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Log-Analyse und Auswertung: Kernel Data Inpage Error Windows 8.1 Acer Tab

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.

Antwort
Alt 09.02.2015, 11:14   #1
Klappi
 
Kernel Data Inpage Error Windows 8.1 Acer Tab - Standard

Kernel Data Inpage Error Windows 8.1 Acer Tab



Hallo,

mein Acer Tab Iconia 8 W1 machte heute beim Start folgende Fehlermeldung:

"Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten. Er muss neu gestartet werden. Es werden einige Fehlerinformationen gesammelt und dann wird ein Neustart ausgeführt. (100% abgeschlossen)
Wenn sie weitere Informationen suchen, können sie online nach diesem Fehler suchen: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR"

Den Bluescreenwview hab ich ausgeführt.

Dump File
020915-12437-01.dmp
Crash Time
09.02.2015 11:23:15
Bug Check String
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Bug Check Code
0x0000007a
Parameter 1
0xc048ce28
Parameter 2
0xc000003f
Parameter 3
0x31fe7820
Parameter 4
0x919c53c4
Caused By Driver
ntoskrnl.exe
Caused By Address
ntoskrnl.exe+fe9d4
File Description
NT Kernel & System
Product Name
Microsoft® Windows® Operating System
Company
Microsoft Corporation
File Version
6.3.9600.17328 (winblue_r3.140827-1500)
Processor
32-bit
Crash Address
ntoskrnl.exe+fe9d4
Stack Address 1
ntoskrnl.exe+2f8ee
Stack Address 2
ntoskrnl.exe+47bbf
Stack Address 3
ntoskrnl.exe+112ff5
Computer Name
Full Path
C:\windows\MiniDump\020915-12437-01.dmp
Processors Count
4
Major Version
15
Minor Version
9600
Dump File Size
170.928
Dump File Time
09.02.2015 11:24:28

Ist das was schlimmes oder einfach nur eine Momentaufnahme?

Alt 09.02.2015, 11:35   #2
Warlord711
/// TB-Ausbilder
 
Kernel Data Inpage Error Windows 8.1 Acer Tab - Standard

Kernel Data Inpage Error Windows 8.1 Acer Tab



Hi !

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR treten auf, wenn das Betriebsystem versucht, in die Auslagerungsdatei zu schreiben und dabei ein Fehler auftritt.

Dabei kann es halt an der Hardware, sprich der Festplatte, oder an nem Softwareproblem liegen.

Teste mal mit CrystalDiskInfo - Software - Crystal Dew World, ob der Status der Festplatte noch OK ist.
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__________________

Alt 09.02.2015, 11:49   #3
Klappi
 
Kernel Data Inpage Error Windows 8.1 Acer Tab - Standard

Kernel Data Inpage Error Windows 8.1 Acer Tab



Die Datenträgerverwaltung von Chrystal Disk zu 100 % fehlerfrei an
__________________

Alt 09.02.2015, 11:52   #4
Warlord711
/// TB-Ausbilder
 
Kernel Data Inpage Error Windows 8.1 Acer Tab - Standard

Kernel Data Inpage Error Windows 8.1 Acer Tab



Achja und bitte die Fehlerprüfung der C: Festplatte durchführen.

Dazu im Windows Explorer rechte Maustaste auf C:, dann Eigenschaften, auf den Reiter Tools wechseln und unter Fehlerprüfung auf Prüfen klicken.
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Alt 09.02.2015, 12:03   #5
Klappi
 
Kernel Data Inpage Error Windows 8.1 Acer Tab - Standard

Kernel Data Inpage Error Windows 8.1 Acer Tab



auch fehlerfrei.

Findet man in der lokalen .dmp Datei noch weitere Infos? Die bekomme ich leider nicht geöffnet.


