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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Lahmes Internet und superfish.com

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 10.11.2012, 17:34   #1
Neolight
 
Lahmes Internet und superfish.com - Ausrufezeichen

Lahmes Internet und superfish.com



Hallo liebes Trojaner-Board Team
Ich habe jetzt seit heute das Problem, dass mein Internet extrem und langsam ist und manche Seiten nicht einmal lädt oder falsch lädt (bsp.Youtube ist nur Text und nichts grafisch dargestellt). Hierbei ist mir aufgefallen, dass er mich immer über static7.superfish.com leitet.Ich habe bereits hier danach gesucht aber nur gefundenwie Leute Logs posten sollten.
Würde mich über Hilfe freuen =)

Alt 10.11.2012, 18:12   #2
M-K-D-B
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Lahmes Internet und superfish.com - Standard

Lahmes Internet und superfish.com






Mein Name ist Matthias und ich werde dir bei der Bereinigung deines Computers helfen.


Bitte beachte folgende Hinweise:
  • Eine Bereinigung ist mitunter mit viel Arbeit für dich verbunden. Es können mehrere Analyse- und Bereinigungsschritte erforderlich sein.
    Abschließend entfernen wir wieder alle verwendeten Programme und ich gebe dir ein paar Tipps für die Zukunft mit auf den Weg.
  • Bei Anzeichen von illegaler Software wird der Support ohne Diskussion eingestellt.
  • Bitte arbeite alle Schritte in der vorgegebenen Reihefolge nacheinander ab.
  • Lies dir die Anleitungen sorgfältig durch. Solltest du Probleme haben, stoppe mit deiner Bearbeitung und beschreibe mir dein Problem so gut es geht.
  • Führe nur Scans durch, zu denen du von mir oder einem anderen Helfer aufgefordert wirst.
  • Bitte kein Crossposting (posten in mehreren Foren).
  • Installiere oder deinstalliere während der Bereinigung keine Software außer du wirst dazu aufgefordert.
  • Solltest du mir nicht innerhalb von 3 Tagen antworten, gehe ich davon aus, dass du keine Hilfe mehr benötigst. Dann lösche ich dein Thema aus meinem Abo.
    Ich kann Dir niemals eine Garantie geben, dass auch ich alles finde. Eine Formatierung ist meist der schnellere und immer der sicherste Weg.
    Solltest Du Dich für eine Bereinigung entscheiden, arbeite solange mit, bis dir jemand vom Team sagt, dass Du clean bist.





Na dann schauen wir mal, ob deine Probleme wirklich von Malware verursacht werden.





Schritt 1
Lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop (falls noch nicht vorhanden).
  • Starte bitte die OTL.exe.
  • Oben findest Du ein Kästchen mit Ausgabe. Wähle bitte Standard Ausgabe.
  • Setze einen Haken bei Scanne alle Benutzer.
  • Unter Extra Registry, wähle bitte Use SafeList.
  • Kopiere nun den Inhalt aus der Codebox in die Textbox.
Code:
ATTFilter
activex
netsvcs
msconfig
drivers32
safebootminimal
safebootnetwork
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
CREATERESTOREPOINT
         
  • Schließe bitte nun alle Programme. (Wichtig)
  • Klicke nun bitte auf den Scan Button.
  • Am Ende des Suchlaufs werden 2 Logdateien erstellt.
  • Kopiere nun den Inhalt aus OTL.txt und Extra.txt hier in Deinen Thread





Schritt 2
Downloade Dir bitte defogger von jpshortstuff auf Deinem Desktop.
  • Starte das Tool mit Doppelklick.
  • Klicke nun auf den Disable Button, um die Treiber gewisser Emulatoren zu deaktivieren.
  • Defogger wird dich fragen "Defogger will forcefully terminate and disable all CD Emulator related drivers and processes... Continue?" bestätige diese Sicherheitsabfrage mit Ja.
  • Wenn der Scan beendet wurde (Finished), klicke auf OK.
  • Defogger fordert gegebenfalls zum Neustart auf. Bestätige dies mit OK.
  • Defogger erstellt auf dem Desktop eine Logdatei mit dem Namen defogger_disable.txt. Poste deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
Klicke den Re-enable Button nicht ohne Anweisung!





Schritt 3
Downloade dir bitte aswMBR.exe und speichere die Datei auf deinem Desktop.
  • Starte die aswMBR.exe - (aswMBR.exe Anleitung)
    Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Admininstartor starten"
  • Das Tool wird dich fragen, ob Du mit der aktuellen Virendefinition von AVAST! dein System scannen willst. Beantworte diese Frage bitte mit Ja. ( Sollte deine Firewall fragen, bitte den Zugriff auf das Internet zulassen )
    Der Download der Definitionen kann je nach Verbindung eine Weile dauern.
  • Klicke auf Scan.
  • Warte bitte bis Scan finished successfully im DOS Fenster steht.
  • Drücke auf Save Log und speichere diese auf dem Desktop.
Poste mir die aswMBR.txt in deiner nächsten Antwort.

