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Alles rund um Windows: Windows Explorer stürzt ab

Windows 7 Hilfe zu allen Windows-Betriebssystemen: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8(.1) und Windows 10 - als auch zu sämtlicher Windows-Software. Alles zu Windows 10 ist auch gerne willkommen. Bitte benenne etwaige Fehler oder Bluescreens unter Windows mit dem Wortlaut der Fehlermeldung und Fehlercode. Erste Schritte für Hilfe unter Windows.

Antwort
Alt 29.11.2014, 14:09   #1
hayz4
 
Windows Explorer stürzt ab - Standard

Problem: Windows Explorer stürzt ab



Hallo,
Ich habe folgendes Problem:
Wenn ich ein Externes Gerät wie zum Beispiel Handy oder Kamera an meinen Rechner anschließen will und dann auf Computer gehe, muss der rechner immer sehr lange Laden, bis überhaupt etwas passiert. Entweder wird das Gerät dann nach längerem Warten angezeigt, oder mein Windows Explorer stürzt einfach ab. Manchmal passiert es auch, dass der Explorer erst abstürzt, wenn das Gerät angezeigt wird und ich es versuche zu öffnen.
Nach mehreren anschließen und Entfernen des Gerätes funktioniert es dann irgendwann.
Ist das Problem bekannt und gibt es eine Lösung dafür?

Mein Betriebssystem ist Windows 7 64bit

Danke schonmal für eure Antworten

Alt 29.11.2014, 15:04   #2
Seven
 
Windows Explorer stürzt ab - Standard

Windows Explorer stürzt ab Anleitung / Hilfe



Hallo

lasse den Integritätscheck laufen:
http://www.trojaner-board.de/72874-s...eparieren.html

Berichte ob was repariert wurde.
__________________

__________________

Alt 29.11.2014, 15:12   #3
hayz4
 
Windows Explorer stürzt ab - Standard

Windows Explorer stürzt ab Details



Habe ich vorher schon gemacht. Wurden keine Fehler gefunden.
__________________

Alt 29.11.2014, 15:31   #4
Seven
 
Windows Explorer stürzt ab - Standard

Lösung: Windows Explorer stürzt ab



Hattest du schon versucht alle USB Treiber zu entfernen?
Wie sehen dein System aus?
Chipsatztreiber installiert?
__________________
- Seven
Das TB unterstützen

Alt 30.11.2014, 13:52   #5
hayz4
 
Windows Explorer stürzt ab - Standard

Wie Windows Explorer stürzt ab



Angeschlossen sind im moment Maus, Drucker, Controller und Logitechlenkrad. Denke aber nicht dass das ein Problem zu Folge haben sollte..
Was meinst du mit System? Prozessor ist der AMD Athlon II X4 635
Wie erkenne ich ob der Chipsatztreiber installiert ist? habe ein Gigabyte GA-MA770T-UD3 Mainboard.

Habe grad mal Malwarebytes durchlaufen lassen und es sind sehr viele Elemente gefunden worden. Können diese Funde Einfluss auf dieses Problem zu folge haben?

Die LOG Datei des Suchlaufes:
PHP-Code:
Malwarebytes Anti-Malware
www
.malwarebytes.org

Suchlauf Datum
30.11.2014
Suchlauf
-Zeit14:27:58
Logdatei
log.txt
Administrator
Ja

Version
2.00.3.1025
Malware Datenbank
v2014.11.30.04
Rootkit Datenbank
v2014.11.29.01
Lizenz
Kostenlos
Malware Schutz
Deaktiviert
Bösartiger Webseiten Schutz
Deaktiviert
Selbstschutz
Deaktiviert

Betriebssystem
Windows 7 Service Pack 1
CPU
x64
Dateisystem
NTFS
Benutzer
Alex

Suchlauf
-ArtBedrohungs-Suchlauf
Ergebnis
Abgeschlossen
Durchsuchte Objekte
360660
Verstrichene Zeit
16 Min43 Sek

