meine letzte Nachricht an dich =)
uns zwar habe nach C:\eeecpfr navigiert und habe usb_prep8.cmd. gestartet
nachdem ich aber eine beliebige taste gedrückt hab und sich das DOS Fenster geöffnet hat
kam die meldung : No USB Disks Found !
Was soll ich jetzt machen es findet einfach den Usb Stick nicht

Alt 18.02.2012, 18:40   #15
markusg
/// Malware-holic
 
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Gema Trojaner



kopiere auf deinem zweiten pc folgendes auf nen usb stick:
Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
  • Besuche folgende Seite für Downloadlinks und Anweisungen für dieses
    Tool

    Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
  • Hinweis:
    Gehe sicher das all deine Anti Virus und Anti Malware Programme abgeschalten sind, damit diese Combofix nicht bei der Arbeit stören.
  • Poste bitte die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.

stick in den infizierten pc, neustart, f8 drücken abgesicherter modus mit eingabeaufforderung.
dort tippe:
d:\combofix.exe
enter
falls das nicht geht.
e:\combofix.exe
enter
bis du das richtige laufwerk hast.
falls nen aktives av angezeigt wird, meldung überspringen, dann, wenn fertig, neustart, combofix.txt posten.
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