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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: PC Performer nicht löschbar

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 30.05.2013, 09:16   #16
cosinus
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PC Performer nicht löschbar - Standard

PC Performer nicht löschbar



Sieht ok aus. Wir sollten fast durch sein. Mach bitte zur Kontrolle einen Vollscan mit Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) (falls du vor kurzem erst einen Vollscan gemacht hast, reicht auch ein Quickscan (spart Zeit), das dann mir bitte auch mitteilen)

Hinweis: Denk bitte vorher daran, Malwarebytes Anti-Malware über den Updatebutton zu aktualisieren!

Anschließend über den OnlineScanner von ESET eine zusätzliche Meinung zu holen ist auch nicht verkehrt:


ESET Online Scanner

  • Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
  • Lade und starte Eset Online Scanner
  • Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
  • Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
  • Klicke auf Starten.
  • Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
  • Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
  • Schließe das Fenster von ESET.
  • Explorer öffnen.
  • C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
  • Logfile hier posten.
  • Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
  • Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

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Alt 30.05.2013, 11:10   #17
Kiwini
 
PC Performer nicht löschbar - Standard

PC Performer nicht löschbar



ok mit Malware:

Zitat:
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
Malwarebytes : Free Anti-Malware download

Datenbank Version: v2013.05.30.01

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Elfrun :: ANJALYS-PC [Administrator]

30.05.2013 10:36:28
mbam-log-2013-05-30 (10-36-28).txt

Art des Suchlaufs: Quick-Scan
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 237212
Laufzeit: 3 Minute(n), 4 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 3
C:\Users\Elfrun\AppData\Local\Temp\PC Performer43330.exe (PUP.BundleInstaller.IB) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-3319913150-3487133962-1357041767-1002\$RDX2NTX.exe (PUP.BundleInstaller.IB) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-3319913150-3487133962-1357041767-1002\$RF6K2UP.exe (PUP.BundleInstaller.IB) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.

(Ende)

mit Eset:
Zitat:
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.6920
# api_version=3.0.2
# EOSSerial=07fe74d2d2be0845bb6f00ba7c22b07a
# engine=13951
# end=finished
# remove_checked=true
# archives_checked=true
# unwanted_checked=false
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2013-05-30 10:02:07
# local_time=2013-05-30 12:02:07 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)
# country="Germany"
# lang=1033
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# compatibility_mode=3591 16777213 100 91 854795 132504712 0 0
# compatibility_mode=5893 16776574 100 94 22623669 121537977 0 0
# scanned=187618
# found=7
# cleaned=7
# scan_time=4703
sh=010054EF2ED09126B066D9A5BCBCE87DCED1CDEB ft=0 fh=0000000000000000 vn="multiple threats (deleted - quarantined)" ac=C fn="C:\Users\Elfrun\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\V9H8R0EB\iminent[1].msi"
sh=6969428A6B290D7CBFFC4486E20428B262108514 ft=1 fh=158e0c40d8fff60a vn="multiple threats (cleaned by deleting - quarantined)" ac=C fn="C:\Users\Elfrun\Downloads\googlechromeextensionupdate_m0.exe"
sh=8B2862D245E2391D45EF9811DDCA69F96A60504D ft=1 fh=5cffaa5869c1f67b vn="multiple threats (cleaned by deleting - quarantined)" ac=C fn="C:\Users\Elfrun\Downloads\GoogleChromeExtensionUpdate_m1.exe"
sh=8202BE5D16DF901FD8EAF760030DC89468551982 ft=1 fh=631869558e3c6757 vn="multiple threats (cleaned by deleting - quarantined)" ac=C fn="C:\Users\Elfrun\Downloads\GoogleChromeExtensionUpdate_m2.exe"
sh=D0CABAD570CAC11CBB32F46F316546BAAC72759E ft=1 fh=5d292ef713413fd0 vn="multiple threats (cleaned by deleting - quarantined)" ac=C fn="C:\Users\Elfrun\Downloads\GoogleChromeExtensionUpdate_m3 (1).exe"
sh=D0CABAD570CAC11CBB32F46F316546BAAC72759E ft=1 fh=5d292ef713413fd0 vn="multiple threats (cleaned by deleting - quarantined)" ac=C fn="C:\Users\Elfrun\Downloads\GoogleChromeExtensionUpdate_m3.exe"
sh=8CFC0139BBB194B3B16CFA11C27F9A70AC1159B2 ft=1 fh=7ad3e4148bb0a993 vn="multiple threats (cleaned by deleting - quarantined)" ac=C fn="C:\Users\Elfrun\Downloads\GoogleChromeExtensionUpdate_m9.exe"
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.6920
# api_version=3.0.2
# EOSSerial=07fe74d2d2be0845bb6f00ba7c22b07a
# engine=13951
# end=stopped
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=false
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2013-05-30 10:09:36
# local_time=2013-05-30 12:09:36 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)
# country="Germany"
# lang=1033
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# compatibility_mode=3591 16777213 100 91 855244 132505161 0 0
# compatibility_mode=5893 16776574 100 94 22624118 121538426 0 0
# scanned=549
# found=0
# cleaned=0
# scan_time=37
hat etwas gedauert. Danke schonmal
__________________


