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Log-Analyse und Auswertung: office schließt ständig Mozilla hängt sich auf

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.

Antwort
Alt 12.11.2008, 16:15   #1
susimund
 
office schließt ständig Mozilla hängt sich auf - Böse

office schließt ständig Mozilla hängt sich auf



Hallo Leute,


habe ein Problem mit meinen Office - es hängt sich meistens auf, so dass ich weder drucken noch speichern kann oder sonst etwas verändern kann. Es geht einfach zu und lässt sich auch nicht wieder herstellen.

Letztens habe ich beim Mozilla firefox das problem gehabt, das sich ein neuer Tab erst geöffnet hat, wenn ich auf das Desktop Symbol geklickt habe. Dann ist automatisch der Explorer wieder aufgegangen und die vorher angeklickte Seite hat sich aufgebaut. Und das ganze ging ewig so weiter.

Danke für eure Hilfe im voraus.

susi



Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:07:55, on 12.11.2008
Platform: Windows 2000 SP4 (WinNT 5.00.2195)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINNT\System32\smss.exe
C:\WINNT\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINNT\system32\services.exe
C:\WINNT\system32\lsass.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\WINNT\system32\spoolsv.exe
C:\DATEV\PROGRAMM\INSTALL\DvInesASDSvc.Exe
C:\DATEV\PROGRAMM\B0001442\PSNTSERV.EXE
C:\DATEV\PROGRAMM\B0000000\DFUEMNGR\DcManag.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\Programme\McAfee\Common Framework\FrameworkService.exe
C:\DATEV\PROGRAMM\DFUEWS\mnantb\mnantb.exe
C:\Programme\McAfee\VirusScan Enterprise\mcshield.exe
C:\Programme\McAfee\VirusScan Enterprise\vstskmgr.exe
C:\Programme\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Binn\sqlservr.exe
C:\WINNT\Explorer.EXE
C:\WINNT\system32\regsvc.exe
C:\WINNT\system32\MSTask.exe
C:\Programme\Kyocera\FileUtility\SFUSVC.exe
C:\Programme\Kyocera\FileUtility\nsCatCom.exe
C:\Programme\Microsoft SQL Server\90\Shared\sqlbrowser.exe
C:\WINNT\system32\stisvc.exe
C:\WINNT\System32\WBEM\WinMgmt.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\WINNT\system32\mobsync.exe
C:\DATEV\PROGRAMM\Install\DvInesASDMon.exe
C:\WINNT\system32\eclientn.exe
C:\Programme\McAfee\VirusScan Enterprise\SHSTAT.EXE
C:\Programme\McAfee\Common Framework\UdaterUI.exe
C:\DATEV\PROGRAMM\B0000000\DFUEMNGR\DfueMan.exe
C:\Programme\McAfee\Common Framework\McTray.exe
C:\Programme\Ascotel\ProCall\etapimon.exe
C:\DATEV\SYSTEM\rzpjwtch.exe
C:\Programme\Kyocera\FileUtility\NsCatCom.exe
C:\DATEV\PROGRAMM\VIWAS\Datev.Viwas.UserSession.exe
C:\WINNT\system32\ntvdm.exe
C:\DATEV\PROGRAMM\VIWAS\Tools\USBScanner.exe
C:\WINNT\system32\MDM.EXE
C:\DATEV\PROGRAMM\RZKOMM\ccsrv2.exe
C:\PROGRA~1\WINZIP\winzip32.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\***\Lokale Einstellungen\Temp\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
O2 - BHO: (no name) - AutorunsDisabled - (no file)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O2 - BHO: scriptproxy - {7DB2D5A0-7241-4E79-B68D-6309F01C5231} - C:\Programme\McAfee\VirusScan Enterprise\scriptcl.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Synchronization Manager] mobsync.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [ETapiSt] "C:\Programme\Ascotel\ProCall\etapist.exe" -autostart