Speicher
Aktiviert
Autostart
Aktiviert
Dateisystem
Aktiviert
Archive
Aktiviert
Rootkits
Deaktiviert
Heuristik
Aktiviert
PUP
Aktiviert
PUM
Aktiviert

Prozesse
0
(Keine schädliche Elemente erkannt)

Module0
(Keine schädliche Elemente erkannt)

Registrierungsschlüssel13
PUP
.Optional.Snapdo.THKU\S-1-5-21-130873077-1766887506-2883398934-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5}, , [cf1d0d34e99371c5f35a619f60a34cb4], 
PUP.Optional.Snapdo.THKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}, , [cf1d0d34e99371c5f35a619f60a34cb4], 
PUP.Optional.TuvaroHKU\S-1-5-21-130873077-1766887506-2883398934-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{7F4EFF06-7032-458e-AE16-1C1D8255C28A}, , [915b023f91ebd561fd87c0027f838080], 
PUP.Optional.TuvaroHKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{7F4EFF06-7032-458E-AE16-1C1D8255C28A}, , [915b023f91ebd561fd87c0027f838080], 
PUP.Optional.SupTab.AHKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\supWPM, , [02eaad94f4885cdaba72c38eba49a759], 
PUP.Optional.SupTab.AHKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\SUPTAB, , [6488f24f275571c50e1d76db1be8966a], 
PUP.Optional.SystemSpeedupHKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\SYSTWEAK\ssd, , [8f5d80c1f48842f44f3683d88a79a957], 
PUP.Optional.IEPluginServices.AHKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\EVENTLOG\APPLICATION\IePluginService, , [35b7b48d512bff375a6ef052f013a35d], 
PUP.Optional.DVDVideoSoftTB.AHKU\S-1-5-21-130873077-1766887506-2883398934-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\GOOGLE\CHROME\EXTENSIONS\nikpibnbobmbdbheedjfogjlikpgpnhp, , [27c5a59c3646b0866b2d400c8182d729], 
PUP.Optional.InstallCore.AHKU\S-1-5-21-130873077-1766887506-2883398934-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\INSTALLCORE\1I1T1Q1S, , [b23ad170f18b42f4e39adfa1ca393ec2], 
PUP.Optional.InstallCore.AHKU\S-1-5-21-130873077-1766887506-2883398934-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\INSTALLCORE, , [c329241d7b013ef87530177f897bb44c], 
PUP.Optional.Softonic.AHKU\S-1-5-21-130873077-1766887506-2883398934-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\SOFTONIC\Universal Downloader, , [e9030d343646f64014b7e18e20e335cb], 
PUP.Optional.SystemSpeedupHKU\S-1-5-21-130873077-1766887506-2883398934-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\SYSTWEAK\ssd, , [727aa79afe7e91a58afaf46761a2f907], 

Registrierungswerte4
PUP
.Optional.SmartBarHKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\TOOLBAR|{ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113}, Smartbar, , [5b911130a8d4f343517c3619976c29d7]
PUP.Optional.SmartBarHKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\TOOLBAR|{ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113}, Smartbar, , [519bd56c6e0ef343587529269d6616ea]
PUP.Optional.SupTab.AHKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\SUPTAB|ptidsmt, , [6488f24f275571c50e1d76db1be8966a]
PUP.Optional.InstallCore.AHKU\S-1-5-21-130873077-1766887506-2883398934-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\INSTALLCORE|tb0N2X1N, , [c329241d7b013ef87530177f897bb44c]

Registrierungsdaten0
(Keine schädliche Elemente erkannt)