Alt 30.05.2013, 11:19   #18
cosinus
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PC Performer nicht löschbar - Standard

PC Performer nicht löschbar



Zitat:
# scan_time=37
Das ist schon mal Murks. ESET benötigt garantiert länger als 37 Sekunden

Mit Malwarebytes hatast du einen Quickscan gemacht, hast du bereits vor kurzem einen Vollscan durchgeführt?
__________________
__________________

Alt 30.05.2013, 18:32   #19
Kiwini
 
PC Performer nicht löschbar - Standard

PC Performer nicht löschbar



weiter oben stand doch was von scan=4703

aber gut ich habs nochmal gemacht und es hat in der tat länger gedauert über std.

Zitat:
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.6920
# api_version=3.0.2
# EOSSerial=07fe74d2d2be0845bb6f00ba7c22b07a
# engine=13955
# end=finished
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=false
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2013-05-30 05:28:27
# local_time=2013-05-30 07:28:27 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)
# country="Germany"
# lang=1033
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# compatibility_mode=3591 16777213 100 91 881575 132531492 0 0
# compatibility_mode=5893 16776574 100 94 22650449 121564757 0 0
# scanned=187677
# found=0
# cleaned=0
# scan_time=4118
jetzt besser

Alt 30.05.2013, 22:28   #20
cosinus
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Ja, aber was ist mit dem Vollscan mit Malwarebytes? Hattest du schon einen gemacht oder nicht?

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Alt 31.05.2013, 11:44   #21
Kiwini
 
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ah ok na dann hier. und jetzt?

Zitat:
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
Malwarebytes : Free Anti-Malware download

Datenbank Version: v2013.05.30.01

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Elfrun :: ANJALYS-PC [Administrator]

31.05.2013 11:24:27
mbam-log-2013-05-31 (11-24-27).txt

Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|D:\|Q:\|)
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 410459
Laufzeit: 1 Stunde(n), 17 Minute(n), 18 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 2
C:\Program Files (x86)\Zylom Games\Big Money Deluxe\WinBM.exe (PUP.Downloader.ZYL) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Users\Elfrun\Music\bigmoneysetup.exe (PUP.Downloader.ZYL) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.

(Ende)

Alt 31.05.2013, 12:17   #22
cosinus
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Nur Reste, die jetzt gelöscht wurden

Sieht soweit ok aus

Wegen Cookies und anderer Dinge im Web: Um die Pest von vornherein zu blocken (also TrackingCookies, Werbebanner etc.) müsstest du dir mal sowas wie MVPS Hosts File anschauen => Blocking Unwanted Parasites with a Hosts File - sinnvollerweise solltest du alle 4 Wochen mal bei MVPS nachsehen, ob er eine neue Hosts Datei herausgebracht hat.

Info: Cookies sind keine Schädlinge direkt, aber es besteht die Gefahr der missbräuchlichen Verwendung (eindeutige Wiedererkennung zB für gezielte Werbung o.ä. => HTTP-Cookie )

Ansonsten gibt es noch gute Cookiemanager, Erweiterungen für den Firefox zB wäre da CookieCuller
Wenn du aber damit leben kannst, dich bei jeder Browsersession überall neu einzuloggen (zB Facebook, Ebay, GMX, oder auch Trojaner-Board) dann stell den Browser einfach so ein, dass einfach alles beim Beenden des Browser inkl. Cookies gelöscht wird.

Ist dein System nun wieder in Ordnung oder gibt's noch andere Funde oder Probleme?
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Alt 04.06.2013, 16:29   #23
Kiwini
 
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hallo nochmal.
ein ganz banale frage. ich kann seit dem ich adware cleaner benutzt habe keine YouTube Videos auf meiner Webseite mehr ansehen. da steht dann der browser nicht mehr HTML fähig ist. ich haber aber schon die 10er Version von Internet Explorer. ich hab alles versucht aber bekomme das net mehr zurück. was hat der cleaner entfernt was ich dazu brauche?. Meine Mutti will nur Internet Explorer benutzen.

