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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Computer gesperrt - Paysafe-Card Virus - keine Aktion möglich

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 09.02.2013, 19:32   #1
sbine
 
Computer gesperrt - Paysafe-Card Virus - keine Aktion möglich - Standard

Computer gesperrt - Paysafe-Card Virus - keine Aktion möglich



Hallo zusammen!

Nachdem mir selbst hier schon einmal ganz toll geholfen wurde, hat nun mein Nachbar ein Problem mit seinem Laptop. Er hat sich offenbar einen Virus (Trojaner?) eingefangen; es erscheint nur der Sperrbildschirm mit der Aufforderung, via Paysafecard 100 Euro zu bezahlen, damit der Rechner wieder benutzbar ist.

Das Problem ist allerdings, dass der Sperrbildschirm sogar im abgesicherten Modus erscheint, d.h. ich kann zum Beispiel gar keinen Scan mit Malwarebytes durchführen.

Es wäre super, wenn mir hier jemand weiterhelfen kann!

Vielen lieben Dank schon mal im Voraus!

LG
Sbine

 

Themen zu Computer gesperrt - Paysafe-Card Virus - keine Aktion möglich
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