Onlinebankingsperre

dragonnorm

Hallo,
mein Konto wurde ebenfalls letzten Samstag gesperrt. Am Nachmittag konnte ich noch normale Überweisungen tätigen, abends nicht mehr. Ich habe die Sparkasse dann angerufen, und sie sagten mir, dass ich einen Virus hätte und es deswegen gesperrt wurde. Ich solle meinen Rechner "komplett platt machen". Es gäbe keine andere Lösung.
Ich sitz seit heut morgen am Internet und suche nach doch anderen Lösungen. Ich habe 3 verschiedene Antivir- Programma durchlaufen lassen und einen Onlinescanner. Keiner konnte etwas finden. Internetrecherche hat zwar ergeben, dass es momentan einen Zeus 2 Virus gibt, aber den konnte ich auch nicht finden auf meinem Rechner. Habe extra DateiCommander und ProcessExplorer heruntergeladen, weil in einem Post von 2007 (ich habe nicht aufs Datum geachtet) stand, das man den nots.exe Virus damit beseitigen konnte. Hat auch nicht geklappt, bzw. der ist es auch nicht. Ich weiß jetzt nicht mehr weiter und habe erst in runde 2 Wochen wieder die Möglichkeit meinen Rechner zu formatieren, die ich die DVD's nicht dabei habe.
Bin Student und das liegt alles zu Hause 500km entfernt.

Könnt Ihr mir helfen?
Danke jetzt schon für die Antworten.

PS: nach Tan Nummern wurde ich nie gefragt. Mein Konto war einfach von jetzt auf gleich gesperrt.