Hallo ihr Lieben, ich brauch wohl echt Hilfe!
nachdem mein Laptop seit einigen Wochen immer mehr Probleme macht (beim Schreiben hüpf der Cursor unvermittelt 3 Zeilen höher, es wird Text markiert oder gelöscht ohne mein Zutun (den Text hier tipp ich jetzt zum 3. mal) und das Runterfahren dauert extrem lange, bzw. muss erzwungen werden, weil im Hintergrund noch Programme laufen, die ich aber nie finden kann)
Ich muss zu meiner Schande gestehen, dass ich es eigentlich immer bequem fand meinem Freund die Wartung zu überlassen und deshalb so gut wie keine Ahnung habe auf was man so achten sollte.
Ein Bekannter hat mir jetzt empfohlen Mailwarebytes runterzuladen und nach erfolgtem Suchlauf…, ich schäme mich fast es zuzugeben bin ich wohl stolzer Besitzer der absoluten
Seuche.
PUP Elex, -.Ghokswa, -TXQQBrowser sind nur einige, insgesamt hab ich wohl so um 1300 Bedrohungen!! Ich hab das Ergebnis in einer Textdatei gespeichert, bin mir aber nicht sicher ob es hier einfach so gepostet werden darf.
Wie gesagt, ich bin, was dieses Thema betrifft eher doof und momentan dementsprechend überfordert. Mag mir jemand helfen??
Danke und Gruß aus Köln

Ich habe dein Thema in Arbeit und melde mich so schnell als möglich mit weiteren Anweisungen.

Bitte beachte, dass alle meine Antworten zuerst von einem Ausbilder freigegeben werden müssen, bevor ich diese hier posten darf. Dies garantiert, dass Du Hilfe von einem ausgebildeten Helfer bekommst.

Ich bedanke mich für deine Geduld

Ich hab zu danken!

Mein Name ist Ruth und ich werde dir bei der Bereinigung deines Systems helfen.

• Bitte beachte, dass jede meiner Antworten erst durch einen Ausbilder freigegeben werden muss. Ich bitte um Verständnis für mögliche Verzögerungen. Ich bemühe mich jedoch, spätestens nach 24 Stunden zu antworten.
• Bitte befolge meine Anweisungen, bis ich dich als *clean* entlasse.
• Nicht unaufgefordert Programme installieren und deinstallieren.
• Keine Online-Geschäfte machen und überhaupt deine Online-Aktivitäten möglichst begrenzen.

Schritt 1: FRST
Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)