Ordner19
PUP
.Optional.SystemSpeedupC:\Users\Alex\AppData\Roaming\Systweak\ssd, , [9359b68b4f2d63d3dd30d8511fe4a35d], 
PUP.Optional.SupTab.AC:\Users\Alex\AppData\Roaming\SupTab, , [47a52819e19bd660a7d6ef3f9d663cc4], 
PUP.Optional.DVDVideoSoftTB.AC:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nikpibnbobmbdbheedjfogjlikpgpnhp, , [8468ea5789f3e650a33b4ceba75c9769], 
PUP.Optional.DVDVideoSoftTB.AC:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nikpibnbobmbdbheedjfogjlikpgpnhp\1.0.1.2_1, , [8468ea5789f3e650a33b4ceba75c9769], 
PUP.Optional.DVDVideoSoftTB.AC:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nikpibnbobmbdbheedjfogjlikpgpnhp\1.0.1.2_1\images, , [8468ea5789f3e650a33b4ceba75c9769], 
PUP.Optional.DVDVideoSoftTB.AC:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nikpibnbobmbdbheedjfogjlikpgpnhp\1.0.1.2_1\_locales, , [8468ea5789f3e650a33b4ceba75c9769], 
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PUP.Optional.DVDVideoSoftTB.AC:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nikpibnbobmbdbheedjfogjlikpgpnhp\1.0.1.2_1\_locales\ru, , [8468ea5789f3e650a33b4ceba75c9769], 
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Dateien39
PUP
.Optional.SomotoC:\Users\Alex\Downloads\LogitechFormulaForceRXGamingSoftware_downloader-I7ect2Xsj.exe, , [d01cff42dba158deade36b55d72a30d0], 
PUP.Optional.Softonic.AC:\Users\Alex\Downloads\SoftonicDownloader_fuer_openal.exe, , [a7457ec3483443f3ced4c972946d3fc1], 
PUP.Optional.OneClickDownloader.AC:\Users\Alex\Downloads\HDvid-codec-FF.exe, , [8f5da998e894072fa5f380adc23fd52b], 
PUP.Optional.SystemSpeedupC:\Users\Alex\AppData\Roaming\Systweak\ssd\SSDPTstub.exe, , [9359b68b4f2d63d3dd30d8511fe4a35d], 
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PUP.Optional.DVDVideoSoftTB.AC:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nikpibnbobmbdbheedjfogjlikpgpnhp\1.0.1.2_1\dvs_logo_48.png, , [8468ea5789f3e650a33b4ceba75c9769], 
PUP.Optional.DVDVideoSoftTB.AC:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nikpibnbobmbdbheedjfogjlikpgpnhp\1.0.1.2_1\errorRunProgramm.html, , [8468ea5789f3e650a33b4ceba75c9769], 
PUP.Optional.DVDVideoSoftTB.AC:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nikpibnbobmbdbheedjfogjlikpgpnhp\1.0.1.2_1\manifest.json, , [8468ea5789f3e650a33b4ceba75c9769], 
PUP.Optional.DVDVideoSoftTB.AC:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nikpibnbobmbdbheedjfogjlikpgpnhp\1.0.1.2_1\np_dvs_plugin.dll, , [8468ea5789f3e650a33b4ceba75c9769], 
PUP.Optional.DVDVideoSoftTB.AC:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nikpibnbobmbdbheedjfogjlikpgpnhp\1.0.1.2_1\options.html, , [8468ea5789f3e650a33b4ceba75c9769], 
PUP.Optional.DVDVideoSoftTB.AC:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nikpibnbobmbdbheedjfogjlikpgpnhp\1.0.1.2_1\options.js, , [8468ea5789f3e650a33b4ceba75c9769], 
PUP.Optional.DVDVideoSoftTB.AC:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nikpibnbobmbdbheedjfogjlikpgpnhp\1.0.1.2_1\page_action.html, , [8468ea5789f3e650a33b4ceba75c9769], 
PUP.Optional.DVDVideoSoftTB.AC:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nikpibnbobmbdbheedjfogjlikpgpnhp\1.0.1.2_1\images\backbar.png, , [8468ea5789f3e650a33b4ceba75c9769], 
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PUP.Optional.DVDVideoSoftTB.AC:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nikpibnbobmbdbheedjfogjlikpgpnhp\1.0.1.2_1\_locales\nl\messages.json, , [8468ea5789f3e650a33b4ceba75c9769], 
PUP.Optional.DVDVideoSoftTB.AC:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nikpibnbobmbdbheedjfogjlikpgpnhp\1.0.1.2_1\_locales\pl\messages.json, , [8468ea5789f3e650a33b4ceba75c9769], 
PUP.Optional.DVDVideoSoftTB.AC:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nikpibnbobmbdbheedjfogjlikpgpnhp\1.0.1.2_1\_locales\pt\messages.json, , [8468ea5789f3e650a33b4ceba75c9769], 
PUP.Optional.DVDVideoSoftTB.AC:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nikpibnbobmbdbheedjfogjlikpgpnhp\1.0.1.2_1\_locales\ru\messages.json, , [8468ea5789f3e650a33b4ceba75c9769], 
PUP.Optional.DVDVideoSoftTB.AC:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nikpibnbobmbdbheedjfogjlikpgpnhp\1.0.1.2_1\_locales\tr\messages.json, , [8468ea5789f3e650a33b4ceba75c9769], 
PUP.Optional.DVDVideoSoftTB.AC:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nikpibnbobmbdbheedjfogjlikpgpnhp\1.0.1.2_1\_locales\zh_CN\messages.json, , [8468ea5789f3e650a33b4ceba75c9769], 
PUP.Optional.DVDVideoSoftTB.AC:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nikpibnbobmbdbheedjfogjlikpgpnhp\1.0.1.2_1\_locales\zh_TW\messages.json, , [8468ea5789f3e650a33b4ceba75c9769], 