O4 - HKLM\..\Run: [DATEV Update-Monitor] "C:\DATEV\PROGRAMM\Install\DvInesASDMon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ETapiNotify] C:\WINNT\system32\eclientn.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ShStatEXE] "C:\Programme\McAfee\VirusScan Enterprise\SHSTAT.EXE" /STANDALONE
O4 - HKLM\..\Run: [McAfeeUpdaterUI] "C:\Programme\McAfee\Common Framework\UdaterUI.exe" /StartedFromRunKey
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [internat.exe] internat.exe (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [^SetupICWDesktop] (User 'Default user')
O4 - Startup: TaskTimer für Windows (2).lnk = ?
O4 - Startup: VIWAS - USB Scanner.url
O4 - Global Startup: DFÜ-Manager.lnk = C:\DATEV\PROGRAMM\B0000000\DFUEMNGR\DfueMan.exe
O4 - Global Startup: Eigenorganisation classic V.5.1.lnk = C:\DATEV\PROGRAMM\EOBasis\EO2.exe
O4 - Global Startup: RZ-Druckertreiber V.2.3.lnk = C:\DATEV\SYSTEM\rzpjwtch.exe
O4 - Global Startup: Scanner File Utility.lnk = C:\Programme\Kyocera\FileUtility\NsCatCom.exe
O4 - Global Startup: SkyUserDevmode-Update.lnk = C:\DATEV\PROGRAMM\B0001401\UpdateDevmode.exe
O4 - Global Startup: VIWAS - Hintergrundprogramm.lnk = C:\DATEV\PROGRAMM\VIWAS\Datev.Viwas.UserSession.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O16 - DPF: {05CA9FB0-3E3E-4B36-BF41-0E3A5CAA8CD8} (Office Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=58813
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1191572738500
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1191572708843
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{D8ED4B25-0C8F-4629-B59E-DF2FE72AE248}: NameServer = 192.168.1.1
O20 - Winlogon Notify: MCD - C:\WINNT\
O23 - Service: DATEV Update-Service - DATEV eG - C:\DATEV\PROGRAMM\INSTALL\DvInesASDSvc.Exe
O23 - Service: DATEV ViwasClientService - DATEV eG - C:\DATEV\PROGRAMM\VIWAS\DATEV.Viwas.ClientService.exe
O23 - Service: DATEV Druckservice (DatevPrintService) - DATEV eG - C:\DATEV\PROGRAMM\B0001442\PSNTSERV.EXE
O23 - Service: DATEV DFÜ-System Dienst (Dcmanag) - DATEV eG - C:\DATEV\PROGRAMM\B0000000\DFUEMNGR\DcManag.exe
O23 - Service: Verwaltungsdienst für die Verwaltung logischer Datenträger (dmadmin) - VERITAS Software Corp. - C:\WINNT\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: HASP License Manager (hasplms) - Aladdin Knowledge Systems Ltd. - C:\WINNT\system32\hasplms.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Kodak Camera Connection Software (KodakCCS) - Eastman Kodak Company - C:\WINNT\system32\drivers\KodakCCS.exe
O23 - Service: McAfee Framework Service (McAfeeFramework) - McAfee, Inc. - C:\Programme\McAfee\Common Framework\FrameworkService.exe
O23 - Service: McAfee McShield (McShield) - McAfee, Inc. - C:\Programme\McAfee\VirusScan Enterprise\mcshield.exe
O23 - Service: McAfee Task Manager (McTaskManager) - McAfee, Inc. - C:\Programme\McAfee\VirusScan Enterprise\vstskmgr.exe
O23 - Service: NetOp Helper ver. 9.00 (2006348) (NetOp Host for NT Service) - Danware Data A/S - C:\DATEV\PROGRAMM\A0000008\NHOSTSVC.EXE
O23 - Service: SFUSVC - KYOCERA MITA CORPORATION - C:\Programme\Kyocera\FileUtility\SFUSVC.exe
O24 - Desktop Component 0: (no name) - http://img4.instantgallery.de/s/silke14/515329.jpg

--
End of file - 6388 bytes

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