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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Windows blockiert den ganzen Bildschirm und verlangt 50 € zur Freischaltung

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 24.01.2012, 12:02   #1
scarface111
 
Windows blockiert den ganzen Bildschirm und verlangt 50 € zur Freischaltung - Standard

Windows blockiert den ganzen Bildschirm und verlangt 50 € zur Freischaltung



Hallo Leute,

also bei mir ist das Problem das erst mal vor ca. 1 Monat aufgetaucht. Nach langem hin und her habe ich durch etliches scannen irgendwie immer unterdrücken können. Da es sich nur ab uns zu gezeigt hat. Aber irgendwie merke ich das es immer irgendwie im Hintergrund läuft. Zurzeit bekomme ich es gar nicht mehr weg. Aber es kommt meistens wenn ich mit dem Internet verbunden werde. Meine Gastkonto ist Virenfrei komischerweise oder zum Glück

Ich habe sehr viel hier dazu gelesen und finde es wirklich super das ihr hier den Leuten hilft. Meine Daten füge ich hinzu.

Danke
Angehängte Dateien
Dateityp: txt OTL.Txt (87,9 KB, 198x aufgerufen)
Dateityp: txt Extras.Txt (78,6 KB, 540x aufgerufen)

Alt 24.01.2012, 13:07   #2
markusg
/// Malware-holic
 
Windows blockiert den ganzen Bildschirm und verlangt 50 € zur Freischaltung - Standard

Windows blockiert den ganzen Bildschirm und verlangt 50 € zur Freischaltung



hi


dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user.
wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts.


• Starte bitte die OTL.exe
• Kopiere nun das Folgende in die Textbox.



Code:
ATTFilter
:OTL
O4 - HKCU..\Run: [Firefox helper] C:\Users\Kupczak Clan\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\firefox.exe ()
 :Files
C:\Users\Kupczak Clan\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\firefox.exe
:Commands
[Reboot]
         


• Schliesse bitte nun alle Programme.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
• OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren.
starte in den normalen modus.

falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden

Drücke bitte die + E Taste.
  • Öffne dein Systemlaufwerk ( meistens C: )
  • Suche nun
    folgenden Ordner: _OTL und öffne diesen.
  • Mache einen Rechtsklick auf den Ordner Movedfiles --> Senden an --> Zip-Komprimierter Ordner

  • Dies wird eine Movedfiles.zip Datei in _OTL erstellen
  • Lade diese bitte in unseren Uploadchannel
    hoch. ( Durchsuchen --> C:\_OTL\Movedfiles.zip )
Teile mir mit ob der Upload problemlos geklappt hat. Danke im voraus
__________________

__________________

Alt 24.01.2012, 17:23   #3
scarface111
 
Windows blockiert den ganzen Bildschirm und verlangt 50 € zur Freischaltung - Standard

Windows blockiert den ganzen Bildschirm und verlangt 50 € zur Freischaltung



also ich habe das soweit jetzt im uploadchannel bereit gestellt und mit meinem Beitrag verlinkt. Alles richtig gemacht??? da ich hier leider nix sehen kann.

Bin ich jetzt virenfrei da ich gerade in meinem Hauptkonto online bin ohne eine Meldung.
__________________

Alt 24.01.2012, 17:28   #4
markusg
/// Malware-holic
 
Windows blockiert den ganzen Bildschirm und verlangt 50 € zur Freischaltung - Standard

Windows blockiert den ganzen Bildschirm und verlangt 50 € zur Freischaltung



danke für den upload.
Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
  • Besuche folgende Seite für Downloadlinks und Anweisungen für dieses
    Tool

    Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
  • Hinweis:
    Gehe sicher das all deine Anti Virus und Anti Malware Programme abgeschalten sind, damit diese Combofix nicht bei der Arbeit stören.
  • Poste bitte die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.
__________________
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Alt 03.02.2012, 08:08   #5
scarface111
 
Windows blockiert den ganzen Bildschirm und verlangt 50 € zur Freischaltung - Standard

Windows blockiert den ganzen Bildschirm und verlangt 50 € zur Freischaltung



Hey Leute,

ich wollte mal eben nachfragen, ob der Virus jetzt völlig vernichtet ist oder ich noch etwas berücksichtigen muss.