Wichtig: Drücke keinesfalls einen der Fix Buttons ohne Anweisung

Hinweis: Sollte der Scan Button ausgeblendet sein, schließe das Tool und starte es erneut. Sollte es erneut nicht klappen teile mir das bitte mit.





Schritt 4
Lese bitte folgende Anweisungen genau. Wir wollen hier noch nichts "fixen" sondern nur einen Scan Report sehen.

Downloade dir bitte TDSSKiller.exe und speichere diese Datei auf dem Desktop
  • Starte die TDSSKiller.exe
  • Drücke Start Scan
  • Sollten infizierte Objekte gefunden werden, wähle keinesfalls Cure. Wähle Skip und speichere das Logfile.
    TDSSKiller wird eine Logfile auf deinem Systemlaufwerk speichern ( Meistens C:\ )
    Als Beispiel: C:\TDSSKiller.<version_date_time>log.txt
Poste den Inhalt bitte hier in deinen Thread.





Bitte poste mit deiner nächsten Antwort
  • die beiden Logdateien von OTL,
  • die Logdatei von DeFogger,
  • die Logdatei von aswMBR,
  • die Logdatei von TDSSKiller.
__________________


Alt 10.11.2012, 18:54   #3
Neolight
 
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Ersteinmal Danke für deine Hilfe ich finds echt bewundernswert was ihr hier macht^^
Auf jedenfall hab ich OTL scan und den zweiten Schitt jetzt gemacht, allerdings kann ich die Website nicht aufrufen wo ich das Tool für Schritt 3 runterladen soll, wie viele andere Seiten auch.
Soll ich jetzt trotzdem mit Schritt 4 fortfahren?
UNd hier noch die Logs von OTL:
"Ok sie sind zu gross deshalb pack ich sie ma als Anhang hier rein.

Und btw. est ist richtig krass wieviel ich noch auf dem PC hab, obwohl ich gedacht habe ich hätte "das" schon vor Monaten gelöscht....
__________________

Alt 10.11.2012, 18:55   #4
Neolight
 
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Lahmes Internet und superfish.com



Ok sry Anhängen hat iwie nicht geklappt ich versuchs nochma..

Alt 10.11.2012, 20:05   #5
Neolight
 
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Ach und was ich noch vergessen habe ein anderer Computer in unserem haushalt (wir haben nur 2) ist ebenfalls betroffen wird allerdings nicht über superfish geleitet.Trotzdem funktionieren viele Websiten (Facebook,Telekom etc.) nicht.


Alt 11.11.2012, 12:26   #6
M-K-D-B
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Lahmes Internet und superfish.com



Servus,



Zitat:
Zitat von Neolight Beitrag anzeigen
Und btw. est ist richtig krass wieviel ich noch auf dem PC hab, obwohl ich gedacht habe ich hätte "das" schon vor Monaten gelöscht....
Was genau meinst du mit "das"?




Zitat:
Zitat von Neolight Beitrag anzeigen
Ach und was ich noch vergessen habe ein anderer Computer in unserem haushalt (wir haben nur 2) ist ebenfalls betroffen wird allerdings nicht über superfish geleitet.Trotzdem funktionieren viele Websiten (Facebook,Telekom etc.) nicht.
Um diesen Rechner können wir uns anschließend kümmern. Fürs Erste bleiben wir bitte nur bei diesem 1. Rechner.
Führe bitte den folgenden Schritt auf diesem 1. Rechner noch aus.





Lese bitte folgende Anweisungen genau. Wir wollen hier noch nichts "fixen" sondern nur einen Scan Report sehen.

Downloade dir bitte TDSSKiller.exe und speichere diese Datei auf dem Desktop
  • Starte die TDSSKiller.exe
  • Drücke Start Scan
  • Sollten infizierte Objekte gefunden werden, wähle keinesfalls Cure. Wähle Skip und speichere das Logfile.
    TDSSKiller wird eine Logfile auf deinem Systemlaufwerk speichern ( Meistens C:\ )
    Als Beispiel: C:\TDSSKiller.<version_date_time>log.txt
Poste den Inhalt bitte hier in deinen Thread.

Alt 14.11.2012, 16:53   #7
M-K-D-B
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Fehlende Rückmeldung
Dieses Thema wurde aus den Abos gelöscht. Somit bekomme ich keine Benachrichtigung über neue Antworten.
PM an mich falls Du denoch weiter machen willst.

Hinweis: Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht, dass Dein Rechner schon sauber ist.

Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen!

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Themen zu Lahmes Internet und superfish.com
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