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Alles rund um Windows: Bluescreen Windows10

Windows 7 Hilfe zu allen Windows-Betriebssystemen: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 und 8.1 - als auch zu sämtlicher Windows-Software. Alles zu Windows 10 ist auch gerne willkommen. Bitte benenne etwaige Fehler oder Bluescreens unter Windows mit dem Wortlaut der Fehlermeldung und Fehlercode. Erste Schritte für Hilfe unter Windows.

Antwort
Alt 18.02.2016, 16:10   #1
CuzImJimmy
 
Bluescreen Windows10 - Unglücklich

Problem: Bluescreen Windows10



Hallo,

Ich habe mir kürzlich Euro Truck Simulator 2 gekauft und installiert. Alles war Ok bis ich es starte und aufeinmal mein Pc Abstürzt bzw es war ein Bluescreen.

Allgemeine Infos
Windows 10 Pro
Nvidia GTX 660
AMD FX(tm)-8350 Eight Core Prozessor
4.00GHZ
16GB Arbeitsspeicher

Ich habe auf ihre Seite gesehen das ich die Bluescreeninhalte hier schicken soll...
Hier sind sie


==================================================
Dump File : 021816-23765-01.dmp
Crash Time : 18.02.2016 15:40:58
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff801`cbff1fba
Parameter 3 : ffffd001`f407ed00
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : dxgmms2.sys
Caused By Address : dxgmms2.sys+1fba
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+142480
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\021816-23765-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 10586
Dump File Size : 411.684
Dump File Time : 18.02.2016 15:42:14
==================================================

==================================================
Dump File : 021716-19984-01.dmp
Crash Time : 17.02.2016 19:30:37
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff801`27731fba
Parameter 3 : ffffd000`68536d00
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : dxgmms2.sys
Caused By Address : dxgmms2.sys+1fba
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+142480
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\021716-19984-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 10586
Dump File Size : 411.636
Dump File Time : 17.02.2016 19:32:50
==================================================

==================================================
Dump File : 021716-25203-01.dmp
Crash Time : 17.02.2016 18:03:02
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff800`e9ff1fba
Parameter 3 : ffffd000`22eb8d00
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : dxgmms2.sys
Caused By Address : dxgmms2.sys+1fba
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+142480
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\021716-25203-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 10586
Dump File Size : 411.796
Dump File Time : 17.02.2016 18:04:37
==================================================

==================================================
Dump File : 021616-22859-01.dmp
Crash Time : 16.02.2016 22:32:35
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff801`09471fba
Parameter 3 : ffffd000`23f2bd00
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : dxgmms2.sys
Caused By Address : dxgmms2.sys+1fba
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+142480
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\021616-22859-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 10586
Dump File Size : 347.828
Dump File Time : 16.02.2016 22:33:48
==================================================

==================================================
Dump File : 021616-25343-01.dmp
Crash Time : 16.02.2016 13:26:46
Bug Check String : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x1000007e
Parameter 1 : ffffffff`c0000005
Parameter 2 : fffff801`39104042
Parameter 3 : ffffd000`31db5078
Parameter 4 : ffffd000`31db4890
Caused By Driver : mountmgr.sys
Caused By Address : mountmgr.sys+3c7a0db
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : mountmgr.sys+3c84042
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\021616-25343-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 10586
Dump File Size : 358.012
Dump File Time : 16.02.2016 13:29:23
==================================================

So mehr habe ich leider nicht. Hoffentlich findet ihr den Fehler und sagt es mir ;D

Einen schönen Tag noch
MfG Christian

Alt 18.02.2016, 17:17   #2
burningice
/// Malwareteam
 
Bluescreen Windows10 - Standard

Bluescreen Windows10 Anleitung / Hilfe



Hi,

erstmal installiere mal bitte die neuste Version von deinem Chipsatztreiber und Grafikkartentreiber.

Das Problem noch immer vorhanden?

