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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Ask-Suche nicht löschbar+Windows Defender funktioniert nicht

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 22.03.2013, 10:46   #1
T.i.n.a.
 
Ask-Suche nicht löschbar+Windows Defender funktioniert nicht - Standard

Ask-Suche nicht löschbar+Windows Defender funktioniert nicht





Hallo,

bin sozusagen Total-Laie, deshalb bitte Nachsicht üben, wenn meine Formulierungen zu kindersprachlich rüberkommen

Habe Java geupdated und danach kam statt Google Chrom Ask-Suche.

Habe dann alle Anweisungen, die ich im Internet gefunden habe befolgt. Ask deinstalliert.
Es wird in der Programmliste auch nicht mehr angezeigt. Computer neu gestartet. Erst war alles in Ordnung. Erst Mails geöffnet, dann 1. Suche, lief wie gewollt über Google, dann 2. Suche und schon wieder Ask-Suche

Nochmalige Kontrolle, definitiv alles weg. Dabei ist mir aufgefallen, dass auch der Windowsdefender nicht funktioniert. Habe versucht, ihn aufzurufen, aber er gibt immer eine Zahlenkombination als Fehlermeldung an und erklärt meinen Zugriff als ungültig.

Bei Linksklick auf den Defender wird u. a. angegeben, dass der Typ eine Verknüpfung ist. Kann das der Fehler sein?

Vielen Dank.

Liebe Grüße

Tina



Hurra, es ist geschafft! Mein Sohn hat sich der Sache angenommen und schwupps, Problem gelöst!

Liebe Grüße

und hoffentlich auf nicht so bald wieder,

Tina

Alt 22.03.2013, 11:40   #2
t'john
/// Helfer-Team
 
Ask-Suche nicht löschbar+Windows Defender funktioniert nicht - Standard

Ask-Suche nicht löschbar+Windows Defender funktioniert nicht





immer auf die boesen Beigaben achten!

Beim Java-Update wird (wenn man es nicht abwaehlt) die ASKToolbar installiert.

Leider nimmt diese Form der Werbung/Asspionierung stark zu.
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Antwort

Themen zu Ask-Suche nicht löschbar+Windows Defender funktioniert nicht
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