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Log-Analyse und Auswertung: Google Chrome ist abgestürzt / Bluescreen bei Kaspersky Virus Removal ToolWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
13.07.2013, 13:19
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| |  Google Chrome ist abgestürzt / Bluescreen bei Kaspersky Virus Removal Tool Hallo Malware Profis, mein Dell Inspiron 17R-SE-7720 ist ca. ein 3/4 Jahr alt. Bisher hat er alles, was er soll, schnell und gut erledigt. Seit ca. 3 Tagen stürzt Google Chrome bei etwa jedem 2. Aufruf ab mit der Meldung "Google Chrome ist abgestürzt. Jetzt neu starten?" Das alleine ist nicht ja nicht sooo schlimm. Da reichte es schon, Chromes Default-User-Verzeichnis umzubenennen. Da sind dann zwar alle Einstellungen, Passwörter usw. weg, aber die Meldung erscheint auch nicht mehr. Da Browser-Abstürze auch gerne im Zusammenhang mit Malware auftreten, habe ich zunächst einmal Malwarebytes Antimalware gestartet. Keine Malware gefunden (Standard-Modus) Im 2. Schritt habe ich Kaspersky Virus Removal Tool heruntergeladen und gestartet. Während der Installation erhielt ich einen Bluescreen mit den Parametern 0x00000050 (0xfffff880039ccff8, 0x0000000000000000, 0xfffff800030c8836, 0x0000000000000000). Da diese Konstallation gerne in Zusammenhang mit Memory- / Grafikkarten-Problemen diskutiert wird, habe ich memtest86 laufen lassen sowie die komplette hauseigene System-Diagnose (PC-Check) von Dell. Alles ohne Befund. Danach Notebook mit De-Cleaner-CD (botfrei.de / Avira) untersucht - ohne jeden Befund. Könnt Ihr vielleicht etwas Verdächtiges entdecken, was auf Malware hinweist? OTL- und GMER-Auswertungen anbei. Danke im Voraus für Eure Hilfe. -- CU Michael |
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