Überprüfung der Systemintegrität (DISM)
  • Klick auf Windows/Start
  • Gib im Suchfeld folgendes ein: cmd
  • Wähle die Eingabeaufforderung und starte sie als Administrator
  • Führe folgendes aus:
    Code:
    ATTFilter
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
             

Hinweis: Das Tool kann länger dauern und es kann teilweise so aussehen, als würde es hängen, das ist aber ganz normal.
Überprüfung der Systemintegrität
  • Klick auf Windows/Start
  • Gib im Suchfeld folgendes ein: cmd
  • Wähle die Eingabeaufforderung und starte sie als Administrator
  • Führe folgendes aus in dem du den Befehl eingibst und im Anschluss "Enter" drückst:
    Code:
    ATTFilter
    sfc /scannow
             


Bitte gehe in folgenden Ordner: C:\Windows\Logs
  • Gehe in den Ordner Dism und kopiere die dism.log auf den Desktop
  • Gehe in den Ordner CBS und kopiere die cbs.log auf den Desktop
Erstelle daraus eine .zip Datei und füge sie bitte hier als Anhang an.
__________________

__________________

Alt 18.02.2016, 19:21   #3
CuzImJimmy
 
Bluescreen Windows10 - Ausrufezeichen

Bluescreen Windows10 Details



So ich habe die folgende Befehle ausgeführt und es geht nicht da fehlt irgend eine Quelle.
Ich habe ebenfalls die gewünschten Daten als Anhang.
__________________
Angehängte Dateien
Dateityp: zip dism .txt.zip (806 Bytes, 19x aufgerufen)
Dateityp: zip CBS .txt.zip (804 Bytes, 14x aufgerufen)

Alt 18.02.2016, 21:59   #4
burningice
/// Malwareteam
 
Bluescreen Windows10 - Standard

Lösung: Bluescreen Windows10



Da sind wir auf der richtigen Spur schonmal

Du hast aber das Kunststück hinbekommen, nicht die Dateien selber zu kopieren, sondern eine Verknüpfung auf die Datei im Windowsordner zu machen und diese dann zu zippen Also hilft mir garnicht.

Kopiere wirklich die Dateien mit Strg+C und Strg+V, nicht drag&drop.

Wiederhole also den Schritt nochmal
__________________
Mfg,
Rafael

~ I'm storm. I'm calm. I'm fire. I'm ice. I'm burningice. ~

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Alt 18.02.2016, 22:03   #5
felix1
/// Helfer-Team
 
Bluescreen Windows10 - Standard

Wie Bluescreen Windows10



Wenn ich mir Deine Antworten ansehe, hast Du die Hausaufgaben mit der Note Mangelhaft erledigt. Da kann Dir niemand helfen. Also ist Nachsitzen angesagt.

__________________
LG

Der Felix

Keine Hilfe per PN und E-Mail

Alt 19.02.2016, 12:30   #6
CuzImJimmy
 
Bluescreen Windows10 - Standard

Wo Bluescreen Windows10 Lösung!



Hier die `kopierten` Logs
Angehängte Dateien
Dateityp: zip Dism-Kopie.zip (21,3 KB, 14x aufgerufen)
Dateityp: zip CBS.zip (403,7 KB, 13x aufgerufen)

Alt 19.02.2016, 20:26   #7
burningice
/// Malwareteam
 
Bluescreen Windows10 - Standard

Bluescreen Windows10



Ja es wurde ein Fehler gefunden, der hat aber nichts mit deinem Problem zu tun..

Schritt 1
Führe jetzt mal SFC aus wie oben beschrieben und poste noch einmal die CBS.log als Anhang.

Hast du eigentlich schon die Treiber aktualisiert?
__________________
Mfg,
Rafael

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Alt 19.02.2016, 22:13   #8
CuzImJimmy
 
Bluescreen Windows10 - Icon24

Bluescreen Windows10



Ähm, ja alle Treiber sind aktuell und auf dem neusten Stand...Ich habe den Command ausgeführt und es würd meinen keine Verletzung gefunden...
Angehängte Dateien
Dateityp: zip CBS-Neu.zip (626,8 KB, 12x aufgerufen)

Antwort

Themen zu Bluescreen Windows10
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