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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Ich bräuchte Hilfe zum Thema CryptoWall.

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 22.08.2016, 09:36   #1
Scripit
 
Ich bräuchte Hilfe zum Thema CryptoWall. - Standard

Ich bräuchte Hilfe zum Thema CryptoWall.



Hallo an alle,

meine Schwester hat vor kurzer Zeit einen Virus auf ihrem Laptop entdeckt.
Nach längerem recherchieren hab ich herausgefunden, dass es sich um CryptoWall handelt.
Alle Dateien enden z.B. mit Datei.zfgz.
Ich habe schon im Internet nach einer Lösung gesucht.
Leider haben sie nicht Funktioniert:
Lösung1
Den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern starten und dann mit einem Antiviren Programm den Virus entfernen.
Problem: Es gab keine Netzwerkverbindung.
Lösung2
Windows zu einem Datum zurücksetzen.
Problem: Es gab keine Sicherungen mehr.

Könnte man theoretisch Windows komplett auf Werkseinstellung zurücksetzen ohne, dass der Virus bestehen bleibt?


Vielen Dank schon mal.

Scripit

 

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