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15.05.2016, 12:02 | #1 |
| Problem: Office 2016 Home & Student lässt sich nach Installation nicht öffnen bzw. aktivieren Hallo Leute, folgendes Problem plagt mich seit gestern: Ich habe gestern via Amazon einen Office 2016 Home & Student Online Code erworben (Verkauf durch Amazon Media EU Srl). Nach erfolgter Installation ließ sich keine der Office Anwendungen öffnen, ohne gleicht direkt abzustürzen bzw. kam jedesmal die Fehlermeldung auf: Word / Excel etc. funktioniert nicht mehr Habe schon alles mögliche probiert: - Installation repariert (Systemsteuerung, Programme, Ändern, Office Online Reparieren) - Sämtliche Fixes die es dazu lt. MS Community gibt - Office komplett deinstalliert via O15CTRRemove und neuinstalliert - Offcat installiert und überprüfen lassen - Bluetooth add in deaktiviert bzw. den Wert im Regschlüssel bei allen Officeanwendungen auf 0 gesetzt (wurde lt. Offcat als Fehler erkannt) - Office nochmal komplett als Image runtergeladen und installiert (lt. MS Community) - Officeanwendung als Admin ausgeführt und dann versucht zu aktivieren Ich schaff es einfach nicht eine Officeanwendung zu öffnen und zu aktivieren Mein Antivirenprogramm (Avast) und die Windows Firewall hab ich ebenfalls schon deaktiviert. Proxyserver ist auch schon aus -> ich weiß echt nicht mehr weiter Hatte jemand ein ähnliches Problem und weiß dazu die Lösung? Verwende übrigens Windows 8.1 als Betriebssystem (aktuelle Updates werden automatisch aktualsiert und zwar für alle Produkte). Danke und lg Kathi |
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