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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: AVIRA meldet andauernd Trojaner TR/Fakealert.LH und TR/Dldr.Agent.fdbj und vieles mehr!

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 23.11.2010, 15:20   #46
sylvia1234
 
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Gut, hab von der CD gestartet, sollte dann die Restore Plus CD reinlegen, dann wieder rausnehmen und die Operating System CD reintun und jetzt ist da ein blauer Bildschirm und unten steht das das Setup lädt. Dann habe ich R gedürckz und die Taste 1

Und jetzt soll ich ein Administratorkennwort eingeben????

Alt 23.11.2010, 15:24   #47
markusg
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wenns keins gibt dann mit enter weiter.
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Alt 23.11.2010, 15:33   #48
sylvia1234
 
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Ok klappt. Jetzt habe ich den Befehl

SFC.EXE/scannow

eingegeben, aber er sagt, das wäre ein unbekannter Befehl? Muss ich irgendwie auf Groß- und Kleinschreibung oder auf leertasten achten?

Hab folgende Sachen schon probiert:

SFC.EXE/scannnow
SFC.EXE /scannnow
SFC.exe/scannnow
SFC.exe /scannnow
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Alt 23.11.2010, 15:45   #49
markusg
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hmm dann geh mal aus der konsole raus und wähle windows reparieren aus
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Alt 23.11.2010, 15:55   #50
sylvia1234
 
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Also ich habe da jetzt wieder den blauen Bildschirm, weil ich das nochmal von neu starten musst!

Jetzt kann ich entweder

1.) Windows XP installieren

2.) R-Taste drücken, um mithilfe der Wiederherstellungskonsole Windows zu reparieren

und 3.) F3-Taste drücken, um abzubrechen!

Also jetzt wieder R drücken? Und weiter?


Alt 23.11.2010, 16:05   #51
markusg
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dann gibts bei der recovery vllt keine reparatur funktion und wir müssen erst mal manuell daten sichern.
also von welchen programmen benötigst du daten?
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Alt 23.11.2010, 16:06   #52
sylvia1234
 
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Eigentlich nur Microsoft Outlook! Und wenn es geht den Ordner "Eigene Dateien". Sonst nix!

Alt 23.11.2010, 16:07   #53
sylvia1234
 
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Ach ja. Ich habe gerade mit meiner Kollegin gesprochen. Wir haben Outlook so eingestellt, dass er im bestimmten Rhytmus eine Sicherungskopie erstellt. Nur zur Info, falls es dir irgendwie helfen kann.

Alt 23.11.2010, 16:09   #54
markusg
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na also brauchen wir outlook nicht.
dann leg die cd mit otl ein und dann kopiere den ordner eigene dateien, auf deinen stick
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Alt 23.11.2010, 16:18   #55
sylvia1234
 
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Ok bin gerade dabei die otl-CD wieder zu starten.

Wir haben hier aber keine Ahnung, wo diese Sicherungen abgespeichert werden?!? Mein Chef wusste noch nicht mal, dass Outlook sich sichert.


Alt 23.11.2010, 16:26   #56
sylvia1234
 
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Und ich finde meine eigene Dateien nicht Unter My Documents ist nix.

Alt 23.11.2010, 16:31   #57
sylvia1234
 
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Ah habs schon gefunden Also meine Eigene Dateien. Eine Sorge schon mal weniger

Alt 23.11.2010, 16:32   #58
markusg
/// Malware-holic
 
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deine eigenen dateien
C:\Dokumente und Einstellungen\Benutzername\Eigene Dateien
habt ihr nicht ne firma gehabt die euch das einrichtet, fragt die mal wo die syncronisierung gespeichert ist.
vllt hätte man, nicht du persönlich vllt, sich das mal erklären lassen, was nützen einem backups wenn man sie nicht nutzen kann :d
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Alt 23.11.2010, 16:37   #59
sylvia1234
 
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Nee die Firma hat diese Sicherung nicht eingestellt. Das müssen wir hier irgendwie im Büro gewesen sein. Aber keiner weiss wo die abgepeichert werden

Bei der Fa. nimmt jetzt keiner ab. Habs gerade versucht

Ist es denn sehr aufwendig Outlook jetzt manuell zu sichern?

Müssen das dann wahrscheinlich auf morgen verschieben. Hab um 5 einen Termin vom Büro aus und um 18 Uhr eine Übergabe. Dazwischen komme ich nicht mehr ins Büro, sondern bin morgen wieder von 8-13 Uhr wieder da

Alt 23.11.2010, 16:42   #60
sylvia1234
 
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Habs gefunden

Hab da mehrere Dateien. Aber ich denke wir brauchen die Outlook Sicherung.pst?!?

Die ist vom 17.11. aber das ist mir egal.

Wie gesagt, muss jetzt aber leider weg. Schaffen wir es dann morgen?

Wie kann ich dir dafür überhaupt danken? h:

Antwort

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