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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Treiber lässt sich nicht deinstallieren

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 09.02.2015, 13:51   #1
Kumpel
 
Treiber lässt sich nicht deinstallieren - Standard

Treiber lässt sich nicht deinstallieren



Hallo Community,

Mein Problem ist eine fehlende Datei von meinem Bluetooth treiber (btballoon.dll ),
was mir nach jedem Sytemstart angezeigt wird.
Habe schon versucht den, bzw. die Treiber (sind es 2 ?) zu löschen, um diesen dann erneut zu installieren. Leider ohne Erfolg. (Die beiden im Gerätemanager aufgeführen Treiber nennen sich "Genereric Bluetooth Adapter" und "Microsoft Bluetooth Auflistung"
Wenn ich nach der Deinstallation wieder Bluetooth aktiviere, sind die Treiber wieder da,
auch nach einem erneuten Sytemstart.

Also, wie kann ich diese(n) Treiber rückstandslos deinstallieren.
Info, Habe vor ein paar Tagen mein Sytem neu aufgesetzt, seit dem besteht dieses und noch ein anderes Problem (neues Thema).

Falls schon jemand antorten sollten - ich kann Heute wieder gegen 17 Uhr hier rein schauen.

Im Voraus schon mal vielen Dank für evtl. Antworten.

Gruß Kumpel
Miniaturansicht angehängter Grafiken
-geraetemanager-treiber-.jpg  

Geändert von Kumpel (09.02.2015 um 14:05 Uhr)

Alt 09.02.2015, 15:18   #2
Warlord711
/// TB-Ausbilder
 
Treiber lässt sich nicht deinstallieren - Standard

Treiber lässt sich nicht deinstallieren



Hi !

Wie äussert sich denn die fehlende Datei ? Gibts ne Fehlermeldung ?
__________________

__________________

Alt 09.02.2015, 19:02   #3
Kumpel
 
Treiber lässt sich nicht deinstallieren - Standard

Treiber lässt sich nicht deinstallieren



Hi Warlord711,

im Anhang mal einScreenshot von der Fehlermeldung
__________________
Miniaturansicht angehängter Grafiken
-fehlermeldung-sytemstart.jpg  

Alt 09.02.2015, 19:30   #4
Kumpel
 
Treiber lässt sich nicht deinstallieren - Standard

Treiber lässt sich nicht deinstallieren



Und nachdem ich den Treiber eigentlich deinstalliert habe, und Bluetoth aktiviere,
erscheint dann dieses Fenster

Was nun, die Datei lässt sich nicht hochladen, ist eigentlich eine normale JPG Datei

Habe es eben nochmal versucht, aber in dem Fenster, wo ich die Dateien zum hochladen auswähle, wird mir jetzt zwar der "Durchsuchen" Button angezeigt, ber nicht mehr der
"Hochladen" Button

Geändert von Kumpel (09.02.2015 um 19:47 Uhr)

Alt 09.02.2015, 20:20   #5
Warlord711
/// TB-Ausbilder
 
Treiber lässt sich nicht deinstallieren - Standard

Treiber lässt sich nicht deinstallieren



Um was für nen Gerät handelt es sich ?
Laptop ?

Wenn ja, Hersteller und Modell bitte.

__________________
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Alt 09.02.2015, 21:47   #6
Kumpel
 
Treiber lässt sich nicht deinstallieren - Standard

Treiber lässt sich nicht deinstallieren



Hi,

Das ist ein Samsung Notebook - Modell: NP-RF511 S04DE
Die Bezeichnung "S04DE" steht aber bloß für Ausstattung dieser Modell-Serie

Alt 09.02.2015, 21:55   #7
Warlord711
/// TB-Ausbilder
 
Treiber lässt sich nicht deinstallieren - Standard

Treiber lässt sich nicht deinstallieren



Dann lad dir mal bitte http://downloadcenter.samsung.com/co...th_2.3.0.0.zip herunter, entpacken und installieren.
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Alt 09.02.2015, 22:08   #8
BataAlexander
> MalwareDB
 
Treiber lässt sich nicht deinstallieren - Standard

Treiber lässt sich nicht deinstallieren



Hast Du nach der Neuinstallation schon Treiber installiert oder kam alles von Windows?
Installier von der Samsung Seite je nachdem alle oder nur den Bluetooth Treiber neu.

Wenn das nichts bringt, Dll files downloaden, entpacken nach C:\Windows\System32. Dann Start / ausführen / CMD.exe (Enter)
dann tippe Regsvr32 btballoon.dll

Was passiert?
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Alt 09.02.2015, 22:50   #9
Kumpel
 
Treiber lässt sich nicht deinstallieren - Standard

Treiber lässt sich nicht deinstallieren



@Warlord711,
genau den von Dir verlinkten Treiber habe ich ja installiert.