Alt 05.06.2013, 08:20   #24
cosinus
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Zitat:
da steht dann der browser nicht mehr HTML fähig ist. ich haber aber schon die 10er Version von Internet Explorer.
Du meinst wohl den Flashplayer - oder du musst HTML5 bei YT aktivieren

Zitat:
Meine Mutti will nur Internet Explorer benutzen.
Und warum bitte? Erlaubt sie auch nicht mal einen Test mit anderen Browsern?
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Alt 05.06.2013, 08:32   #25
Kiwini
 
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ja ich meine den Flash Player.
wo finde ich das bei yt unter Einstellungen?
auf allen anderen Browsern geht das ja komisch ich wollts nur wissen. danke


hey meine mutti sagt sie will sich halt net mehr umstellen sie ist schon älter und bekommt das net mehr in den kopp das ein anderer auch toll sein könnte

Alt 05.06.2013, 08:36   #26
cosinus
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Der Flashplayer ist keine YT-Einstellung, das ist ein Plugin


Dann wären wir durch!


Falls du noch Lob oder Kritik loswerden möchtest => Lob, Kritik und Wünsche - Trojaner-Board



Die Programme, die hier zum Einsatz kamen, können alle wieder runter.

Combofix entfernen (nur relevant wenn es hier benutzt wurde!) : Start/Ausführen (Tastenkombination WIN+R), dort den Befehl combofix /uninstall eintippen und ausführen

Mit Hilfe von OTL kannst du auch viele andere Tools entfernen: Starte dazu einfach OTL und klicke auf Bereinigung.
Dies wird die meisten Tools entfernen, die wir zur Bereinigung benötigt haben. Sollte etwas bestehen bleiben, bitte mit Rechtsklick --> Löschen entfernen.

Malwarebytes zu behalten ist zu empfehlen. Kannst ja 1x im Monat damit einen Vollscan machen, aber immer vorher ans Update denken.


Bitte abschließend die Updates prüfen, unten mein Leitfaden dazu. Um in Zukunft die Aktualität der installierten Programme besser im Überblick zu halten, kannst du zB Secunia PSI verwenden.
Für noch mehr Sicherheit solltest Du nach der beseitigten Infektion auch möglichst alle Passwörter ändern.


Microsoftupdate
Windows XP:Besuch mit dem IE die MS-Updateseite und lass Dir alle wichtigen Updates installieren.
Windows Vista/7: Start, Systemsteuerung, Windows-Update


PDF-Reader aktualisieren
Ein veralteter AdobeReader stellt ein großes Sicherheitsrisiko dar. Du solltest daher besser alte Versionen vom AdobeReader über Systemsteuerung => Software bzw. Programme und Funktionen deinstallieren, indem Du dort auf "Adobe Reader x.0" klickst und das Programm entfernst. (falls du AdobeReader installiert hast)

Ich empfehle einen alternativen PDF-Reader wie PDF Xchange Viewer, SumatraPDF oder Foxit PDF Reader, die sind sehr viel schlanker und flotter als der AdobeReader.

Bitte überprüf bei der Gelegenheit auch die Aktualität des Flashplayers:
Prüfen => Adobe - Flash Player
Downloadlinks findest du hier => Browsers and Plugins - FilePony.de

Alle Plugins im Firefox-Browser kannst du auch ganz einfach hier auf Aktualität prüfen => https://www.mozilla.org/de/plugincheck

Natürlich auch darauf achten, dass andere installierte Browser wie zB Firefox, Opera oder Chrome aktuell sind.


Java-Update
Veraltete Java-Installationen sind ein großes Sicherheitsrisiko, daher solltest Du die alten Versionen deinstallieren. Beende dazu alle Programme (v.a. die Browser), klick danach auf Start, Systemsteuerung, Software (bzw. Programme und Funktionen) und deinstalliere darüber alle aufgelisteten Java-Versionen. Lad Dir danach von hier das aktuelle Java SE Runtime Environment (JRE) herunter und installiere es.
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Alt 05.06.2013, 10:03   #27
Kiwini
 
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PC Performer nicht löschbar



aktuell hab ich alles hab geschaut.
aber auf meiner erstellten HP kann ich nur dieses schwarz gekriselte Feld mit der "Fehler"meldung sehen. also muß ich was von meiner erstellbaren seite ausgeschaltet habe weiß nur net was. ich warte auf Nachricht von denen dann meld ich mich danke schon mal

Hallo

ich habs hin bekommen. ich hatte alles bis auf irgendwas mit shockwave Dingsbums. danke leuts

Antwort

Themen zu PC Performer nicht löschbar
adwcleaner, andere, ausprobiert, brauche, entferne, entfernen, gekauft, löschbar, löschen, nicht löschbar, pc performer, pcperformer, pcperformer löschen nicht möglich, performer, virus, will nicht




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