Physische Sektoren0
(Keine schädliche Elemente erkannt)


(
end


Alt 30.11.2014, 14:27   #6
Alois S
 
Windows Explorer stürzt ab - Standard

Wo Windows Explorer stürzt ab Lösung!



Hallo hayz4,

also ich lese hier nur immer wieder "keine schädlichen Elemente erkannt"

Solltest du aber einen Malwareverdacht hegen, dann erstelle bitte hier ein neues Thema und lass´ deinen Rechner fachmännisch überprüfen:

http://www.trojaner-board.de/newthre...=newthread&f=8

Liebe Grüße, Alois
__________________
--> Windows Explorer stürzt ab

Alt 30.11.2014, 14:48   #7
Keckrem
 
Windows Explorer stürzt ab - Standard

Windows Explorer stürzt ab



Zitat:
Zitat von Alois S Beitrag anzeigen
Hallo hayz4,

also ich lese hier nur immer wieder "keine schädlichen Elemente erkannt"

Solltest du aber einen Malwareverdacht hegen, dann erstelle bitte hier ein neues Thema und lass´ deinen Rechner fachmännisch überprüfen:

http://www.trojaner-board.de/newthre...=newthread&f=8

Liebe Grüße, Alois
Also ich sehe Funde in Form von Adware, vielleicht hast du ja nen Knick in der Optik?

Alt 30.11.2014, 18:26   #8
darktwilight
 
Windows Explorer stürzt ab - Standard

Windows Explorer stürzt ab



Seid lieb zueinander!
@Keckrem, ich sehe die Adware auch.
@Alois S hat Recht Du solltest unter
http://www.trojaner-board.de/newthre...=newthread&f=8
ein neues Thema erstellen.

Den das darf Dir nur das Anti - Malware Team beantworten!

Alt 30.11.2014, 18:45   #9
hayz4
 
Windows Explorer stürzt ab - Standard

Windows Explorer stürzt ab



ok, werde ich machen. danke

Alt 30.11.2014, 18:49   #10
darktwilight
 
Windows Explorer stürzt ab - Standard

Windows Explorer stürzt ab [gelöst]



@hayz4, gern Geschehen

Antwort

Themen zu Windows Explorer stürzt ab
angezeigt, antworten, betriebssystem, computer, einfach, entfernen, explorer, folge, folgendes, funktioniert, handy, laden, lange, lösung, problem, rechner, schließen, schonmal, stürzt ab, versuche, windows, windows 7, windows explorer, windows explorer wird neugestartet, worte, überhaupt



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