@BataAlexander
Nach der "Neu-Installation" des Betriebssystems (Windows 7 Ultimate 64 bit) habe ich
gleich die Gerätespezifischen Treiber, welche ich zuvor direkt von Samsung gedownloadet
installiert.
Ein "drüber" installieren, also erneutes installieren dieses Treibers habe ich ja schon
versucht, hat aber nichts gebracht.
Ich habe das Betriebssystem des Notebook ja schon öfter neu aufgesetzt, und nie
Probleme gehabt.
Das mit dem nachträglichen einfügen der dll Datei wollte ich ja auch schon machen,
leider finde ich diese spezifische dll nicht zum Download.
Ich kann diese Datei auch nicht in dem Ordner dieses Bluetooth Treibers finden.
Ich kann ja nicht irgendeine dll von irgendeinem Bluetooth Treiber nehmen.
Villeicht könnt Ihr ja mal in dem Datei-Ordner dieses Treiber nachschauen, ob sich dort
diese Datei befindet, villeicht habe ich ja was übersehen, was ich mir aber nicht
vorstellen kann.
Ich denke mal, das sich solche Treiber tief in das Sytem schreiben, und wenn überhaupt,
nur mit einem Uninstall Tool von dem jeweiligen Treiberanbieter deinstallieren lassen.
Habe bei Broadcom aber kein splches Tool gesehen (allerdings ist mein englisch nicht das
beste.
Wenn Ihr die passende dll findet, wäre ja alles gut.

Gruß

Alt 09.02.2015, 22:56   #10
BataAlexander
> MalwareDB
 
Treiber lässt sich nicht deinstallieren - Standard

Treiber lässt sich nicht deinstallieren



Anbei. Dll file downloaden, entpacken nach C:\Windows\System32. Dann Start / ausführen / CMD.exe (Enter)
dann tippe Regsvr32 btballoon.dll
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Alt 09.02.2015, 22:57   #11
Warlord711
/// TB-Ausbilder
 
Treiber lässt sich nicht deinstallieren - Standard

Treiber lässt sich nicht deinstallieren



Dann ruf mal die von BataAlexander verlinkte Seite auf btballoon.dll free download - DLL-files.com. Wähle die Option "Manual Fix", da kannst du die btballon.dll als Archiv herunterladen.

Dann so weiterverfahren wie BataAlexander freundlicherweise beschrieben hat.
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Alt 09.02.2015, 22:58   #12
Kumpel
 
Treiber lässt sich nicht deinstallieren - Standard

Treiber lässt sich nicht deinstallieren



Sollte die dll nicht in den Ordner "drivers" eingefügt werden?
Also in: C:\Windows\System32\drivers

OK, werde es mal versuchen. Melde mich dann zurück

Geändert von Kumpel (09.02.2015 um 23:10 Uhr)

Alt 09.02.2015, 23:05   #13
Warlord711
/// TB-Ausbilder
 
Treiber lässt sich nicht deinstallieren - Standard

Treiber lässt sich nicht deinstallieren



Nope
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Alt 09.02.2015, 23:32   #14
Kumpel
 
Treiber lässt sich nicht deinstallieren - Standard

Treiber lässt sich nicht deinstallieren



So, wie befürchtet, hat es nicht geklappt.

Hier mal einScreenshot von der Meldung, welche erschien, nachdem ich den Reg Eintrag
per cmd getätigt und anschließend mit Enter bestätigt habe.

Der 2. Screenshot bezieht sich auf die Fehlermeldung, nachdem ich mein System noch mal neu
gestartet habe.


Soll ich diese dll nicht im Ordner "drivers", welcher sich ja im "system32" Ordner befindet, einfügen??
Miniaturansicht angehängter Grafiken
-einfuegen-btballoon.jpg   -bttray.exe-anwendungsfehler.jpg  

Geändert von Kumpel (09.02.2015 um 23:41 Uhr)

Alt 09.02.2015, 23:43   #15
Kumpel
 
Treiber lässt sich nicht deinstallieren - Standard

Treiber lässt sich nicht deinstallieren



@Warlord711
habe Deine Antwort zu spät gesehen


So, werde mich jetzt erstmal verabschieden & schlafen gehen.
Villeicht steht hier Morgen ja die Lösung.

Gute Nacht Euch allen.

Antwort

Themen zu Treiber lässt sich nicht deinstallieren
.dll, adapter, aktiviere, anderes, angezeigt, blue, community, datei, deinstallation, deinstallieren, einfügen, erneut, gerätemanager, heute, kumpel, löschen, microsoft, nenne, neues, problem, screenshot, thema, treiber, versucht, worte




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