Danke schon einmal im Voraus.


Alt 03.02.2012, 10:27   #6
markusg
/// Malware-holic
 
Windows blockiert den ganzen Bildschirm und verlangt 50 € zur Freischaltung - Standard

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ich hab dir ne anleitung geschrieben und warte auf deren ausführung :-)
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Alt 04.02.2012, 11:32   #7
scarface111
 
Windows blockiert den ganzen Bildschirm und verlangt 50 € zur Freischaltung - Standard

Windows blockiert den ganzen Bildschirm und verlangt 50 € zur Freischaltung



upssss Dachte ich hättte das per upload hochgeladen. Aber hier nochmals
Angehängte Dateien
Dateityp: txt log.txt (21,2 KB, 221x aufgerufen)

Alt 04.02.2012, 12:05   #8
markusg
/// Malware-holic
 
Windows blockiert den ganzen Bildschirm und verlangt 50 € zur Freischaltung - Standard

Windows blockiert den ganzen Bildschirm und verlangt 50 € zur Freischaltung



lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.15.1643
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.
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Alt 05.02.2012, 14:37   #9
scarface111
 
Windows blockiert den ganzen Bildschirm und verlangt 50 € zur Freischaltung - Standard

Windows blockiert den ganzen Bildschirm und verlangt 50 € zur Freischaltung



ok. Aber ich kann wirklich viele Programme nicht einordnen. Einige werde ich jetzt auch löschen. Im Anhang befinden sich die Dateien. Ich hoffe Ihr könnt damit mehr anfangen als ich

Gruß
Angehängte Dateien
Dateityp: txt install.txt (18,8 KB, 178x aufgerufen)

Alt 05.02.2012, 16:49   #10
markusg
/// Malware-holic
 
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Windows blockiert den ganzen Bildschirm und verlangt 50 € zur Freischaltung



bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren:
adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen.
allgemein:
nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken.
internet:
hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc.
es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht.
bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen
bei updater, automatisch instalieren wählen.
übernehmen /ok




deinstaliere:
Adobe Shockwave
CyberLink
Java: beide
Download der kostenlosen Java-Software
downloade java jre, instalieren

deinstaliere:
Magic Desktop
pdfforge

VLC
dringend updaten:
VideoLAN - Official page for VLC media player, the Open Source video framework!

deinstaliere:
Windows Live alle
Yahoo! Toolbar

öffne otl, bereinigen, neustarten.
öffne ccleaner, analysieren, bereinigen, neustarten, testen ob alles vernünftig läuft.
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Alt 05.04.2012, 10:01   #11
scarface111
 
Windows blockiert den ganzen Bildschirm und verlangt 50 € zur Freischaltung - Standard

Windows blockiert den ganzen Bildschirm und verlangt 50 € zur Freischaltung



Hallo alle zusammen,

entschuldigt die späte Antwort, aber ich war während der Semesterferien im Ausland. Ich bin soweit allen Anweisungen gefolgt und bis jetzt funktioniert noch alles Auf jeden Fall ist die lästige Aufforderung die 50 € zu bezahlen verschwunden.

Ich möchte mich recht herzlich bei Markus und dem Team bedanken.

Vielen Dank

P.S. Ohne euch müsste ich alles nochmal neu drauf spielen, des ist ne Spende wert

Alt 05.04.2012, 11:23   #12
markusg
/// Malware-holic
 
Windows blockiert den ganzen Bildschirm und verlangt 50 € zur Freischaltung - Standard

Windows blockiert den ganzen Bildschirm und verlangt 50 € zur Freischaltung



pc absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie Download - Sandboxie 3.66

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser
__________________
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