Um alle weiteren Hilfeleistungen zu erleichtern und deine Systemsicherheit zu erhöhen arbeite bitte folgendes gründlich ab:
- Deinstalliere bitte Spybot, AdAware, Spyware Doctor und sonstige Anti-Spy/Malware Programme sowie personal-Firewalls wie ZoneAlarm!
Installiert bleiben dürfen nur Anti-Malware und SUPERAntiSpyware ohne Wächter.
. - Software Updates aller installierten Programme auf die neueste Version (Secunia PSI kann hier wertvolle Hilfe leisten).
. - Update der Viren-Signaturen deines Anti-Viren Programmes.
. - Treiberupdate der Hardware (Grafikkarte, Soundkarte).
. - Windows Update -> Der Frischmacher.
. - Installation des aktuellen ServicePacks:.
- Vernünftige Ordneransicht -> Einstellungen.
. - Abschalten unnötiger Dienste:.
- Firewall aktivieren: (Wenn beim installiertem AV-Prog eine Firewall dabei ist so kann diese verwendet werden!).
- Internetoptionen sicher gestallten: Start->Systemsteuerung->Internetoptionen->Sicherheit
- Sicherheit: -> höchste Stufe
Wähle danach: Stufe anpassen. Ändere die Einstellung: Anwendungen und uns. Dateien starten -> "Bestätigen" und Installation von Desktopobj. -> "Bestätigen". - Datenschutz: -> alle Cookies blockieren
Nutze nicht den MS-InternetExplorer sondern einen alternativen Browser wie FireFox, Opera o.ä..
. - Räume mit cCleaner auf; Punkte 1&2.
.
Oben genannte Konfigurationen sind grundlegend wichtig! Führe sie also gewissenhaft durch und poste wenn es zu Problemen gekommen ist die du nicht selbstständig mit Hilfe der Boardsuche, Google oder Freunden lösen konntest.
Häufig gestellte Fragen: XP | Vista
Systemanalyse - Deaktiviere die Systemwiederherstellung auf allen Laufwerken. Nachdem die Bereinigung KOMPLETT beendet ist kann sie wieder aktiviert werden.
- Räume mit cCleaner auf. (Punkt 1 & 2)
- Deaktiviere den Wächter/On-Access-Modul (Echtzeit-Scanner) deines AntiViren Programmes und schließe alle AntiViren Programme komplett!
- Downloade AVZ und speichere es in einen eigenen Ordner auf dem Desktop.
- Entpacke es in diesem Ordner und starte die Anwendung durch einen Doppelklick auf die AVZ.exe.
- Unter AVZGuard -> Enable AVZGuard wählen. => Der Wächter verhindert die Ausführung aller anderen Anwendungen und muss nach der Analyse unbedingt wieder deaktviert werden!!
- Unter File -> Database Update Start drücken.
- Unter AVZPM -> Install extended monitoring driver wählen. Der Treiber wird installiert.
- Während des Scans sollte der Rechner weiterhin Verbindung mit dem Internet haben.
- Im Hauptfenster den Start Button drücken.
- Danach unter File -> System Analys, die Option Attach System Analysis log to ZIP anhaken und Start drücken. Wähle als Speicherort den von dir erstellten AVZ-Ordner.
- Deaktiviere den AVZGuard!
- Nachdem der Scan beendet ist lade die avz_sysinfo.zip bei Rapidshare hoch und poste den Download-Link.
30.10.2008, 15:45
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