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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: WindowsXP: "Hot Deals" / Ads by SupraSavings

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 21.09.2014, 07:02   #1
19mario76
 
WindowsXP: "Hot Deals" / Ads by SupraSavings - Standard

WindowsXP: "Hot Deals" / Ads by SupraSavings



Guten Morgen!

Ich habe hier einen PC von einen Bekannten, der folgende Probleme macht:

In jeglichem Browser egal ob IE, Firefox oder Chrome kommt beim browsen z.b. auf ebay oder amazon von rechts ein Werbefenster mit "Hot Deals" des weiteren werden Internetseiten geöffnet wenn man einen Link anklickt auch zb hier im Board wo man dann von "Ads by SupraSavings" begrüßt wird und es gibt doppelt unterstrichene Links auf Internetseiten wo dann so eine Art Sprechblase angezeigt wird wo dann auch Verlinkungen zu diversen Seiten auch wieder mit sie Werbung des Typus "SupraSavings".

Meine Fragen die sich mir stellen: Kann mir jemand sagen womit ich es hier zu tun habe und wie "gefählich" es wahrscheinlich ist?
Macht es bei Windows XP noch Sinn ein Bereinigungsversuch zu starten und wenn ja wie viel Zeit nimmt es evtl in Anspruch bzw wie viele Tage muss ich einplanen...

Wünsche einen schönen Sonntag und bedanke mich für eure Antwort!

Alt 21.09.2014, 08:46   #2
Bootsektor
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WindowsXP: "Hot Deals" / Ads by SupraSavings - Standard

WindowsXP: "Hot Deals" / Ads by SupraSavings





Mein Name ist Sandra und ich werde Dir bei Deinem Problem behilflich sein.
  • Bitte arbeite alle Schritte der Reihe nach ab.
  • Lese die Anleitungen sorgfältig durch bevor Du beginnst. Wenn es Probleme gibt oder Du etwas nicht verstehst, dann stoppe mit Deiner Ausführung und beschreibe mir das Problem
  • Führe bitte nur Scans durch zu denen Du von mir aufgefordert wirst.
  • Bitte kein Crossposting ( posten in mehreren Foren).
  • Installiere oder deinstalliere während der Bereinigung keine Software, ausser Du wurdest dazu aufgefordert.
  • Poste die Logfiles direkt in deinen Thread in Code-Tags.
  • Bedenke, dass wir hier alle während unserer Freizeit tätig sind, wenn du innerhalb von 2 Tagen nichts von mir hörst, dann schreibe mir bitte eine PM.

Hinweis: Ich kann Dir niemals eine Garantie geben, dass ich auch alles finde. Eine Formatierung ist meist der schnellere und bei einem Befall durch Malware immer der sicherste Weg. Adware lässt sich in den allermeisten Fällen problemlos entfernen.
Solltest Du Dich für eine Bereinigung entscheiden, arbeite solange mit, bis Dir jemand vom Team sagt, dass Du clean bist.

Posten in Code Tags
Bitte füge die Logs immer in Code-Tags ein. Wenn Du das nicht machst, erschwert es mir sehr das Auswerten. Danke.
Dazu:
  • Klicke über dem Antwortfenster auf die Raute #, dann steht dort in eckigen Klammern [] CODE /CODE.
  • Zwischen den beiden code-Bausteinen fügst Du dann deine Logfiles ein. Also CODE Logfile /CODE
  • Wenn die Logs zu lang sein sollten, dann teile sie bitte auf und poste sie dann hier in Deinem Thread, notfalls in mehreren Antworten.

Zitat:
Meine Fragen die sich mir stellen: Kann mir jemand sagen womit ich es hier zu tun habe und wie "gefählich" es wahrscheinlich ist?
Das kann ich dir nach einem Lauf mit FRST genauer sagen

Zitat:
Macht es bei Windows XP noch Sinn ein Bereinigungsversuch zu starten und wenn ja wie viel Zeit nimmt es evtl in Anspruch bzw wie viele Tage muss ich einplanen...
Generell ist XP tot und ich empfehle dir auf ein anderes Betriebssystem umzusteigen.
Hinweis: Windows XP Support-Ende

Auf deinem Rechner läuft noch Windows XP. Microsoft hat dieses Betriebssystem bereits 2001 veröffentlicht und hat den Support endgültig im April 2014 eingestellt, d.h. es gibt keine weiteren Updates mehr und gefundene Lücken werden nicht mehr durch Updates/Hotfixes geschlossen werden können.

Mit Windows XP zu surfen wird ein grosses Sicherheitsrisiko! Du solltest dir unbedingt Gedanken machen, in nächster Zeit auf ein aktuelleres Betriebssystem umzusteigen.

Falls dein Rechner die Voraussetzungen dafür erfüllt, kannst du ein neueres Windows darauf installieren, z.B. Windows 7 oder Windows 8.1. Anderenfalls sollte die Anschaffung eines moderneren Rechners ins Auge gefasst werden.
(Alternativ dazu - falls es nicht Windows sein muss - kannst du auch versuchen, eine schlanke Linux-Version auf dem bestehenden Rechner zu installieren, z.B. xubuntu oder lubuntu.)

Lies dir dazu auch die von Microsoft zu dieser Thematik angebotenen Informationen durch: Der Support für Windows*XP wurde eingestellt. - Microsoft Windows


Wie lange das dauert hängt drauf an, was wirklich auf dem Rechner los ist und wie oft wir uns hier gegenseitig antworten können.

Wenn du bereinigen möchtest oder eine weiterführende Analyse willst, mache nun folgendes
Schritt 1
Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST Download FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
  • Starte jetzt FRST.
  • Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
  • Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
  • Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

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Alt 21.09.2014, 14:54   #3
19mario76
 
WindowsXP: "Hot Deals" / Ads by SupraSavings - Standard

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Hallo Sandra und danke für die schnelle und sehr informative Antwort.

Ich werde dann wohl empfehlen das eine neue Windows Version her muss.
Glaube mit Windows 7 sollte erstmal Ruhe sein oder ist absehbar, das auch Windows 7 bald eingestellt wird bzw gibt es Empfehlungen für Hardwareanforderung wann Win 7 und wann Win 8.1 zu empfehen wäre?

Wo bezieht man Windows sicher um es direkt installieren zu können - ist hxxp://www.chip.de/artikel/Windows-7-Neu-installieren-mit-kostenlosem-ISO-2_46353200.html die schnelle Lösung oder sollte der Mircosoft Store genutz werden?

lg
mario
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Alt 21.09.2014, 16:52   #4
Bootsektor
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Hallo Mario,

du brauchst dafür schon eine Original WindowsDVD oder einen Original-Windows Key, schau mal auf Ebay nach OEM-Versionen, die sind meist recht preisgünstig. In meinem Hinweis zu Windows XP findest du auch klickbare Links, die zu Systemanforderungen führen.

Laut Windows endet der Support für Windows 7 Mitte Januar 2015.

Antwort

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