Alt 09.02.2015, 12:10   #6
Warlord711
/// TB-Ausbilder
 
Kernel Data Inpage Error Windows 8.1 Acer Tab - Standard

Kernel Data Inpage Error Windows 8.1 Acer Tab



Die .dmp müsstest du entweder mit dem windbg öffnen, dazu benötigt man aber das Windows SDK und gute Kenntnisse, oder mit whocrashed:

Resplendence Software - WhoCrashed, automatic crash dump analyzer
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--> Kernel Data Inpage Error Windows 8.1 Acer Tab

Alt 09.02.2015, 12:31   #7
Klappi
 
Kernel Data Inpage Error Windows 8.1 Acer Tab - Standard

Kernel Data Inpage Error Windows 8.1 Acer Tab



Die dmp sagt ähliches, wie das andere Logfile. Crash verursacht durch ntoskrnl.exe

Alt 09.02.2015, 13:35   #8
Warlord711
/// TB-Ausbilder
 
Kernel Data Inpage Error Windows 8.1 Acer Tab - Standard

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Die Platte kann man quasi ausschliessen, bleibt noch Treiberfehler durch Softwarebug oder die Verkabelung der Festplatte ist locker oder fehlerhaft.

Ich würd aber 95% zum Softwarebug tendieren. Am besten erstmal weiter beobachten, ob es nochmal auftritt.
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Alt 09.02.2015, 13:38   #9
Klappi
 
Kernel Data Inpage Error Windows 8.1 Acer Tab - Standard

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Habe das Teil jetzt 10 Mal hintereinander gestartet, alles ok soweit. Vielleicht nur ein einmalger Fehler.

Erstmal vielen Dank bis hier hin.

Alt 09.02.2015, 15:00   #10
Warlord711
/// TB-Ausbilder
 
Kernel Data Inpage Error Windows 8.1 Acer Tab - Standard

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Ja, kein Ding.

Beim Download vom CrystalDiskInfo könnte sich OpenCandy Adware mit installiert haben, falls du den falschen Download gewählt hast.

Mein Fehler, ich hätte dir den direkten Downloadlink geben können.

Lass am besten AdwCleaner laufen:

Downloade Dir bitte AdwCleaner Logo Icon AdwCleaner auf deinen Desktop.
  • Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
  • Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
  • Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
  • Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
    • "Tracing" Schlüssel löschen
    • Winsock Einstellungen zurücksetzen
    • Proxy Einstellungen zurücksetzen
    • Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
    • Chrome Richtlinien zurücksetzen
    • Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
  • Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
  • Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
  • Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
  • Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).
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Alt 09.02.2015, 16:51   #11
Klappi
 
Kernel Data Inpage Error Windows 8.1 Acer Tab - Standard

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Habe ich gemacht.AdwCleaner Logfile:
Code:
ATTFilter
# AdwCleaner v4.110 - Bericht erstellt 09/02/2015 um 17:34:41
# Aktualisiert 05/02/2015 von Xplode
# Datenbank : 2015-02-08.1 [Server]
# Betriebssystem : Windows 8.1 Connected  (x86)
# Benutzername : Mira - MIRAS-PC
# Gestarted von : C:\Users\Miriam\Downloads\AdwCleaner_4.110.exe
# Option : Löschen

***** [ Dienste ] *****


***** [ Dateien / Ordner ] *****

Ordner Gelöscht : C:\Users\Miriam\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\tlrp361b.default\Extensions\sparpilot@sparpilot.com
Datei Gelöscht : C:\Users\Miriam\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\tlrp361b.default\user.js

***** [ Geplante Tasks ] *****


***** [ Verknüpfungen ] *****


***** [ Registrierungsdatenbank ] *****

Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}

***** [ Internetbrowser ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416


-\\ Mozilla Firefox v35.0.1 (x86 de)


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1467 Bytes] - [09/02/2015 17:13:37]
AdwCleaner[R1].txt - [1526 Bytes] - [09/02/2015 17:17:02]
AdwCleaner[S0].txt - [1220 Bytes] - [09/02/2015 17:34:41]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1279  Bytes] ##########
         
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Alt 09.02.2015, 17:42   #12
Warlord711
/// TB-Ausbilder
 
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Hmm ok nur nen Sparpilot ^^

Solange du keine Werbeseiten oder sonstige unangenehme Sachen hast, brauchen wir keine komplette Untersuchung machen
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Alt 09.02.2015, 17:49   #13
Klappi
 
Kernel Data Inpage Error Windows 8.1 Acer Tab - Standard

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Nein Werbepop-Ups oder sowas habe ich nicht. Startseite ist auch immer gleich. Würde denken, soweit alles ok. Bisher war auch noch kein Bluescreen wieder

Antwort

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