neuer laptop läuft gar nix mehr! kein internet, keine anwendungen

Vivaro

Hallo zusammen! Ich habe kürzlich einen neuen Laptop erworben: Acer Aspire VN7 - 591. Hab ihn aber noch nicht oft verwendet und noch quasi keine Dateien drauf d.h. ich würde ihn gern zurücksetzen/wiederherstellen, da er schon jetzt Probleme macht. Aber das funktioniert leider nicht. Ob es sich um Malware handelt kann ich nicht zu 100% sagen, aber da ich durch alle Suchanfragen irgendwann auf euer Forum kam, ist es jedoch schon sehr wahrscheinlich. Meine Windows-Firewall ist deaktiviert, mein Ton, mein Internet (ja, ich schreib das vom Handy aus), mein Sicherheitscenter & meine Problembehandlung für die Probleme (oh, the irony!) geht nicht. Bin echt am verzweifeln... soll ich den PC einschicken? Garantie hätte ich noch, aber zurückgeben konnte man nur innert 7 Tagen glaubs. Ich bräuchte den Laptop (mit Internet!) eigentlich dringend für die Uni...

Wie hat das ganze angefangen? Der Laptop ging eigentlich, hab alles eingerichtet, aber das wlan war furchtbar schlecht. Hab gelesen, dass es bei dem Modell angeblich häufiger vorkommt leider. Wollte auf die Acer Seite die neusten Treiber finden. Hat nicht geklappt, weil er es nie geschafft hat die Seite zu laden :/ Hab von Windows 8.1 ein Update auf windows 10 vorgenommen (war mit dabei). Gestern hatte ich dann die geniale Idee McAfee (war vorinstalliert, aber nur 30Tage von daher mittlerweile abgelaufen) zu deinstallieren. Einfach weil es immer so furchtbar lange geladen hat. Ich dachte ich installier dann mal Avira oder Avast, die ich bereits auf meinem alten Laptop hatte.. aber dazu kam es nicht, da nach der Deinstallation das Wlan gar nicht mehr ging. Zuvor konnte ich wennschon teilweise ins Internet (nach ständiger Problembehandlung).
...ich versteh nicht genau wie diese Deinstallation nun die sämtlichen, oben genannten, Probleme verursacht haben soll. Wurde irgendeine Malware freigelassen oder so? Geht das? Jedenfalls hab ich mit antimalwarebytes (zum glück schon installiert!) von gestern auf heute gescannt und der hat nur irgendso 1PUP gefunden, das ich nun entfernt hab.
Hab natürlich schon gegooglet und versucht die windows dienste wieder zu aktivieren, aber der start funktioniert bei allen nicht. Ich krieg nur Fehlermeldungen u.a. dass "Abhängigkeitsdienste" nicht gestartet werden konnten. Emm...long story short: wie kann ich alles wieder hinbekommen? (Ohne Internet und so) Bin echt am verzweifeln