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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Sparkasse sperrt online Zugang wegen Trojaner

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 17.06.2010, 13:24   #16
Mama0510
 
Sparkasse sperrt online Zugang wegen Trojaner - Standard

Sparkasse sperrt online Zugang wegen Trojaner



Ach Mensch so ein scheiß. Können wir vielleicht erstmal ne Bereinigung machen. Ich kann selbst nicht formatieren und selbst wenn ich meinen PC formatiere habe ich nicht die Windows CD um Windows wieder drauf zu machen, da es beim PC Kauf schon drauf war. Und das Inertnet würde ich wohl auch nicht mehr drauf bekommen. Da muss ich mich erst informieren, wo ich das machen lassen kann und wieviel das kosten würde. Danke für eure Hilfe.

Wie heißt denn dieses fiese Teil, was ich da drauf habe und was kann das alles?

Alt 17.06.2010, 13:33   #17
markusg
/// Malware-holic
 
Sparkasse sperrt online Zugang wegen Trojaner - Standard

Sparkasse sperrt online Zugang wegen Trojaner



hi, hat der vllt ein recovery laufwerk, versuch mal beim start f11 oder entf oder ne andere der f-tasten, wenn du dort recovery auswählen kannst, natürlich voheer daten sichern, ist das mit dem rückspielen kinderleicht, das geht alles automatisch. du musst dann nur noch windows updates machen und avira aufspielen.
alice da solltest du doch zugangsdaten bekommen haben, eigendlich ist das auch kein prob die software zu instalieren und die daten einzugeben.
wir können eine bereinigung machen, wie gesagt übernehme ich dann aber keine garantie.
hier lesestoff über den trojaner
Neue ZBOT-Variante wählt Kunden großer europäischer Banken als Angriffsziel blog.trendmicro.de
nutze von kaspersky ZbotKiller.exe
Wie bekämpft man Schadprogramme Trojan-Spy.Win32.ZBot?
direkt auf dem desktop entpacken, ausführen, ergebniss posten.
__________________


Alt 17.06.2010, 13:58   #18
Mama0510
 
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Also hab jetzt das Programm ZbotKiller benutzt und da kam aber überall 0 raus.
__________________

Alt 17.06.2010, 14:04   #19
markusg
/// Malware-holic
 
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Sparkasse sperrt online Zugang wegen Trojaner



sehr gut.
erstelle und poste einen GMER report.
GMER Rootkitscanner - Paules-PC-Forum.de

Alt 17.06.2010, 14:28   #20
Mama0510
 
Sparkasse sperrt online Zugang wegen Trojaner - Standard

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Da steht, dass man vorher die Firewall und alle Virenprogramme deaktivieren soll. Wo seh ich denn, wie meine Firewall heißt und wo ich sie deaktivieren kann?


Alt 17.06.2010, 14:30   #21
markusg
/// Malware-holic
 
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Sparkasse sperrt online Zugang wegen Trojaner



du hast keine.

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